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Dossier : Approche Systémique des Organisations de formation 1 Master Ingénieri

Dossier : Approche Systémique des Organisations de formation 1 Master Ingénierie de la Formation et des Systèmes d’Emploi Titre : Le problème d’évaluation des enseignés à la Faculté des Lettres, Langues, Arts et sciences Humaines (FLASH) de l’Université de Bamako. Dossier : Approche Systémique des Organisations de formation Nom du tuteur : Xavier MARCHAND-TONEL Nom prénom des étudiants : Abdoulaye SISSOKO, Cheick Hamala BATHILY Nom de la promotion : HORIZON Date : 15 juillet 2013 Dossier : Approche Systémique des Organisations de formation 2 TABLE DES MATIERES REMERCIEMENT : ........................................................................................................................ 6 SIGLES ET ABREVIATIONS.......................................................................................................... 6 INTRODUCTION : ............................................................................................................................. 7 CHAPITRE I : LA PRESENTATION DE LA FACULTE DES LETTRES, LANGUES, ARTS ET SCIENCES HUMAINES ................................................................................................ 8 1. La situation : ......................................................................................................................................... 8 2. Le cadre institutionnel : ....................................................................................................................... 8 3. Les missions : ....................................................................................................................................... 8 4. Les organes : ........................................................................................................................................ 9 6. Les infrastructures : ........................................................................................................................... 10 7. Le personnel administratif, enseignant et étudiant : ...................................................................... 11 8. Administration de la FLASH : ............................................................................................................ 11 8.1. L’Assemblée de Faculté : .................................................................................................................... 11 8.2. Le Doyen : ................................................................................................................................................ 12 8.3. Le Vice- Doyen ou les Assesseurs : ................................................................................................. 12 8.4. Le secrétaire principal : ....................................................................................................................... 12 8.5. L’agent comptable principal : ............................................................................................................. 12 CHAPITRE I : LA DEFINITION DES CONCEPTS CLES D’EVALUATION D’UN SYSTEME DE FORMATION ........................................................................................................ 13 1. Définition du système (système de formation) ................................................................................... 13 1.1. Le concept système ...................................................................................................................................... 13 1.2 La notion de système complexe ......................................................................................................... 14 1.3-Définition d’un système de Formation ......................................................................................................... 15 2. Définition de l’évaluation ....................................................................................................................... 15 2.1. Evaluation et modélisation ........................................................................................................................... 16 2.2. La démarche de l’évaluation par l’approche systémique ........................................................................ 17 A- La Systémique : un savoir et des Concepts .................................................................................... 19 Dossier : Approche Systémique des Organisations de formation 3 B- La systémique, une méthode et un apprentissage ......................................................................... 20 1 - La démarche générale .................................................................................................................................... 20 2 - Les outils ................................................................................................................................................ 20 3-Les différents types d’évaluation d’un système de formation ........................................................... 22 1.2 Evaluer à différents moments ....................................................................................................................... 23 CHAPITRE II : LA PRESENTATION DU SYSTEME D’EVALUATION ET ANALYSE CRITIQUE DES PRATIQUES D’EVALUATION ..................................................................... 27 I. La description du système d’évaluation : ........................................................................................ 27 1. L’évaluation des enseignés : ............................................................................................................. 27 1.1. L’Evaluation des niveaux et des besoins en formation : ............................................................ 27 1.2. Evaluation à chaque niveau clé de la formation : ......................................................................... 29 1.3. Evaluations en fin de parcours : ........................................................................................................ 30 2. L’évaluation des enseignants et du système : ................................................................................ 31 2.1. L’évaluation des enseignants : .......................................................................................................... 31 2.2. L’évaluation du système : ................................................................................................................... 31 3. Les problèmes d’évaluation : ............................................................................................................ 32 3.1. Les évaluations en début de cours : ................................................................................................ 32 3.2. Les évaluations continues : ................................................................................................................ 33 3.3. Les évaluations finales : ...................................................................................................................... 33 4. L’évaluation des enseignants et du système : ................................................................................ 34 5. La comparaison des pratiques observées au modèle théorique de l’approche systémique ..... 35 6. Les perspectives en termes d’amélioration et d’évolution ............................................................ 35 De l’observation à l’analyse des pratiques, du système d’évaluation et de nos lectures, nous recommandons à la FLASH ce qui suit : .................................................................................................. 35 - la gestion des flux depuis le secondaire pour éviter la croissance spectaculaire des effectifs ; ... 35 - l’introduction dans les textes des dispositions réglementaires incluant dans le dispositif d’évaluation celle des niveaux et des besoins de formation, des enseignants et du système. Ce qui permettra de rendre le système plus efficace et efficiente et l’adoption d’une logique de rendement de l’organisation des enseignements, afin d’assurer une formation de qualité; ................................ 35 - le renforcement du taux d’encadrement en recrutant des enseignants qualifiés en nombre suffisants et la formation de tous en pédagogie des grands groupes, en pédagogie par objectif, en évaluation des apprentissages ; ............................................................................................................... 35 Dossier : Approche Systémique des Organisations de formation 4 - la construction des salles de classe en nombre suffisant et leur équipement ; ............................... 35 - l’installation d’un système intranet de gestion des scolarités, des résultats et un logiciel adapté pour le calcul des notes. ............................................................................................................................ 36 - la mise en place d’une commission mixe, composée des enseignants et des administrateurs, chargée de l’organisation, de la coordination et de la supervision des activités du déroulement des épreuves jusqu’à la proclamation des résultats. .................................................................................... 36 CONCLUSION : .............................................................................................................................. 36 BIBLIOGRAPHIE : ......................................................................................................................... 40 Dossier : Approche Systémique des Organisations de formation 5 Dossier : Approche Systémique des Organisations de formation 6 REMERCIEMENT : Nous remercions certaines personnes qui ont contribué à la réussite ce travail universitaire. Il s’agit du : personnel administratif de la FLASH notamment le Doyen, le Secrétaire Principal et les chefs de DER ; pour m’avoir facilité l’accès à l’information au niveau du Décanat et d’avoir accepté de répondre à mes questionnaires. particulièrement, les professeurs et les étudiants qui n’ont ménagé aucun effort pour répondre à mes questions. SIGLES ET ABREVIATIONS DER : Département d’Enseignement et de Recherche DEUG : Diplôme d’Etude Universitaire Général FLASH : Faculté des Lettres, Langues, Arts et sciences Humaines IPNETP : Institut Pédagogique National de l’enseignement Technique et de la Formation Professionnelle RESUP : Réseau d’Etude sur l’enseignement Supérieur TD : Travaux Dirigés TP : Travaux Pratiques GAR : Gestion Axée sur les Résultats Dossier : Approche Systémique des Organisations de formation 7 INTRODUCTION : Le présent dossier a pour objet de réaliser une étude d’évaluation du module de systémique des organisations de formation. Il s’agira, pour nous, d’identifier un cas concret qui fera l’objet de notre étude et donc d’une présentation du milieu d’étude. Pour ce faire, nous allons fonder notre démarche sur le cas de Faculté des Lettres, Langues, Arts et sciences Humaines (FLASH) de l’Université de Bamako. Dans un premier temps, il sera question de décrire le système d’évaluation de la FLASH, en faire une analyse critique afin de d’identifier les insuffisances et dégager des pistes d’amélioration dans un premier temps. Dans un second temps, nous nous bornerons à confronter la réalité concrète du système d’évaluation de l’organisation de formation en question d’avec le modèle théorique de la systémique afin de mettre en évidence les écarts et formuler des suggestions d'amélioration des systèmes de formation. Dans cette veine, notre analyse portera donc sur la comparaison des méthodes d’évaluation d’une organisation de formation et le modèle théorique de la systémique des organisations de formation tel que décrit par nos auteurs de référence Cf. cours de systémique. Au demeurant, l’objectif général de cette étude est de d’identifier à travers l’approche systémique, les pistes que doit explorer la FLASH en tant qu’organisation de formation pour se doter d’un système d’évaluation lui permettant d’assurer ses missions (confiées par la société, par le marché du travail) de façon efficace et efficiente. Ainsi, une organisation de formation est un milieu où l’on transmet aux apprenants le savoir, le savoir-faire et le savoir être nécessaires à leur développement et leur intégration. Ces savoirs doivent être évalués à chaque étape du cursus et à la sortie du système. Cela permet de mettre en évidence les difficultés liées à l’acquisition du savoir par les apprenants et d’appliquer les procédures correctives. Ces évaluations peuvent se faire au début, pendant et à la fin d’une formation pour connaître si l’apprenant est capable d’aborder de nouveaux apprentissages ou s’il a pendant l’apprentissage des difficultés qu’il faut remédier afin de rendre l’enseignement plus efficace ou encore, à la fin de la formation, pour savoir les compétences acquises ont été maîtrisées en vue de lui délivrer un diplôme. Ce jugement, a pour objectif premier de poser une distinction formelle entre la compétence et l’incompétence, la maîtrise ou la non maîtrise de ces savoirs cités précédemment. Ainsi, se pose l’impérieuse nécessité, pour les organisations de formation de se doter d’un dispositif complet d’évaluation d’une part, c’est ce que propose le modèle théorique de la systémique, et d’autre part, la maîtrise des techniques, des méthodes et la bonne pratique de l’évaluation par les différents acteurs du système. Ceux- ci sont indispensables pour l’efficacité de l’enseignement, de la qualité de la formation et donc du rendement (interne et externe) de l’organisation de formation en terme de résultat. Dossier : Approche Systémique des Organisations de formation 8 Chapitre I : La présentation de la faculté des Lettres, Langues, Arts et Sciences Humaines 1. La situation : Située sur la colline de Badalabougou, la Faculté des Lettres, Arts et Sciences Humaines a ouvert ses portes en 1996. C’est l’une des 4 facultés de l’université de Bamako (créée par l’ordonnance N° 02- 056/ P- RM du 05 juin 2002.) 2. Le cadre institutionnel : La faculté des Lettres, Langues, Arts et Sciences Humaines est un établissement d’enseignement et de recherche de l’université de Bamako. De ce fait, elle est placée sous la tutelle du Ministère de l’Education Nationale. Le décanat de la FLASH loge toutes les structures administratives de la faculté. Les activités de la FLASH sont régies par la règlementation suivante : - La loi N° 99- 046 du 28 décembre 1999 portant loi d’orientation sur l’éducation ; - L’ordonnance N° 02- 056/ P- RM du 05 juin 2002 po rtant création uploads/Management/ dossier-approche-systemique-des-organisations-de-formation-vf.pdf