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sendible EXPOSE CM INTRODUCTION DIGITAL. Derrière ce néologisme envahissant se

sendible EXPOSE CM INTRODUCTION DIGITAL. Derrière ce néologisme envahissant se cache d’abord la numérisation des supports d’information. Pourtant l’essentiel n’est sans doute pas là… Mais plutôt dans le changement de stratégie que cette dématérialisation implique. Mise au point sur la communication digitale. INTODUCTION La communication digitale, ou communication numérique, s’est donc d’abord appliquée au web, aux médias sociaux et aux terminaux mobiles. Elle s’ouvre maintenant à de nouveaux canaux et tendances technologiques : réalité virtuelle, chatbot et voicebot, enceintes connectées, big data et blockchain… INTODUCTION INTODUCTION Les terminaux de communication sont principalement devenus des écrans… Smartphone, PC, tablettes. Des écrans individuels et tactiles. La communication digitale signe la disparition des supports et passe par les canaux d’information : •Réseaux sociaux •Site web •Blog •Newsletter •Application mobile •Objets connectés Dans notre exposé nous allons mettre l’accent sur les réseaux sociaux et leurs outils de gestion. Quant aux outils il y en a assez mais nous avons choisi que 3 parmi tant. sendible INTRODUCTION INTERFACE INTERFACE DÉCOUVRIR SENDIBLE Sendible permet aux professionnels de gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux sur une même plateforme. L’outil est en mesure de gérer les canaux suivants : Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest mais aussi Google My Business et Facebook Ads. Il est possible de publier du contenu sur un seul compte ou plusieurs en même temps.  Vous pouvez adapter votre publication en fonction du réseau, en changeant les hashtags ou les emojis. DÉCOUVRIR SENDIBLE La plateforme est collaborative, vous pouvez modifier et commenter des contenus à plusieurs, et vous avez la possibilité d’attribuer une tâche à vos collaborateurs afin qu’ils se chargent de répondre à des messages privés reçus sur vos pages Facebook, comptes Twitter, etc DÉCOUVRIR SENDIBLE Sendible permet aussi de surveiller ce qui est dit sur votre marque ou sur la marque d’un client, que ce soit sur des sites d’actualités, des blogs ou des réseaux sociaux. L’outil classe les mentions par sentiment : négatif, neutre ou positif afin de vous donner une idée de comment est perçue la marque ou plus spécifiquement, les produits ou services. DÉCOUVRIR SENDIBLE Sendible est un outil qui permet d'analyser vos contenus et de gérer des rapports mesurent les performances de vos actions marketing sur les réseaux : Tracking Évaluation du profil Analyse du trafic QUELLES SONT SES PARTICULARITÉS Sendible est un outil aux nombreuses fonctionnalités qui permet aux entreprises de travailler leur communication digitale de la meilleure manière tout en améliorant la ligne éditoriale en suivant des influenceurs importants dans le domaine d'activité. QUELLES SONT SES PARTICULARITÉS Que cela soit pour un jeu-concours ou des contenus rédactionnels Sendible offre des fonctionnalités qui améliorent la gestion des réseaux sociaux et optimise en parallèle le référencement d'un site. QUELLES SONT SES PARTICULARITÉS Concernant les publications vous bénéficiez des options suivantes : • personnalisation des créneaux de publication, • planification à des heures pertinentes, • visualisation sur un calendrier partagé, • accès à du contenu via de multiples sources (bibliothèque d’images, cloud, YouTube, etc.) et flux RSS pour partager des actualités. Concernant les statistiques Sendible propose des modèles de rapports sur les réseaux sociaux pour une vision claire et précise des performances de ses comptes. Ces templates sont entièrement personnalisables. STATISTIQUES La plateforme prend aussi en charge les intégrations WordPress, Medium, Blogger et Tumblr. NB LES TARIFS Les tarifs varient en fonction du nombre de comptes, d’utilisateurs et de rapports : • 24 € par mois : gestion de 12 comptes, 1 utilisateur, 8 rapports • 84 € par mois : gestion de 48 comptes, 3 utilisateurs, 15 rapports • 184 € par mois : gestion de 105 comptes, 7 utilisateurs, 35 rapports • 274 € par mois : gestion de 192 comptes, 12 utilisateurs, 60 rapports la version d’essai permet de tester l’outil pendant 14 jours, sans carte de crédit requise. Sendible est un outil idéal pour les entreprises qui doivent gérer un grand nombre de comptes avec de nombreux messages d’abonnés à traiter. uploads/Management/ expose-cm-guiblehon-pascal-amouzou.pdf