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INFORMATIQUE DE GESTION PARTIE 2 Master 1 Sciences Commerciales 2020/2021 M. Mo

INFORMATIQUE DE GESTION PARTIE 2 Master 1 Sciences Commerciales 2020/2021 M. Mohamed Amir ABBAS m.amir.abbas@gmail.com PARTIE 2 • Méthodologies de conception d'une application de gestion: • Démarche à suivre, • Les modèles décrivant les différents aspects du problème informatique à résoudre, • Les outils de support de cette démarche. ETUDE DE CAS •1ier cas : simplifiée, concerne l'informatisation d'une entreprise de vente en ligne ; •2ième cas: plus complexe, concerne la gestion d'une entreprise de service financier/technologie (IT). Cycle de Vie & Développement (SI) Etude & Analyse Conception Développement & Réalisation Simulation & Test Déploiement & Mise en Œuvre OptimisationMise à Jour Cycle de Vie & Développement (SI) • WHAT ? • Encadrement du projet • WHY ? • Problématiques & Objectifs • WHO ? • Organigramme / Département concerné / Cahier de charge • HOW ? • Techniquement (IT) ? • Socialement (RH) ? • Economiquement (Coût) ? • Temporellement (Durée) ? METHODE DE GESTION !!?? 1 - MODÈLE EN CASCADE « Waterfall » owner users experts IT : Dev +test 2 - CYCLE EN « V » owner users experts IT : Dev +test 2 - CYCLE EN « V » 3 - Méthode AGILE « SCRUM » 3 - Méthode AGILE « SCRUM » Méthode AGILE « SCRUM » 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% TIME COST QUALITY scrum cycle V Cascade Comparaison : Méthodologies Développement (SI) • Etude de cas : • 1ier cas : Vente en ligne Cycle de Vie & Développement (SI) Conception d’un système d’information (SI) sous forme d’un site web e-commerce pour l’entreprise PixPoint, les objectifs de ce système sont : - Présenter les produits dans une boutique virtuelle à la disposition de tout le monde - Gestion des transactions commerciales en ligne (paniers des clients), - Gestion des tâches de payement en ligne pour chaque vente, - Gestion de la livraison des produits pour chaque vente, • Etude de cas : 1ier cas : (Solution) Cycle de Vie & Développement (SI) WHAT ? Solution E-commerce pour la vente en ligne WHY ? Boutique virtuelle : Présenter les produits pour tout le monde sur internet Gestion en ligne : Des ventes, payements et livraisons WHO ? Entreprise : PixPoint HOW ? Techniquement : Accès internet / Solution Mobile / Hébergement externe du Site RH : Besoin Interne : Webmaster IT (Administrateur technique du Site) / Responsable Contenu (Admin Contenu) Besoin Externe : Entreprise Informatique spécialisée dans le développement des sites web e-commerce Economiquement : Budget d’acquisition ≈ 650 000,00 DA Temporellement : Durée de développement ≈ 3 mois • Etude de cas : 1ier cas : (Solution) Cycle de Vie & Développement (SI) Méthode développement AGILE « SCRUM » Sprint 1 Module gestion des produits en ligne Sprint 2 Module Gestion des ventes (Panier client) Sprint 3 Module Gestion des payements Sprint 4 Module Gestion des livraison • Etude de cas : • 2ième cas : Banque Cycle de Vie & Développement (SI) La banque WIXI vous demande de l’aider à concevoir son système d’information pour gérer ses clients, les comptes et les opérations effectuées sur ces comptes au niveau de leurs agences commerciales. 1- Gestion des clients. 2- Gestion des titularisation des comptes par les clients. 3- Gestion des comptes bancaires et leurs types : les comptes courant, les comptes de revolving et les comptes d’épargne. 4- Gestion des opérations bancaires par type : opération au guichet (débit, crédit), opération de dépôt ou d’émission de chèque, opération de carte bleu, virement. • Etude de cas : 2ième cas : (Solution) Cycle de Vie & Développement (SI) WHAT ? Solution de gestion des opérations bancaires, WHY ? Gestion Informatisée : Des clients, comptes bancaires, opérations bancaires Amélioration des service : pour les clients, les agents banquiers au niveau des agences WHO ? Agences commerciales de la Banque WIXI HOW ? Techniquement : Réseau informatique (LAN + Cloud) / Serveur / Postes utilisateurs (PC de bureau) / Imprimantes RH : Besoin Interne : Administrateur Système d’information / Utilisateurs qui maitrisent l’outil informatique Besoin Externe : Entreprise Informatique ayant déjà travaillée sur les systèmes d’information bancaires Economiquement : Budget d’acquisition ≈ 3 500 000,00 DA Temporellement : Durée de déploiement et intégration ≈ 9 mois • Etude de cas : 2ième cas : (Solution) Cycle de Vie & Développement (SI) Méthode développement CYCLE « V » ATELIER 1 Cadrage du projet et délibération du cahier des charges ATELIER 2 Conception générale de la solution et délibération des schémas : BDD et Modules du SI ATELIER 3 Développement, test et validation du module Gestion des clients ATELIER 4 Développement, test et validation du module Gestion des comptes ATELIER 5 Développement, test et validation du module Gestion des opérations ATELIER 6 Formation des utilisateurs ATELIER 7 Mise en service du SI (Agence par Agence) M. Mohamed Amir ABBAS m.amir.abbas@gmail.com F I N « Le génie est fait d’un pour cent d’inspiration et de quatre- vingt-dix-neuf pour cent de transpiration. » - Thomas Edison uploads/Management/ hec-it-partie-02.pdf