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La gestion du Mamac 2009 - 2010 II. Le musée comme « entreprise » Entreprise En

La gestion du Mamac 2009 - 2010 II. Le musée comme « entreprise » Entreprise Ensemble d’hommes et de moyens permettant d’atteindre un objectif donné1. Sous le terme d’entreprise est suggérée la manière dont le musée fonctionne. Cela passe, ainsi, par les différents acteurs de cet organisme et par leurs actions. 1) Le personnel et les différents services a) Le statut de fonctionnaire Le personnel employé par le musée est recruté2 et rémunéré par la Mairie de Nice. Le personnel, travaillant pour la fonction publique, a par conséquent le statut de fonctionnaire. La particularité de cet emploi réside, notamment par sa stabilité, par une grille de salaire définie (en fonction du niveau et de l’ancienneté du poste), par son évolution de carrière. Dans le système de la fonction publique, la hiérarchie est claire et très présente. Le fonctionnaire est constamment amené à évoluer en fonction de ses compétences, de ses années de « service » et de son niveau. Ainsi, des formations sont sans cesse offertes aux différents salariés afin de se spécialiser, de s’améliorer dans un domaine ou d’élargir 1 Définition du mot « entreprise », La Grande Encyclopédie, Larousse, 1979, p. 4399. 2 Recrutement qui se fait en collaboration entre la Direction des Ressources Humaines et la Direction du musée. Bountoulousi Ierofili Page 3 La gestion du Mamac 2009 - 2010 ses compétences. Elles peuvent être notamment de type linguistique, informatique, juridique, administratif. Ce statut, assez particulier, est défini à la suite de concours et examens, qui peuvent être réalisés en interne ou en externe, organisés par le Centre National de la Fonction Publique Territoriale. Ainsi, à la suite de ces épreuves, un certain nombre de postes est offert. Le CNFPT est un organisme régional qui organise, de façon décentrée3, un concours national. Plusieurs catégories, en fonction du niveau d’études du postulant, sont ouvertes :  Catégorie C ou agent territorial : le candidat doit être titulaire du baccalauréat ;  Catégorie B ou assistant territorial (qualifié ) : le candidat doit être titulaire d’un diplôme sanctionnant deux années de formation technico-professionnelle supérieure ;  Catégorie A ou attaché territorial (équivalant au statut de cadre) : le candidat doit être titulaire d’un diplôme validant quatre années d’études universitaires supérieures. Des spécificités sont ensuite attribuées en fonction de la filière visée. Par exemple, si l’on se destine à la filière culturelle, il faut ensuite choisir une spécialité dans laquelle concourir : musées bibliothèque archives documentation Par exemple, une personne titulaire d’un DEUG (Diplôme d’Etudes Universitaires Générales) d’histoire de l’art, peut s’inscrire au concours de 3 Par régions Bountoulousi Ierofili Page 4 La gestion du Mamac 2009 - 2010 catégorie B dans la filière culturelle avec comme spécialité « Musées », et ainsi devenir Assistant territorial (qualifié) de conservation du patrimoine. D’autres statuts peuvent également apparaître au sein d’un musée (comme dans la plupart des institutions publiques) : le « vacataire » : rémunéré à l’heure, il n’a aucune assurance quant à la durée et la reconduction de son contrat qui peut être interrompu à tout moment ; le « contractuel » : poste particulier confié pour une mission précise, il fonctionne un peu comme un chargé de mission ou un CDD (Contrat à Durée Déterminée), sa durée de travail peut s’étendre entre 1 et 3 ans et peut se renouveler, mais aucune évolution de carrière n’est envisageable. b) Les différents services Le Mamac est basé sur le modèle organisationnel d’une structure fonctionnelle. En d’autres termes, la répartition de ses salariés se fait par spécialisation, ce qui permet notamment un organigramme simplifié et clair. La structure de l’entreprise repose donc sur les différentes fonctions exercées au sein de l’organisation, ce qui implique des ressources concentrées et une responsabilité unique de chacun des membres. Ce type de structure repose sur deux principes essentiels : - unité de commandement : la voie hiérarchique constituée se traduit par le fait que tout membre de l’entreprise ne dépend que d’un seul supérieur (à l’unique exception des hôtesses d’accueil) ; Bountoulousi Ierofili Page 5 La gestion du Mamac 2009 - 2010 - modes de communication : la communication entre les membres est à la fois verticale (selon la voie hiérarchique définie) et horizontale (coopération entre les niveaux hiérarchiques parallèles). Ainsi le musée emploie aujourd’hui 26 personnes (sans prendre en compte les salariés d’entreprises sous-traitantes, comme le personnel d’entretien et de sécurité), sous la direction du Conservateur en chef. Elles sont réparties dans différents services à différentes fonctions : • • • • • • • • • • • Bountoulousi Ierofili Page 6 La gestion du Mamac 2009 - 2010 • • • • • • • • • • • • • • Le service administratif Il rassemble plusieurs catégories relatives à des fonctions administratives différentes que l’on peut classer ainsi :  Gestion, droit et comptabilité Une Directrice administrative et responsable du personnel, une responsable de la gestion budgétaire, une comptable et un secrétaire. Comme il a déjà été mentionné les salaires du personnel sont directement payés par la Ville. Par contre, les employés d’entreprises sous-traitantes, comme le personnel d’entretien, de sécurité et de gardiennage, sont rémunérés par le musée. En outre, ce service fait le lien entre le personnel Bountoulousi Ierofili Page 7 La gestion du Mamac 2009 - 2010 employé au Mamac et la Direction des Ressources Humaines de la Mairie. En particulier, il assure que les conditions d’hygiène et de sécurité soient respectées et il se charge de formalités au cas d’accidents de travail. En tant que responsable du personnel, la Directrice administrative remplit des fiches de poste avec le personnel embauché. Cet outil de gestion décrit les missions et activités afférentes à ce poste, la situation du poste au sein du service (tous renseignements jugés utiles sur le service lui- même, son organisation, ses enjeux), tous renseignements jugés indispensables quant au « profil » requis (qualités, aptitudes, expériences, niveau de qualification et/ou de compétences principales) ainsi que les relations fonctionnelles avec les autres postes. De plus, elle fait une évaluation du travail effectué lors des entretiens avec le personnel. Pendant ces entretiens, le bilan de l’année passée est présenté et de nouveaux objectifs sont fixés. Si l’employé a effectué des travaux supplémentaires, il lui est attribué des primes en fonction de ces travaux. En outre, la responsable du personnel fait le suivi de la carrière du personnel. Il assure qu’il’ y ait une évolution de leur carrière et que les employés du musée soient proposés à la commission administrative paritaire de la collectivité pour participer aux examens et concours du CNFPT. Dans le domaine du Droit, la Directrice administrative gère les contrats de dépôts à long ou à court terme des œuvres qui sont données en dépôt au musée par des collectionneurs privées, des fondations ou la famille de l’artiste, à condition qu’elles soient exposées. Conformément à l’article 1917 du code civil (créé par Loi 1804-03-14 promulguée le 24 mars 1804), le dépôt proprement dit est un contrat essentiellement gratuit. Le musée est seulement engagé d’assurer l’œuvre et dans ce cas-là, la compagnie d’assurance est imposée. La durée du contrat peut varier d’un an reconductible à cinq ans. A noter que, si le propriétaire veut retirer son Bountoulousi Ierofili Page 8 La gestion du Mamac 2009 - 2010 dépôt pour une vente ou une exposition temporaire, le musée est obligé de le restituer sous 48 heures. En ce qui concerne les contrats de prêt des œuvres pour les expositions temporaires, il s’agit de contrats simples, qui sont en vigueur seulement pour la durée limitée de l’exposition.  Secrétariat de direction Deux secrétaires de direction. • Le service de conservation Un Conservateur en Chef, Directeur, quatre commissaires d’exposition. Par conservation, on entend une responsabilité scientifique et culturelle des œuvres. Cela fait appel à tous les processus mis en œuvre pour sauvegarder un bien culturel ou encore un patrimoine. Trois termes reviennent régulièrement face aux interventions de conservation au sein d’un musée : la conservation préventive (retarder la détérioration, prévenir les risques d’altération), la conservation curative et la restauration. Il est donc nécessaire de vérifier les conditions optimales de préservation compatibles notamment avec un usage social. Cela passe par la manipulation de l’œuvre, son utilisation, son transport, son conditionnement, son stockage et son exposition. Il faut donc un personnel qualifié, spécialisé et responsabilisé. Néanmoins, à la différence de la plupart des musées européens, le Mamac n’emploie pas de restaurateurs, c’est-à-dire de personnes chargées de l’état physique de l’œuvre, de sa « réparation » en cas d’altérations ou de détériorations. Leur statut n’étant pas défini sur le plan juridique, ces Bountoulousi Ierofili Page 9 La gestion du Mamac 2009 - 2010 derniers exercent généralement sous l’étiquette de profession libérale et sont habilités par la Direction des Musés de France. De ce fait, ils n’interviennent que si cela est jugé nécessaire par les quatre personnes représentant le service de conservation du musée. Pour résumer, les principales missions de ces derniers consistent à : la veille technique des biens et réserve, en exposition ou uploads/Management/ le-mamac.pdf