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LES COMPÉTENCES HUMAINES Le marché du travail est en constante évolution. Les a

LES COMPÉTENCES HUMAINES Le marché du travail est en constante évolution. Les aptitudes, les compétences et les qualifications dont les personnes ont besoin changent avec le temps. Pour faire face à ces changements, les personnes doivent être équipées d'une variété de compétences de base, y compris la lecture, l'écriture, le calcul, les langues étrangères, les sciences et les compétences numériques. La Commission européenne travaille avec les pays de l'UE pour renforcer les "compétences clés" - connaissances, aptitudes et attitudes qui aideront les personnes à atteindre leurs objectifs personnels et professionnels dans la société. Ces compétences clés comprennent les compétences traditionnelles telles que la communication dans la langue maternelle, les langues étrangères, les compétences numériques, l'alphabétisation et les compétences de base en mathématiques et en sciences, ainsi que les compétences horizontales telles que l'apprentissage pour apprendre, l'esprit d'entreprise et la créativité, la prise d'initiative, la responsabilité sociale et civique, la conscience culturelle. Les compétences horizontales, telles que la capacité d'apprendre et de prendre des initiatives, aideront les gens à gérer leur cheminement de carrière qui, de nos jours, sont difficiles à prévoir et à prendre des directions variées. Les compétences entrepreneuriales contribueront à l'employabilité des jeunes en particulier, ainsi qu'à la création de nouvelles entreprises en général. Il est également important d'identifier et de gérer la disponibilité des aptitudes, compétences et qualifications requises d'une manière plus adéquate et à jour. Le cadre de référence européen 1 définit huit compétences clés pour l'apprentissage tout au long de la vie, qui sont présentées ci-dessous : 1. Communication dans la langue maternelle 2. Communication en langues étrangères 3. Compétence mathématique et compétences de base en sciences et technologie 4. Compétence numérique 5. Apprendre à apprendre 6. Compétences sociales et civiques 7. Sens de l'initiative et de l'esprit d'entreprise 8. Sensibilisation et expression culturelles Toutes les compétences clés sont considérées comme également importantes, car chacune d'entre elles joue un rôle important pour que l'individu puisse mener une vie réussie dans une société de la connaissance. De nombreuses compétences se chevauchent, ce qui signifie que les aspects essentiels d'un domaine soutiendront les compétences d'un autre domaine. La capacité dans les compétences de base fondamentales de la langue, de la lecture, de l'écriture, du calcul et des technologies de l'information et de la communication (TIC) est un fondement essentiel de l'apprentissage, et apprendre à apprendre soutient toutes les activités d'apprentissage. Un certain nombre de thèmes sont appliqués tout au long du Cadre de référence, parce qu'ils concernent les huit compétences clés : créativité, prise d'initiative, résolution de problèmes, pensée critique, évaluation des risques, prise de décision et gestion constructive des sentiments. Ces thèmes horizontaux sont en fait des compétences sociales de base, qui contribuent au développement des compétences clés. 1 Compétences sociales Les compétences sociales sont les compétences que nous utilisons pour communiquer et interagir les uns avec les autres, verbalement et non verbalement, par les gestes, le langage corporel et notre apparence personnelle. Les individus sont enclins à vivre en société et c'est pour cette raison qu'ils ont développé de nombreuses façons de communiquer des informations, des pensées et des émotions avec d'autres individus. Développer des compétences sociales LE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES SOCIALES SENSIBILISE LES INDIVIDUS À LA FAÇON DONT NOUS COMMUNIQUONS AVEC LES AUTRES, les messages que nous envoyons et comment nous pouvons améliorer nos méthodes de communication afin de rendre notre communication plus efficace et efficiente. Le développement des compétences sociales est un processus qui commence pendant les premières années à l'école et par d'autres formes d'interaction avec les gens. En raison de leur importance, elles jouent un rôle essentiel dans le bien-être de l'enfant. Des études ont montré que les enfants dont les aptitudes sociales ne sont pas développées ont tendance à avoir des problèmes à l'école ou même plus tard lorsqu'ils grandissent et commencent à travailler. Le manque de compétences sociales influence leur capacité d'apprendre et provoque souvent des comportements agressifs pendant l'enfance et l'adolescence. Les adolescents qui n'ont pas de compétences sociales normales et saines sont disposés à le faire :  Ne pas communiquer correctement avec leurs parents et leurs pairs.  Provoquer chez les autres des réactions négatives qui conduisent à un risque plus élevé d'être rejeté par leurs pairs. Cela devient souvent un facteur de violence à l'école.  Montrer des symptômes de dépression, d'agressivité et d'anxiété  Avoir des notes inférieures  Développer un comportement criminel Enfants et adolescents avec des compétences sociales bien développées :  Avoir des relations meilleures, plus saines et plus efficaces avec les gens.  Avoir de meilleures compétences en matière d'engagement social.  Avoir une vie plus heureuse, plus épanouie et plus variée.  Avoir un niveau plus élevé de confiance et de stabilité mentale.  Tendance à démontrer de meilleurs résultats de carrière. 2 LES COMPÉTENCES HUMAINES COMMUNICATION Objectifs : Donner des connaissances sur la communication et cultiver une attitude de son importance pour les relations humaines entre/parmi les gens. Développer une sensibilité à l'égard du lien entre le comportement de la personne et la communication avec les autres, entre le développement personnel et le rôle de la personne dans un groupe, une équipe ou une communauté. Développer les aptitudes à la communication et la capacité de s'auto-observer pendant le processus de communication. Augmenter la confiance des apprenants à utiliser leurs compétences de bons communicateurs et à mieux interagir avec les autres. Communication et comportement Si vous imaginez un iceberg au milieu de l'océan, vous ne verrez clairement que la partie supérieure qui est au-dessus de l'eau. Vous serez en mesure de le décrire avec précision - sa hauteur, la forme de son sommet, la surface des pentes et le temps qu'il faudrait pour le détourner. Cependant, ce que nous ne pouvons pas voir, c'est la partie inférieure de l'iceberg placée sous l'eau. Il est plus grand et a une forme différente de la partie supérieure. Pour nous, il est difficile de l'imaginer à cause de ses différentes parties. Si nous voulons explorer pleinement l'iceberg et le voir clairement, nous devons plonger profondément dans l'océan pour comprendre ce nouveau monde étrange. Le comportement humain est généralement assimilé à un iceberg. Quand vous rencontrez une personne, vous pouvez voir son apparence, sa gestuelle et son visage, vous pouvez entendre sa voix et même la toucher un instant. Cependant, il est impossible de voir leurs sentiments et leurs pensées ou de mettre en d'autres mots que vous ne pouvez pas accéder à leur monde intérieur. Pour découvrir leur monde intérieur, nous devons d'abord gagner leur confiance. Ce n'est pas une chose simple à faire, parce qu'il faut apprendre à mieux les connaître. Nous commençons à mieux nous comprendre les uns les autres grâce à la communication. Lorsque nous parlons aux autres ou même à nous-mêmes, nous échangeons des informations sur nos sentiments, nos pensées, nos espoirs et nos peurs. Nous communiquons en utilisant notre langage et notre comportement. Pour communiquer efficacement, il faut développer des compétences telles que la capacité de percevoir l'information et de donner cette information aux autres. La communication est simplement l'acte de transférer de l'information d'un endroit à un autre. Bien qu'il s'agisse d'une définition simple, lorsque nous pensons à la façon dont nous communiquons et transférons l'information, le sujet devient beaucoup plus complexe. Il existe différents types de communication et il peut y en avoir plus d'un à tout moment. Les humains ont normalement deux canaux d'information : Communication verbale : face à face, radio ou télévision et autres formes de médias. Communication non verbale : le langage corporel, la gesticulation, la façon dont on s'habille ou agit ou même l'odeur. Les moyens de communication actuels sont également liés à la communication écrite (lettres, emails, livres, magazines, Internet ou autres formes de médias) et à la visualisation (graphiques, diagrammes, cartes, logos et 3 autres formes de visualisation). Il a été noté que leur impact sur la société augmente à mesure qu'ils se substituent à d'autres formes de communication. Les avantages de l'utilisation de ces formes de communication sont qu'elles sont rapides et efficaces et relient les gens partout dans le monde. 4 Communication verbale et non verbale La langue est la principale forme de communication puisque nous utilisons des mots et des phrases. Cependant, des mots et des phrases similaires ont tendance à provoquer des réponses et des sentiments différents. Les gens ont tendance à transmettre leur attitude du sujet à leur interlocuteur. Les émotions et les attitudes s'expriment généralement par le langage corporel ou, comme ils l'appellent, le langage silencieux. Il peut remplir la communication verbale, mais il peut aussi la remplacer. Agiter la main vers quelqu'un peut remplacer les mots d'adieu. Hausser les bras peut signifier ne pas comprendre la question. La communication non verbale est une communication sans mots. Il comprend la gesticulation, le contact visuel, le contact physique, le ton de la voix, la pose, la façon dont on s'est habillé et la distance entre eux et les autres personnes. Selon les résultats de la recherche, environ 35 % des messages sont transmis uploads/Management/ les-competences-humaines-unite-1-et-2.pdf