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) •••••••• Pierre-Michel do Marcolino 11;i4'tl;;r.a!1;i•.11,a11L:m ou FORMATEUR 145 fiches opérationnelles 285 schémas explicatifs 52 conseils personnalisés 38 cas pratiques Compléments à télécharger 27 5 scrér"'aS personnalisables •••••••••••••••••••••••••••••• 11ft .. fir.l!lft.W.11;a1L..11 ou FORMATEUR Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 145 fiches qui abordent de façon exhaustive tous les aspects clés de la fonction de formateur. O Faire exprimer le besoin de formation O Définir le contenu d'une formation O Choisir la méthode et concevoir les supports de formation O Démarrer et animer la formation O Gérer les situations difficiles O Évaluer la formation Les ressources contiennent 27 5 schémas personnalisables, utiles tant pour se former que pour former au métier de formateur. LES FICHES OUTILS : DES GUIDES OPÉRATIONNELS COMPLETS Les ouvrages de cette collection permettent de découvrir ou d'approfondir un sujet ou une fonction. Regroupées en modules, leurs fiches roti ues et lar ement outillées (conseils cos roti ues schémas tableaux illustrations ... ) vous seront PIERRE-MICHEL DO MARCOLINO est consultant formateur spécialisé en ressources humaines et management. li est à la tête de son entreprise de conseil depuis 1998, après un parcours professionnel de près de 20 ans en entreprise. Il a spécialisé ses interventions en entreprises dans la valorisation de l'humain, la transmission de la compétence et la facilitation du changement. Configuration requise : • PC avec processeur Pentium, 32 Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur. • Macintosh avec processeur PowerPC au Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur. • Avec les logiciels Acrobat Reader l.pdij et PowerPoint l.ppt). ••••••••••••• • FICHE 1 • •FICHE 2 • • FICHE 3 • • FICHE 4 • • FICHE 5 • • FICHE 6 • • FICHE 7 • • F ICHE 8 • • F ICHE 9 • • FICHE 10 • • FICHE 11 • • FICHE 12 • • FICHE 13 • • FICHE 14 • • F ICHE 15 • • F ICHE 16 • • F ICHE 17 • • F ICHE 18 • • F ICHE 19 • • F ICHE 20 • • F ICHE 21 • • F ICHE 22 • • FICHE 23 • ues • F ICHE 24 • • FICHE 25 • • FICHE 26 • le slo ioire fôce à l'erreur • FICHE 28 • • FICHE 27 • Animer un roinstorming • FICHE 29 • les techniques « post-it » Utiliser un tableau QEpier • FICHE 30 • Foire un tour de ta e • FICHE 3 1 • le jeu de rôles • FICHE 32 • Pré~orer un jeu de rôles • FICHE 33 • Ex ai ter un ·eu de rôles Les exercices 'opp icotion L es études de cos • FICHE 34 • • FICHE 35 • • FICHE 36 • • FICHE 37 • • FICHE 38 • • FICHE 39 • •FICHE 40 • • FICHE 41 • • FICHE 42 • •FICHE 43 • • FICHE 44 • • FICHE 45 • • FICHE 46 • • FICHE 47 • • FICHE 48 • • FICHE 49 • • F ICHE 50 • • F ICHE 51 • • F ICHE 52 • • F ICHE 53 • • F ICHE 54 • • F ICHE 55 • • F ICHE 56 • • F ICHE 57 • • F ICHE 58 • • F ICHE 59 • • F ICHE 60 • • F ICHE 61 • L' oJonisotion de Io salle de formation • F ICHE 63 • Lo ma elle du fôrmoteur • F ICHE 62 • • F ICHE 64 • Se éplacer dans Io salle L' équi~ment de Io salle • FICHE 65 • • F ICHE 66 • • FICHE 67 • • FICHE 68 • • FICHE 69 • • FICHE 70 • • FICHE 71 • ••••••••••••• • FICHE 72 • • FICHE 73 • • FICHE 74 • • FICHE 75 • • FICHE 76 • • FICHE n • • FICHE 78 • • FICHE 79 • La communication non verbale • FICHE 80 • • FICHE 81 • L o gestion du temps d'onimotion Lo mission du fOrmoteur • FICHE 82 • Les techniques de questionnement et de reformulation • F ICHE 83 • Accroître son assertivité • F ICHE 84 • Répondre à une question difficile • F ICHE 85 • Lo co-onimotion • F ICHE 86 • Intervenir à lusieurs sur une formation • F ICHE 87 • Enca rer un groupe e armateurs • FICHE 88 • Gérer son stress Les fOrmations à l'outil infOrmatique Animer une fOrmation sur écran • F ICHE 89 • • F ICHE 90 • • F ICHE 91 • • F ICHE 92 • • F ICHE 93 • • F ICHE 94 • • F ICHE 95 • • FICHE 96 • • FICHE 97 • • FICHE 98 • • FICHE 99 • • FICHE 100 • Les comportements difficiles • FICHE 101 • Face à un groupe apothique • FICHE 102 • • FICHE 103 • Stagiaire !Lle suis cantre » • FICHE 104 • • FICHE 105 • • FICHE 106 • • FICHE 107 • • FICHE 108 • • FICHE 109 • • FICHE 110 • •FICHE 111 • • FICHE 112 • • FICHE 113 • • FICHE 114 • • FICHE 115 • • FICHE 116 • • FICHE 117 • • FICHE 118 • • FICHE 119 • • FICHE 120 • Adapter la formation • FICHE 121 • Animer une visite sur le terrain • F ICHE 122 • Simplifier sans perdre le contenu • FICHE 123 • La communication visuelle sur le ste de travail • FICHE 124 • Face à 'i ettrisme • F ICHE 125 • • F ICHE 126 • • F ICHE 127 • • F ICHE 128 • • FICHE 129 • • F ICHE 130 • • FICHE 131 • • F ICHE 132 • • F ICHE 133 • • F ICHE 134 • Conclure une session de Formation • F ICHE 135 • • FICHE 136 • Pau;r.uoi et r,uand évaluer ? Le bfan de 'n de ~aurnée • F ICHE 137 • L'évaluation « à c aud » • FICHE 138 • L'évaluation intennêdiaire • FICHE 139 • L'évaluation « à fToid » • FICHE 140 • • FICHE 141 • Les autres fOrmes d' évalUëtion • FICHE 142 • L'auto-évaluation du FOrmateur • FICHE 143 • • FICHE 144 • La dissolution du groupe de stagiaires A rès la fOrmatian • FICHE 145 • La rmation continue u rmateur (/) Q) 0 '- >- w l.D ..... 0 N @ .µ ..c Ol ï:: >- a. 0 u _11$1itill$f•IDil~t_ ou FORMATEUR (/) Q) 0 1.... >- w l.D ..... 0 N @ .µ ..c Ol ï:: >- a. 0 u À Blandine, Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-eyrolles.com À Pierre, Audrey, Julie, Vincent, Becky, Mathilde, Benoît, Élise, Louise, Paul, Zoé et Célian en les remerciant tout simplement d'être là. À tous ceux que j'ai croisés lorsque, salarié d'un grand groupe, j'ai entamé ma carrière d'ingénieur, et en particulier à Pierre Jestin, pour la rigueur qu'il a su me communiquer, et à Yvon Berger auprès de qui j'ai compris ce que c'était de vivre un métier avec passion. À Éric Théreaux, qui m'a fait connaître la formation professionnelle et ses arcanes. Et à tous mes clients et partenaires, anciens ou actuels, que je ne peux citer tous. En application de la loi du 11 mars 195 7, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l'éditeur ou du Centre français d'exploitation du droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris. © Groupe Eyrolles, 2008, 2010, 2016 ISBN : 978-2-212-56171-5 (/) Q) 0 '- >- w l.D ..... 0 N @ .µ ..c Ol ï:: >- a. 0 u Pierre-Michel do Marcelino ou FORMATEUR Troisième édition EYROLLES lll QJ 0 '- >- w <.D ..--! 0 N @ .µ ..c 01 ï:::: >- 0. 0 u (/) Q) 0 '- >- w l.D ..... 0 N @ Ql .µ Q ..c t.G .~ (!) '- o... >- => a. Q 0 (.') u @ Module 1 Module 2 Module 3 «i@fj Sommaire Introduction Faire exprimer un besoin de formation La notion de besoin de formation Faire exprimer un besoin L'entretien avec le demandeur d'une formation Les enjeux des différents acteurs Évaluer le coût de revient d'une formation Du besoin aux objectifs pédagogiques Formuler un objectif pédagogique Figer les grandes orientations de la formation Le niveau d'une formation Les prérequis Le nombre de stagiaires La durée d'une formation Le bon moment pour planifier une formation Démultiplier une formation Former les personnels travaillant en équipe Définir le contenu de la formation Les techniques de définition de contenu 13 21 24 27 30 33 35 38 uploads/Management/ les-fiches-outils-du-formateur-pdfdrive.pdf