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OFPPT ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotio

OFPPT ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE & GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N° 15 : STAGE EN ENTREPRISE SECTEUR : TRANSPORT SPECIALITE : TECHNICIEN SPECIALISE D’EXPLOITATION EN TRANSPORT NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE VERSION 2006 Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Module 15 : Stage en entreprise OFPPT/DRIF 1 Document élaboré par : • ACHOUI Mostafa : Formateur à l’INFTR Casablanca • ANGA Driss : Formateur à l’INFTR Casablanca • SAOUAB Jihad : Formateur à l’INFTR Casablanca • SETTOUTI Mohammed : Formateur à l’INFTR Casablanca • ZERKTE Khadija : Formatrice à l’INFTR Casablanca Révisé par : • VIGNERON Thierry : Expert de l’AFT-IFTIM Supervisé par : • BOUSSARHANE Rachid : Chef de projet à la DRIF Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Module 15 : Stage en entreprise OFPPT/DRIF 2 SOMMAIRE Présentation du module.................................................................................................4 RESUME THEORIQUE ...............................................................................................8 CHAPITRE 1 – PLANIFICATION ET RECHERCHE D’UN STAGE .............................9 I. Introduction.........................................................................................................9 II. Les intervenants dans l’opération « stage en entreprise »..................................9 III. Recherche dynamique d’un stage ......................................................................9 CHAPITRE 2 – PREPARATION DU STAGE................................................................13 I. Organisation du stage.........................................................................................13 II. Objectifs du stage ...............................................................................................13 III. Préparation du stage...........................................................................................13 CHAPITRE 3 – COMPORTEMENT A ADOPTER PENDANT LE STAGE ...................16 I. Attitude et comportement....................................................................................16 II. Couverture d’assurance......................................................................................16 III. Entente entre les personnes concernées............................................................16 CHAPITRE 4 – DEROULEMENT DES ACTIVITES EN ENTREPRISE........................18 I. Planification des activités au cours du stage ......................................................18 II. Fiche de première impression.............................................................................18 III. Rapports journaliers............................................................................................18 IV. Participations aux tâches....................................................................................20 V. Appréciation des activités ...................................................................................20 VI. Fin de séjour en stage ........................................................................................20 VII. Lettre de remerciements.....................................................................................21 VIII. Conclusion..........................................................................................................22 CHAPITRE 5 – REDACTION DU RAPPORT DE STAGE ............................................23 I. Introduction.........................................................................................................23 II. Développement...................................................................................................23 III. Conclusion..........................................................................................................23 IV. Mise en forme .....................................................................................................24 CHAPITRE 6 – PRESENTATION DES ACTIVITES LIEES A LA FIN DU STAGE ......25 I. Réflexion collective sur les conséquences du stage...........................................25 II. Perception du métier...........................................................................................25 III. Conclusions ........................................................................................................26 Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Module 15 : Stage en entreprise OFPPT/DRIF 3 GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES TP n° 1 – Planification et recherche d’un stage.............................................................27 TP n° 2 – Préparation du stage en entreprise ...............................................................30 TP n° 3 – Comportement à adopter pendant le stage ...................................................35 TP n° 4 – Déroulement des activités en entreprise........................................................37 TP n° 5 – Rédaction et présentation du rapport de stage..............................................38 TP n° 6 – Présentation des activités liées à la fin du stage ...........................................40 TP n° 7 – Perception du métier......................................................................................41 TP n° 8 – Fiche d’appréciation du stage........................................................................43 Liste des références bibliographiques ...........................................................................47 Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Module 15 : Stage en entreprise OFPPT/DRIF 4 MODULE 15 : STAGE EN ENTREPRISE Durée : 288 heures OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence le stagiaire doit : s’intégrer au milieu du travail selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION • Individuellement. • A partir : - de directives, - d’un programmes de stage. • A l’aide : - du programme d’études, - du journal de bord, - de la grille d’évaluation de la participation (employeur), - de la fiche d’appréciation du stage, - du rapport de stage. CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • Respect des règles de santé et de sécurité au travail, • Respect du processus de travail, • Qualité des travaux. Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Module 15 : Stage en entreprise OFPPT/DRIF 5 OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU (suite) PRÉCISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU A. Préparer son séjour en milieu de travail B. Exécuter des tâches professionnelles C. Remplir le journal de bord D. Rédiger le rapport de stage E. Exposer son opinion sur les conséquences du stage CRITÈRES PARTICULIERS DE PERFORMANCE - Etablissement correct d’une liste d’entreprise en mesure de recevoir des stagiaires - Sélection appropriée de l’entreprise - Démarche appropriée pour obtenir un stage en milieu de travail - Recueil d’information juste sur les règlements en vigueur dans l’entreprise - Information juste sur les tâches à réaliser ou à observer pendant le stage - Adoption d’un comportement professionnel - Exécution correcte des tâches - Inscription claire des tâches effectuées - Rubriques remplies correctement - Présentation conforme du rapport de stage - Rédaction pertinente du rapport de stage - Clarté de l’exposé - Perception pertinente des réalités du milieu professionnel Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Module 15 : Stage en entreprise OFPPT/DRIF 6 OBJECTIFS OPÉRATIONNELS DE SECOND NIVEAU L’APPRENANT DOIT MAÎTRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ÊTRE JUGÉS PRÉALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU TELS QUE : Avant d’apprendre à préparer son séjour en milieu de travail : 1. Enumérer les attitudes nécessaires à la recherche dynamique d’un lieu de stage. Avant d’apprendre à réaliser des activités en milieu de travail et de rédiger le journal de bord : 2. Décrire le comportement à adopter. Avant d’apprendre à rédiger son rapport de stage : 3. Connaître les normes de présentation et de rédaction du rapport de stage. Avant d’apprendre à exposer son opinion sur les conséquences du stage : 4. Enumérer ses aptitudes, ses goûts et ses champs d’intérêts associés au métier. Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Module 15 : Stage en entreprise OFPPT/DRIF 7 PRESENTATION DU MODULE COMPETENCE S’intégrer au milieu du travail. PRESENTATION Ce module de compétence particulière, est le dernier module du programme. Il complète la formation de l’apprenant en lui permettant de s’intégrer au milieu du travail. DESCRIPTION L’objectif de ce module est de permettre à l’apprenant de se familiariser et de s’engager dans le milieu du travail et de prendre conscience des changements de perception qu’entraîne un stage dans une entreprise. Il permet également de consolider les compétences acquises au cours de la formation. CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT Activités d'apprentissage : • Prendre connaissance des préalables et des modalités d’un stage en entreprise • Expliquer les caractéristiques organisationnelles d’une entreprise de transport • Se familiariser avec des techniques de travail • Prendre conscience des capacités à développer pour s’insérer dans le monde professionnel Activités d'enseignement : • Découvrir l’entreprise • Découvrir l’entreprise de transport • Réaliser un rapport de stage • participer l’exploitation dans une entreprise de transport de marchandises • Participer à la gestion d’une entreprise de transport • Réaliser un rapport de stage. CONDITIONS D’EVALUATION Présentation orale du rapport de stage Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Module 15 : Stage en entreprise OFPPT/DRIF 8 Module 15 : Stage en entreprise RESUME THEORIQUE Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Module 15 : Stage en entreprise OFPPT/DRIF 9 CHAPITRE 1 - PLANIFICATION ET RECHERCHE D’UN STAGE I. INTRODUCTION : Le stage est une importante période de transition entre votre établissement de formation et le milieu professionnel. Il permet d’évaluer les connaissances acquises et les habilités développées depuis le début du programme d’études. Ce stage vise à : - Consolider les attitudes et les comportements professionnels développés au cours de la formation ; - Renforcer les habilités acquises durant la formation ; - Prendre conscience des changements de perception qu’entraîne une implication réelle dans le milieu professionnel ; - Se préparer à fonctionner dans un milieu professionnel. II. LES INTERVENANTS DANS L’OPERATION « STAGE EN ENTREPRISE » : Les différents intervenants visent la réussite de votre stage, voici les trois partenaires essentiels : - L’établissement de formation - L’entreprise - Stagiaire 1. Etablissement de formation : Votre établissement de formation assume la planification, la coordination, le contrôle et l’évaluation finale. Ce rôle est habituellement confié à un responsable de formation et présente plusieurs aspects. Tout d’abord, cette personne vous informe des modalités de stage privilégiées par l’établissement et des objectifs visés. La personne responsable contrôle la production de plusieurs documents relatifs au stage. Elle communique au besoin avec l’entreprise afin d’établir de bonnes relations avec les employeurs. Elle planifie enfin une visite à l’entreprise et doit intervenir dans le cas d’un problème à résoudre. Lors de sa visite en entreprise, votre responsable rencontre, dans un premier temps, la personne qui vous supervise et note ses commentaires. Cette rencontre vise à faire des recommandations dans le but d’améliorer la formation donnée par l’établissement. Par la suite, vous rencontrez votre responsable qui évalue vos commentaires sur le contexte de travail et vos tâches. Contrat de stage Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Module 15 : Stage en entreprise OFPPT/DRIF 10 Au cours de la deuxième rencontre, le formateur doit prendre en considération toute remarque concernant l’organisation des stages, la formation, vos comportements, votre attitude et les activités réalisées. Il a également la responsabilité de recueillir vos commentaires relatifs au contexte de travail et aux tâches exécutées. Les objectifs de cette deuxième visite sont les suivants : - Etablir une relation plus étroite entre l’établissement et l’entreprise d’accueil ; - Obtenir de la personne qui vous supervise une appréciation de votre intégration au milieu de travail ; - Recueillir vos commentaires ; - Vérifier si le programme d’études répond aux exigences du uploads/Management/ m15-stage-en-entreprise-tr-tset.pdf