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Une des conditions essentielles de la survie d'une entreprise ou plus généralem

Une des conditions essentielles de la survie d'une entreprise ou plus généralement d'une organisation réside dans la capacité de ses membres à agir de manière cohérente et efficiente pour atteindre les objectifs poursuivis par l'organisation. Cette nécessaire coordination des comportements peut être obtenue par différents moyens. Dans une très petite entreprise, le dirigeant peut vérifier directement que les tâches se déroulent de la manière qu'il juge appropriée. Mais la supervision du dirigeant et l'ajustement mutuel entre les divers acteurs (H. Mintzberg, 1982) deviennent rapidement inadaptés lorsque la taille de l'entreprise augmente. Certes on peut souhaiter maintenir ces pratiques, mais on ne peut guère les appliquer qu'à des parties de l'entreprise. Il faut donc que la direction mette en place des dispositifs permettant de suppléer à l'impossibilité d'appliquer partout la supervision. Le choix de ces dispositifs vise à garantir la qualité de l'organisation à travers la performance. La performance peut être exprimée en termes comptables et financiers, et dépend de la capacité à : Ø se procurer des ressources au moindre coût, > les préserver ainsi que le patrimoine, > les utiliser de la manière la plus productive possible. La performance peut également avoir un caractère plus général : c'est la capacité à déterminer et à mettre en oeuvre de bonnes stratégies dans le cadre des finalités qu'elle poursuit. Ces finalités sont variées : il peut s'agir de devenir la plus grande entreprise du monde, ou bien de rester une entreprise prospère dans une spécialité, ou même d'être la plus apte à atteindre les buts qu'elle s'est fixés. Une fois les finalités définies, le succès dépend de l'aptitude à définir les stratégies adaptées et à les mettre en oeuvre. Les dispositifs organisationnels doivent donc garantir le niveau de la performance dans ces deux domaines économique et stratégique. On appelle contrôle interne l'ensemble de tels dispositifs. Il est souhaitable de otre étude sera donc axée autour de l'audit interne et de la performance. La question que l'on pourrait se poser de prime à bord est celle de savoir comment la fonction d'audit interne s'inscrit-elle dans une dynamique d'amélioration de la performance, et ce dans le souci de pérenniser l'entreprise ? Dans une forte majorité des cas, l'audit interne consacre l'essentiel de ses activités à l'analyse des risques et des déficiences existants dans le but de donner des conseils, de faire des recommandations, de mettre en place des procédures ou encore de proposer de nouvelles stratégies, en un mot l'audit interne comprend toutes les missions qui ont pour but d'améliorer la performance de l'entreprise (DAYAN A., 1999). L'audit interne évalue des dispositifs organisationnels visant à : > l'économie : se procurer les ressources au moindre coût, > l'efficience : utiliser les ressources de la manière le plus productive, > l'efficacité : se comporter de manière conforme aux objectifs, des choix effectués dans l'en s choix effectués dans l'entreprise à tous les niveaux et/ou l'évaluation des résultats obtenus de ces dispositifs. C'est pourquoi le questionnement, que nous avons dégagé de cet objet est celui de savoir comment l'audit interne contribue t-il à l'atteinte des objectifs financiers que l'entreprise s'est au préalable fixés et dont dépend son succès ? Une analyse approfondie de notre problématique nous a amené à nous poser les questions suivantes : > Comment évalue-t-on la performance d'une entreprise ? > Comment l'audit interne contribue-t-il à la performance de l'entreprise ? > Comment les recommandations fournies par les auditeurs internes peuvent-elles accroitre l'efficacité des opérationnels et l'efficience de l'organisation ? A cet effet, nous avons émis les propositions de recherche suivantes : > La performance d'une entreprise peut être évaluée à travers sa capacité à atteindre les objectifs qu'elle s'est fixée. > L'audit interne peut contribuer à rendre l'entreprise davantage performante en évaluant les systèmes de ma s choix effectués dans l'entreprise à tous les niveaux et/ou l'évaluation des résultats obtenus de ces dispositifs. C'est pourquoi le questionnement, que nous avons dégagé de cet objet est celui de savoir comment l'audit interne contribue t-il à l'atteinte des objectifs financiers que l'entreprise s'est au préalable fixés et dont dépend son succès ? Une analyse approfondie de notre problématique nous a amené à nous poser les questions suivantes : > Comment évalue-t-on la performance d'une entreprise ? > Comment l'audit interne contribue-t-il à la performance de l'entreprise ? > Comment les recommandations fournies par les auditeurs internes peuvent-elles accroitre l'efficacité des opérationnels et l'efficience de l'organisation ? A cet effet, nous avons émis les propositions de recherche suivantes : > La performance d'une entreprise peut être évaluée à travers sa capacité à atteindre les objectifs qu'elle s'est fixée. > L'audit interne peut contribuer à rendre l'entreprise davantage performante en évaluant les systèmes de ma s choix effectués dans l'entreprise à tous les niveaux et/ou l'évaluation des résultats obtenus de ces dispositifs. C'est pourquoi le questionnement, que nous avons dégagé de cet objet est celui de savoir comment l'audit interne contribue t-il à l'atteinte des objectifs financiers que l'entreprise s'est au préalable fixés et dont dépend son succès ? Une analyse approfondie de notre problématique nous a amené à nous poser les questions suivantes : > Comment évalue-t-on la performance d'une entreprise ? > Comment l'audit interne contribue-t-il à la performance de l'entreprise ? > Comment les recommandations fournies par les auditeurs internes peuvent-elles accroitre l'efficacité des opérationnels et l'efficience de l'organisation ? A cet effet, nous avons émis les propositions de recherche suivantes : > La performance d'une entreprise peut être évaluée à travers sa capacité à atteindre les objectifs qu'elle s'est fixée. > L'audit interne peut contribuer à rendre l'entreprise davantage performante en évaluant les systèmes de ma L'audit interne peut contribuer à rendre l'entreprise davantage performante en évaluant les systèmes de management, de contrôle interne et de gestion financière de celle-ci, en donnant des recommandations et des conseils. > La performance d'une entreprise peut être accrue grâce au respect scrupuleux des recommandations des auditeurs par les opérationnels, et aussi par un suivi permanent de l'application de celles-ci. Pour mener à bien cette étude, notre démarche méthodologique s'est inscrite dans une approche qualitative. Nous avons fait une étude de cas unique en raison de la délicatesse de l'objet de l'étude. Contrairement à une étude de cas multi-sites qui ne nous aurait fourni que des informations superficielles dans le domaine, l'étude de cas mono-site nous a permis de mieux cerner tous les contours du sujet, de mener notre étude de manière profonde et précise, nous permettant ainsi de collecter des données probantes et significatives. En premier lieu, nous avons abordé le sujet par l'étude d'un cas dans lequel nous avons suivi d'un bout à l'autre le processus d'audit interne. L'unité choisie appartient au secteur bancaire. Nous avons porté notre attention vers la banque parce qu'elle est une entreprise particulièrement risquée, sensible de par son caractère d'intérêt public, tout ceci la soumettant ainsi à une réglementation toute particulière. Henri bouquin (2008) l'a d'ailleurs qualifié d' « organisation complexe ». Si nos propositions de recherche sont vraies dans une organisation complexe, elles le seront aussi dans une organisation classique. Ensuite, une étude antipode auprès de trois entreprises du secteur de la micro finance nous a permis non pas de comparer les résultats avec ceux du cas, mais plutôt de d'apporter des éléments nouveaux à notre étude. L'intérêt de ce travail est de fournir aux banques et plus précisément aux opérationnels des banques des éléments qui leur permettront de comprendre le bien fondé de l'audit interne ; les amener à ne plus voir les auditeurs uniquement comme des « gendarmes de l'entreprise », mais aussi comme des individus qui agissent dans l'intérêt de tous, et qui par leurs conseils et leur recommandations, permettent à l'entreprise de créer davantage de valeur ajoutée, la menant ainsi vers une meilleure performance. Par ailleurs, ce travail pourrait permettre aux dirigeants des banque es facteurs déterminants selon l'Insee *La forme juridique Le statut juridique adopté par les entreprises joue semble-t-il un rôle important dans leur pérennité. L'étude souligne en effet que les « sociétés se maintiennent plus longtemps que les entreprises individuelles ». Ainsi, après 5 ans 59% des sociétés étaient encore en activité contre 47% seulement pour les entreprises individuelles. *Le secteur d'activité Certains secteurs d'activité sont plus pérennes que d'autres. Le commerce qui représentait en 2002 près de 25% des créations des 215 000 entreprises suivies affiche l'un des plus mauvais score : 5 ans plus tard, 54% des entreprises suivies avaient cesser leur activité. Le secteur du transport plus restreint en nombre de créations (3% seulement) a, à l'inverse, beaucoup mieux résisté puisque 5 ans après, 62% des entreprises étaient encore en activité. Entre ces deux extrêmes, le secteur de l'immobilier résiste plutôt bien sur la durée (55% de pérennité après 5 ans), les services aux entreprises (54%), l'industrie hors agroalimentaire (54%), la construction (51%), les services aux particuliers (49%), et l'industrie agroalimentaire (49%). *Le profil du créateur L'autre facteur déterminant pour la pérennité d'une entreprise tient au profil du créateur. Sont notamment pointés par l'étude de l'Insee l'importance uploads/Management/ projet 2 .pdf