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RÉPONSES AUX QUESTIONS TYPIQUES D ENTREVUE Cours préparé par M. IBRAHIM WAHMANE

RÉPONSES AUX QUESTIONS TYPIQUES D ENTREVUE Cours préparé par M. IBRAHIM WAHMANE Formateur en Management des organisations et communication professionnelle PARLEZ-MOI DE VOUS • Lorsqu'un employeur vous dit : "Parlez-moi de vous", il vous demande de vous présenter en tant que personne et non pas de lui citer simplement vos aptitudes. • Ce n'est qu'après avoir décrit toutes ces caractéristiques que vous devez aborder vos qualifications professionnelles et votre expérience. • Puis mentionnez les facteurs relatifs au travail : • votre intérêt et vos expériences ayant rapport avec l'emploi • vos antécédents professionnels • votre formation ou vos études • votre intérêt marqué pour votre profession et votre plaisir à l'exercer AVEZ-VOUS DÉJÀ FAIT CE GENRE DE TRAVAIL? • Vous ne devez jamais répondre par "non" à ce genre de question, car il n'existe pas deux postes parfaitement identiques et par conséquent, vous ne pouvez pas avoir fait exactement ce même travail. • Pour n'importe quel emploi, il faut apprendre de nouvelles techniques, de nouvelles règles et des détails. L'employeur veut savoir si vous êtes capable d'apprendre à faire le travail dans un temps raisonnable. • Il vous faut donc signaler toutes vos expériences professionnelles qui laissent supposer que vous êtes en mesure d'apprendre rapidement à exécuter les tâches de ce poste. Vous devez lui signaler : • votre expérience professionnelle • vos études et votre formation ayant trait à l'emploi • votre expérience non rémunérée ayant trait à l'emploi • la rapidité avec laquelle vous avez déjà appris à faire ce genre de travail POURQUOI VOULEZ-VOUS TRAVAILLER DASN NOTRE ENTREPRISE? • Lorsque l'employeur vous demande pourquoi vous voulez travailler dans sa compagnie, il veut pouvoir déterminer si vous serez satisfait du poste offert et si vous êtes susceptible de le conserver. • Afin de le rassurer sur ce sujet, vous devez lui nommer tous les points positifs de sa compagnie que vous connaissez; par exemple : • la bonne réputation de la compagnie • la renommée professionnelle (produits, services, réalisations) • la compagnie offre le genre de travail dans lequel vous excellez et que vous aimez • vous aimez ce genre de travail et vous estimez que vous pouvez accomplir ce travail POURQUOI AVEZ-VOUS QUITTÉ VOTRE DERNIER EMPLOI? • Si l'employeur vous demande pourquoi vous avez quitté votre dernier emploi ou voulez quitter votre emploi actuel, c'est en vue de déterminer si vous avez eu des difficultés qui pourraient aussi se présenter dans sa compagnie. On retrouve cette même question dans certains formulaires de demande d'emploi. On estime que les gens quittent leur emploi pour diverses raisons et vous ne devez mentionner que celles qui vous sont favorables. • Parmi les raisons les plus couramment citées pour abandon d'emploi, on retrouve :la compagnie a réduit son personnel ou a dû faire une mise à pied • il s'agissait d'un emploi temporaire, d'un emploi à temps partiel • c'était un emploi pour étudiant seulement • la compagnie était située trop loin du lieu de résidence, elle n'était pas située dans la région où l'employé souhaitait vivre ou encore • Autres facteurs qui ont pu contribuer : vous voulez vous orienter vers un secteur dans lequel vous êtes très qualifié et qui vous intéresse plus, ou votre compagnie vient d'être réorganisée et votre poste a été éliminé. Évitez de dire que vous avez été congédié, si cela est réellement le cas; donnez plutôt d'autres facteurs en cause tels que : les fonctions du poste ne faisaient pas suffisamment appel à vos compétences et à votre formation ou elles exigeaient de nombreux déplacements. QUEL SALAIRE DEMANDEZ-VOUS? • À la question relative au niveau de salaire demandé, vous pouvez répondre à l'employeur que vous travaillerez pour le salaire qu'il estime convenir à vos qualifications et au taux de salaire que la compagnie a fixé pour le poste. Vous pouvez répondre par exemple : "Je sais que vous me paierez pour ce que vous estimez que je vaux et je ne peux vous en demander davantage" ou "Vous avez probablement fixé vos propres taux de salaire et quels qu'ils soient, je pense qu'ils sont justes", ou "Votre compagnie a la réputation d'être juste, aussi je sais qu'elle m'offrira le salaire qui me conviendra." Selon la convention ou d'après le salaire offert sur l'offre d'emploi. Une fois que l'entrevue est terminée et que le poste vous a été réellement offert, vous pouvez alors décider si le salaire est suffisant. S'il est insuffisant, dites à l'employeur que d'accepter le poste vous pose un problème. Dites-lui que vous avez déjà occupé des postes analogues à celui-ci à de meilleurs salaires, ou que vous avez en vue d'autres possibilités ou d'autres offres d'emploi qui paient mieux selon la raison qui s'applique à votre cas. • POURQUOI DEVRIONS-NOUS VOUS EMBAUCHER PLUTÔT QU'UN AUTRE? • Lorsque l'employeur vous pose cette question directe, il vous demande en quelque sorte de prendre la décision à sa place. Si vous veniez à hésiter à lui répondre ou ne lui avanciez qu'une ou deux raisons, il estimera que ces raisons ne sont pas évidentes ou sont insuffisantes. Vous devez rapidement énumérer vos qualifications et vos caractéristiques positives. Vous pouvez par exemple répondre : "Je suis sociable et je m'entends avec tout le monde; j'ai de l'expérience; je suis efficace; je suis un employé fidèle à son employeur, au service de qui je mets toutes mes compétences; je n'ai pas besoin d'être supervisé et je fais toujours mon travail correctement et rapidement; j'aime cette compagnie et j'aimerais travailler pour elle; au travail, je possède bien d'autres aptitudes qui seraient utiles pour l'exercice de l'emploi en plus de celles qui sont exigées; je travaille plus dur que d'autres; je suis toujours disposé à faire du surtemps pour terminer le travail." • QUELLE ÉTAIT LA FRÉQUENCE DE VOS ABSENCES DANS VOTRE DERNIER EMPLOI? • L'employeur veut pouvoir compter sur la présence de ses employés et cette question vise à déterminer s'il peut compter sur vous. Si vous avez été souvent absent pour une certaine raison, dis à l'employeur quelle était cette raison et pourquoi vous estimez qu'elle ne se représentera plus. Par exemple : "J'ai subi une opération à la vésicule biliaire, mais comme j'ai été soigné, cela ne pose plus de problème. Je suis en parfaite santé et je ne pense pas devoir prendre d'autres congés." Si vous êtes plus âgé, ou que vous avez de jeunes enfants ou que vous avez un handicap physique visible (comme un membre en moins), cette question de confiance vous sera vraisemblablement posée. En répondant à cette question, insistez sur votre comportement digne de confiance dans vos précédents emplois et donnez l'assurance qu'on peut se fier à vous. • QUEL EST VOTRE ÉTAT DE SANTÉ? • La question au sujet de votre état de santé a le même objectif que la question précédente : déterminer dans quelle mesure on peut compter sur votre présence. L'employeur veut savoir si vous allez être absent du travail en raison de problèmes de santé qui pourrait nuire à votre travail. Suivant votre cas particulier, vous pouvez ajouter : "Je n'ai jamais été absent du travail pour maladie" ou "Je n'ai jamais été absent pour maladie plus d'un jour à la fois" Si vous avez des ennuis de santé qui ne sont pas visibles, tels que l'hypertension, une douleur au bras, une légère surdité ou des problèmes rénaux, ne les mentionnez pas à moins qu'ils ne soient graves au point que l'employeur ne devra pas compter sur votre présence permanente . QUAND ÊTES-VOUS DISPONIBLE POUR TRAVAILLER? • Lorsque l'employeur vous demande quand vous pourriez commencer à travailler, répondez-lui "le plus tôt possible". Plusieurs facteurs peuvent vous porter à hésiter à vous engager, mais ce n'est pas le moment de les mentionner. Vous pouvez être indécis à l'égard de l'emploi, mais vous pouvez rentrer chez vous pour y penser et en discuter avec vos amis. Si vous décidez de ne pas accepter le poste, vous pouvez appeler l'employeur pour le lui faire savoir dès que vous l'avez décidé. Par contre si vous montrez une certaine hésitation au moment de l'entrevue, vous pouvez ne pas recevoir d'offre d'emploi. Votre hésitation à vous prononcer peut provenir du fait que vous ne savez pas quand vous pouvez quitter votre emploi actuel, qu'il vous faut prendre des dispositions pour vos déplacements ou annuler d'autres rendez-vous. Si vous mentionnez ces problèmes maintenant, vous pouvez n'avoir aucune raison de prendre ces dispositions. Une fois que le poste vous est offert, essayez de prendre les dispositions nécessaires et ce n'est que si cela vous est impossible, que vous devriez téléphoner employeur pour lui dire qu'il vous faut disposer d'un jour ou d'une semaine de plus avant de pouvoir commencer. Si votre employeur actuel vous demande une semaine ou deux de préavis, votre futur employeur acceptera probablement ce délai et vous autorisera sans réticence à débuter plus tard, sachant ainsi que vous agiriez de la même façon à son égard. • QUELS SONT VOS POINTS FORTS? • Répondez à cette question en citant tous uploads/Management/ questions-d-x27-entrevue-1 1 .pdf