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IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT + À toute ma famille

IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT + À toute ma famille, en particulier à mes parents Monsieur et madame ESSONO I DEDICACE IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage et qui m’ont aidé lors de la rédaction de ce rapport. Tout d’abord j’adresse mes remerciements au seigneur Jésus-Christ sans qui je n’aurais eu la force de pouvoir avancer chaque jour, ainsi qu’à mes Parents pour leurs précieux conseils, encouragement et soutient. Je tiens à remercier vivement le fondateur de SKYSOFT TECHNOLOGY, Mr TCHOUNGA NJANKE STEPHANE FABRICE pour l’opportunité qu’il nous a offert dans son entreprise. Aussi, mon maitre de stage Mr FOTSO Franck, responsable du service technique, pour son accueil, le temps passé ensemble et le partage de son expertise au quotidien. Grace aussi à sa confiance j’ai pu m’accomplir totalement dans mes taches. Je remercie également mon encadreur académique Mr LUC IHONOCK pour son suivi et ces conseils. Enfin, je suis profondément reconnaissante envers les personnes que j’ai eu à côtoyer au quotidien au sein de SKYSOFT TECHNOLOGY, qui ont permis mon intégration, et plus particulièrement Mr KOM KOM SERGE CHERIF avec qui j’ai collaboré durant la majeure partie de mon stage. II REMERCIEMENTS IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT DEDICACE …..………………………………………………………………………………………………………………… i REMERCIEMENT…………………………………………………………………...………………………..………...… ii SOMMAIRE ………………………………………………………………………………………………………..…………. iii RESUME ……………………………………………………………………………………………..………………..………..iv ABSTRACT ……………………………………………………………………………….………………………………..…. v LISTE DES FIGURES............................................................................................................vi LISTE DES TABLEAUX......................................................................................................vii INTRODUCTION GENERAL …………………………………………….……………………………………....... 1 CHAPITRE I : PRESENTATION DE SKYSOFT TECHNOLOGY ET DEROULEMENT DU STAGE …………………………………………………………………….………………………….……………………2 CHAPITRE II : ETUDE PREALABLE DU PROJET………………………………………...………….. 12 CHAPITRE III : REALISATION DU SERVEUR DES MESSAGERIES …………………….… 20 CONCLUSION GENERALE ………………………………………………………………….……………..………. 32 REFERENCE BIBLIOGRAPHIQUE ……………………………………………………….……………..……… 33 TABLE DES MATIERES ………………………………………………………………………………………………. 34 0 III SOMMAIRE IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT Un serveur de messagerie dans une entreprise a pour but principale d’optimiser la communication et la diffusion d’information entre les employés. L’objectif de ce rapport est d’apporter une solution au problème que rencontre l’entreprise Skysoft Technology celui d’une communication traditionnelle et non instantanée. Le choix de notre thème a été basé sur ce manquement afin de le résoudre et de permettre un travail plus efficace, une communication instantanée et une diffusion rapide des informations au sein de l’entreprise, d’où le thème << IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE >>. Le serveur de messagerie mis sur pied pour la résolution de ce problème est réalisé grâce à squirrelmail, une interface web servant à consulté son courrier électronique. En vue de l’obtention d’un Diplôme Universitaire de Technologie (DUT), ces 03 mois de stage dans l’entreprise Skysoft Technology allant du 18 Janvier au 31 Mars ont permis de réaliser un système de méssagerie en adéquation avec le besoin identifiés dans l’entreprise. IV RESUME IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT A mail server in a company for but main to optimize communication and the dissemination of information between employees. The objective of this report is to provide a solution to the problem facing the Skysoft Technology company, that of traditional and not instantaneous communication. The choice of our theme was based on this failure in order to resolve it and allow more efficient work, instantaneous communication and rapid dissemination of information within the company, hence the theme “IMPLEMENTATION OF A MESSAGING SERVER”. The mail server set up to solve this problem is to be achieved thanks squirrelmail, a web interface used to consult one’s electronic mail. In view of obtaining a University Diploma of Technology (DUT), these 03 months of internship in the company Skysoft Technology from January 18 to March 31 made it possible to create a system of messaging in line with the need identified in the business. V ABSTRACT IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT Figure 1 : Localisation géographique..........................................................................................4 Figure 2 : Structure organisationnelle.........................................................................................5 Figure 3 : Principe de fonctionnement d’un serveur de messagerie.........................................14 VI LISTE DES FIGURES IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT Tableau 1 : fiche d’identification...............................................................................................3 VII LISTE DES TABLEAUX IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT De nos jours, de plus en plus le monde des affaires se développe et la création des entreprises est un point majeur. Ces entreprises ont pour objectifs commun la fructification de leurs chiffres d’affaire et la mise en place d’un réseau fiable permettant de collaborer en interne et de se partager des informations et ressources entre collaborateurs. La communication à skysoft technology se fait traditionnellement par la secrétaire ce qui ne permet pas que tout le personnel reçoive les informations au même moment. Pour atteindre notre objectif, l’un des outils les plus fiables et efficace est la messagerie. Ce système de messagerie va permettre d'optimiser la communication et la diffusion d'informations au sein de l’entreprise et faciliter la tâche à la secrétaire qui n’aura plus besoin de se déplacer, aussi de faciliter le travail des employés à travers une communication instantanée. Ainsi au vue des besoins de l’entreprise tel que skysoft technology, nous avons choisi d’orienter nos recherches dans le cadre de la rédaction de notre rapport de fin de stage sur le thème IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT. Notre étude sera axée autour de trois volets à savoir : la présentation du lieu de stage et le déroulement du stage, l’étude préalable du projet et la réalisation du serveur des messageries. 1 INTRODUCTION GENERALE IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT I.1 HISTORIQUE Skysoft technology est une entreprise de SSI (Sécurité des Systèmes d’Information), de référence dans la sous-région d’Afrique Centrale créer en 2011 sous la direction de monsieur TCHOUNGA NJANKE STEPHANE FABRIQUE dans la mission d’accroître la productibilité des entreprises Africaines dans l’évolution technologique. C’est ainsi qu’elle met sur le marché des applications web, mobile, desktop, des équipements informatiques et du nécessaire pour la domotique. I.2 PRESENTATION En activité depuis 2011, skysoft technology est une jeune entreprise spécialisée dans la vidéosurveillance, l’ingénierie logiciel, sécurité des systèmes informatiques, assistance technique, développement offshore et plein d’autres métiers de l’informatique. Elle fournit ses services dans Douala et partout dans la sous-région Afrique Centrale. Elle s’intègre dans le marché avec ses produit et services concurrentiels. Skysoft technology est constitué d’un solide groupe de techniciens et ingénieurs performants, dynamique et objectif. L’objectif général de cette entreprise est de proposer des solutions adaptées et une double expertise de qualité dans les services d’ingénierie informatique ainsi qu’une intégration innovante aux petites et moyennes entreprises dont le but est d’améliorer leur qualité de service. 2 CHAPITRE I : PRESENTATION DE SKYSOFT TECHNOLOGY ET DEROULEMENT DU STAGE IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT I.3 FICHE D’IDENTIFICATION Nom SKYSOFT TECHNOLOGY Objectif Social • Ingénierie logicielle • Intégration de solution • Migration • Sécurité des SI • L’Assistance Technique • Le Développent offshore • Conseils • Formations professionnelles Date de création Janvier 2011 Siège social Bonamoussadi Boite postale B.P : Douala-Cameroun Téléphones (237) 699 63 18 36 Site Internet www.skysoft-tech.cm E-mail info@skysoft.cm Nom du Directeur M. TCHOUNGA NJANKE STEPHANE FABRICE Capital social 1 000 000 Forme juridique SARL Activité Formation, Commerce, Prestation de Service N° Contribuable N° du Registre du commerce Chiffre d’affaire 10 000 000 Tableau 1 : fiche d’identification 3 IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT I.4 SITUATION GEOGRAPHIQUE Figure 1 : localisation géographique 4 IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT I.5 ORGANISATION L’entreprise skysoft technology est dirigée par un directeur général, organe de décision générale et organe opérationnel (cellule informatique) rattachés à la direction. Au bas de l’échelle l’entreprise est constituée des employés jeunes et dynamiques. Skysoft technology dispose d’une organisation de type hiérarchique et fonctionne sous la direction d’un directeur général et des services rattachés à cette direction tels que le service technique, le service commercial et la finance. Tous les services travaillent en collaboration pour assurer le bon fonctionnement informatique de l’entreprise. I.6 STRUCTURE ORGANISATIONNELE Cette structure se définie par un organigramme hiérarchique de la société. L’organigramme est une représentation schématique des services d’une entreprise, constituée d’un ensemble d’Homme qualifié ayant la même direction, celle de réussir et de maximiser son profit. Ces Hommes sont avant tout organisés, ceci suppose une interdépendance, une claire et précise définition. 5 CEO FINANCE SERVICE COMMERCIAL SERVICE TECHNIQUE INFOGRAPHIE DEVELOPPMENT MAINTENANCE Figure 2 : structure organisationnelle IMPLEMENTATION D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE : CAS DE SKYSOFT I.7 FONCTIONNEMENT DE SKYSOFT TECHNOLOGY L’entreprise comprend plusieurs services à savoir : Le service technique : dirigées par M. BOUOPDA FOTSO FRANCK ayant pour rôle de mettre à jour tous les appareils de l’entreprise et s’occupe aussi de la formation technique ; Le service développement logiciel : chargé du développement de logiciel des entreprises dirigé par M. TCHOUNGA STEPHANE FABRICE ; Le service infographie : dont la mission est d’assurer des illustrations réalisées sur ordinateur aux moyens d’outils de dessein spécifique et dirigés par ; Le service commercial : s’occupe de la mise en place de la politique commerciale sur le marché, fixe les prix, fait uploads/Management/ rapport-de-stage-final.pdf