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Université Gustave Eiffel Master Réseaux et Télécommunications Rapport de stage

Université Gustave Eiffel Master Réseaux et Télécommunications Rapport de stage de fin d’études 2021/2022 TESTS ET VALIDATION DES SET-TOP-BOX (STB) Auteur NAFFATI IHEB Remerciements Je tiens à remercier toute ma famille et spécialement à ma mère et mon père, qui me réservent toujours compréhension, tendresse et amour et pour leurs conseils ainsi que leur soutien, à la fois moral et économique. et toutes les personnes qui m’ont aidé à la réalisation de ce travail. Tout d’abord, Je remercie mr directeur de l’entreprise x et mon maître de stage, pour sa confiance et les connaissances qu’il a su partager avec moi. Je le remercie aussi pour sa disponibilité et la qualité de son encadrement en entreprise. Je remercie également le reste du personnel de X spécialement X pour leur disponibilité et pour m’avoir ainsi permis d’effectuer mon stage dans de très bonne conditions J’aimerais aussi gratifier les efforts de M.X, assistant de X, qui a eu l’amabilité de répondre à mes questions et de fournir les explications nécessaires. Je veux aussi exprimer mes remerciements à tous les professeurs et aux cadres administratifs de ma faculté, qui m’ont fourni les outils nécessaires au bon déroulement de mon stage. Et pour la qualité de l’enseignement. Je tiens à remercier spécialement mon encadrant académique, qui fut le premier à me soutenir dans ma démarche de stage Chapitre 1 Introduction générale … Ce stage fut ma première expérience professionnelle, ayant comme objectifs et missions : L’étude et la mise en place d’un système de redémarrage de box internet autonome  L’Implantation physique des points d'accès sans fil Ruckus  L’Installation des points d’accées sur les diferents stands et la Couverture totale dans toute la salle  pour donner accés internet au utilisateurs la résolution du problème de la connexion internet pour les visiteurs et pour avoir une couverture  total du réseau WIFI. Mon stage au sein du bispok d’une durée de X semaines me permettra de vous présenter de manière descriptive et analytique, l’organisation dans laquelle j’ai évolué. Je présenterai l’administration et la structure d’accueil de mon stage dans un premier temps, puis j’exposerai les thèmes principaux de mon projet. Je parlerai des différentes tâches auxquelles j’ai participé lors de mon stage, j’effectuerai enfin un bilan de cette première expérience professionnelle. Chapitre 2 Entreprise d’accueil : 1- Présentation de bispok : Face aux besoins en connectivité exponentiels, la complexité des variables à prendre en compte ne facilite pas l’accès à des solutions personnalisées, efficaces et exploitables. Bispok est à la disposition des acteurs du marché pour améliorer l’expérience générale, augmenter et améliorer le niveau des prestations pour une satisfaction optimale des besoins et une expérience totalement personnalisée. Bispok accompagne ses clients dès la construction de leurs cahiers des charges et met tout en œuvre pour faciliter l’expression de besoins auprès des intégrateurs et/ou fournisseurs. Nos experts garantissent l’exécution des déploiements, assurent une veille constante et pilotent régulièrement des opérations sensibles pour le compte des clients, des opérateurs ou encore des intégrateurs. Par ailleurs, Bispok opère également des analyses de prestations, et assiste en direct les Partenaires-Experts dans la mise au point de nouveaux produits pour que tous les acteurs du marché travaillent en bonne intelligence. 2- Évolution de bispok : 3- Service technique de bispok : 4- Activités et missions de bispok : 5- Partenaires et clients de bispok Chapitre 3 Résumé et contexte du stage : À une époque où la communication et la technologie sont devenues les maîtres mots de notre société, qu'il s'agisse de smartphones, de tablettes ou de téléviseurs, de nouvelles exigences en termes de nouvelles fonctionnalités, de qualité de service, d'autonomie, de protocoles et de performances sont devenues le cœur de la convergence numérique (TV , télécommunications, informatique, Internet, mobile). Avec le développement rapide de la technologie, la nouvelle génération de produits sur le marché des médias numériques, tels que les IAD, les téléviseurs et les décodeurs, avec de nouveaux services intégrés, nécessite une phase complète de conception, de développement, de validation, de production et de commercialisation. La validation est une étape très importante en amont de la commercialisation du produit, ma mission chez SETELIA consistait à intervenir auprès de l'équipe de test et de validation d'un des décodeurs d'un de ses clients, Bouygues Télécom, dans le but d'identifier et de résoudre les différents bugs du produit et garantir sa fiabilité Afin de répondre aux besoins, répondre aux exigences des utilisateurs, et éviter tout risque de retour après-vente. Tout au long du stage, des tests techniques et fonctionnels ont été réalisés sur la version pré-produit "firmware" du "STB : • Tests fonctionnels : conçus pour s'assurer que toutes les fonctions spécifiées du produit répondent correctement aux besoins de l'utilisateur. • Tests techniques : contrairement aux tests fonctionnels, il existe davantage d'investigations liées aux propriétés des composants, telles que le test de diverses requêtes réseau ou l'examen et l'analyse des journaux. Missions réalisées : 1-ETUDE DE COUVERTURE WI-FI PREDICTIVE de l’ARENA FUTUROSCOPE L’objectifs de cet mission est de présenter le résultat de l’étude de couverture prédictive permettant de répondre aux exigences de la qualité du service Wi-Fi de l’ARENA FUTUROSCOPE ARENA FUTUROSCOPE désire réaliser une étude de couverture Wi-Fi afin de valider les emplacements, et la configuration, des points d’accès Wi-Fi pour répondre aux exigences de haute densité pour son site. L’ARENA FUTUROSCOPE est composée de 4 niveaux (Niveau Fosse, Niveau 1, Niveau 2 et Niveau 3) ainsi qu’un niveau technique (le Grill) sur lequel seront implantés les points d’accès Wi-Fi Il a été convenu, pour cette étude, une étude prédictive avec visite sur site I. Mise en place de l’infrastructure réseau II. Synoptique réseau - Architecture en étoile III. Répartiteur principal uploads/Management/ rapport-final-iheb.pdf