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Rapport de projet de fin d’études Réaliser par : Charaf ADRAZ Encadré par : Mme

Rapport de projet de fin d’études Réaliser par : Charaf ADRAZ Encadré par : Mme Rachida BIROUK Ahmed BENALI Année universitaire 2016 /2017 Évaluation et conception des outils de communication hors média dans le secteur médical Cas : Géant Médical Sommaire Remerciements Introduction générale PARTIE I - APPROCHE CONCEPTUELLE DES TERMES DU SUJET Chapitre 1. Marché des dispositifs médicaux au Maroc a. La taille du marche b. L’offre et la demande sur le marche c. La concurrence existante nationale et étrangère d. La règlementation appliquée au marché des dispositifs médicaux au Maroc Chapitre 2. Caractérisations du marché des dispositifs médicaux au Maroc a. Segmentation et positionnement du marche b. Clientèles cible c. Le mix marketing d. Les attentes et les besoins des clientèles Chapitre 3. Stratégies de communication adoptées dans ce secteur a. Les outils de communication externe b. Les outils de communication interne PARTIE II - ANALYSE EMPIRIQUE : Évaluation et conception des outils de communication hors média dans le secteur médical Cas : Géant Médical Chapitre 1. Analyse Macro et Micro économique de l’entreprise a. Présentation de l’organisme b. Analyse SWOT c. Analyse PESTEL Chapitre 2. Conception et développement des outils de communication externe a. Approche méthodologique b. Objectifs c. Enquête quantitative d. Enquête qualitative Chapitre 3. Recommandation a. A l’échelle interne b. A l’échelle externe Conclusion générale Bibliographie Webographie Table des matières Annexes Introduction générale Les dispositifs médicaux (DM) innovants offrent sans cesse de nouvelles options thérapeutiques et diagnostiques et contribuent à améliorer la prise en charge des malades à l’hôpital. Toutefois, ces innovations, potentiellement onéreuses, ne disposent pas toujours de données probantes garantissant leur efficience. uploads/Management/ sommaire-pfe-final.pdf