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Département : Communication des Organisations UE : COMMUNICATION EVENEMENTIELLE

Département : Communication des Organisations UE : COMMUNICATION EVENEMENTIELLE Enseignement : Régie événementielle Niveau : II Année académique : 2019-2020 Dr Corine ESSE Mars 2020 Régie événementielle Page 1 REPUBLIQUE DU CAMEROUN Paix-Travail-Patrie UNIVERSITE DE YAOUNDE II ECOL E SUPERIEURE DES SCIENCES ET TECHNIQUES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION REGIE EVENEMENTIELLE Introduction L’événementiel est le fait d’organiser une manifestation, de réunir dans un même lieu des individus ciblés pour une occasion précise et à un moment déterminé. L’événementiel est avant tout un moyen de communication hors-média, interne ou externe, utilisé par une entreprise, une institution ou une association dans le but de transmettre un message précis de manière originale et impactant la cible. Il s’agit d’informer les différentes cibles, de les rassembler et de les fédérer autour d’un élément quel qu’il soit, par le biais d’un événement. Les entreprises, organisations ont de plus en plus recourt à l’organisation des événements pour promouvoir leur image de marque et faire connaître leurs produits ou leurs services. Organiser un événement n’est pas une tâche aisée, cela demande de l’expérience et des connaissances spécifiques. En effet, on ne s’improvise pas organisateur d’événement car l’organisation de ce dernier nécessite davantage des techniques et des expertises professionnelles assez pointues. la communication événementielle est quant à elle devenue un outil essentiel de la communication hors médias mais aussi un élément incontournable pour chaque entreprise. En effet, La communication événementielle s’est installée au fil du temps comme une technique de communication à part entière et se pose aujourd’hui comme une alternative à la publicité pour de nombreuses marques. L’organisation d’un événement met en scène deux acteurs, un client (organisation, particulier) et une agence spécialisée dans le domaine, de manière à trouver les compromis entre les objectifs du client et les contraintes du projet (en termes de budget, de sécurité, de législation). D’où l’intérêt dans cet enseignement, de s’appesantir sur la régie événementielle. Autrement dit : - Qu’est-ce que la communication événementielle ? - En quoi consiste la régie événementielle ? - Quelles sont les spécificités de la régie événementielle ? - Comment concevoir et structurer un événement ? - Comment organiser un événement ? Telles sont entre autres, les questions auxquelles nous apporterons des réponses dans cet enseignement consacré à la régie événementielle. La méthodologie de cet enseignement est basé sur des cours, des travaux personnels et des travaux de groupes. Régie événementielle Page 2 Plan de cours Chapitre I. Généralités sur l’événement 1. Définition 2. Objectifs de l’événement 3. Caractéristiques d’un événement 4. Typologie des événements Chapitre II : La régie événementielle 1. Définition 2. Rôle de la régie événementielle 3. Domaine d’intervention de la régie événementielle 4. Ressources humaines indispensables à la régie événementielle Chapitre IV : La conception d’un événement 1. L’événement comme une réponse à un besoin de communication ou marketing 2. La consolidation d’un projet événementiel 3. Les étapes de la conception d’un événement 4. La présentation du projet événementiel Chapitre V : L’organisation d’un événement 1. L’élaboration du retroplanning événementiel 2. Le pilotage et le monitoring des activités 3. Les partenariats 4. Le financement de l’événement Chapitre VI : Régie technique et régie logistique 1. Cahier des charges du régisseur 2. La mise sur pied d’une équipe ad-hoc 3. Gestion des équipes et de la logistique 4. Evaluation Chapitre II : La communication événementielle 1. Définition 2. La plus-value de la communication événementielle 3. Les techniques de communication événementielle : focus sur la communication événementielle 2.0 4. Le plan de communication événementielle Régie événementielle Page 3 Crise, risque, catastrophe, urgence, scandale, affaire, fait divers, guerre, conflit, fait politique, fait de société, acte terroriste, cérémonie, fête, exposition, événement marketing, etc. sont autant de catégories invoquées, lorsqu’il s’agit de parler d’événements ou tout au moins, pour nommer ce qui arrive. Un événement peut émaner d’une entreprise et des différentes phases de sa vie. Ainsi, le lancement d’un nouveau produit, l’embauche de nouveaux collaborateurs, de nouvelles acquisitions, des vœux de fin d’année, etc., constituent une raison valable pour organiser une manifestation. Dans cet enseignement, nous nous intéresserons à l’événement en tant que construit par une entité dans le but de véhiculer un message. 1. Définition L’événement constitue un temps fort dans une stratégie de relations publiques, un moment de cristallisation de l'attention d'un ou plusieurs publics et de mise en scène des messages et au cours duquel, une entreprise, une organisation, un particulier, par le biais d’un spécialiste, met en scène, en perspective, un message que l'on destine à un public cible. Pour Jacques Séguéla (publicitaire) c'est l'émotion partagée qui fait l'événement: Nous sommes noyés dans un flot d'informations de plus en plus tempétueux. Pour exister, un message doit sortir de la masse, être vu pour être reconnu puis aimé pour être achevé. D'où l'obligation de se distinguer de l'isolement et de la morosité ambiante1. C'est précisément en répondant à cette quête permanente que l'événement s'est développé rapidement au point de prétendre aujourd'hui au statut de grande technique de communication complémentaire ou alternative aux autres. L'événement, par définition, est un espace de communication, de communion, de réunion qui crée le mouvement dans notre société, il accélère la vie, la bouscule, la transforme, et bien souvent la fait progresser. Qu'il soit sportif, culturel ou politique, il ébranle par définition l'ordre établi, il régénère les mentalités, il est un lieu privilégié du changement. 2. Objectifs de l’événement 1 En Sciences de l’Information et de la Communication, l’événement est un fait qui, de par les résonances potentielles qu’il pourra avoir au niveau de chacun des individus (donc de l’audimat possible), deviendra médiatique. L’événementiel peut alors se construire : plus on parle du fait, plus les personnes s’interrogeront, discuteront, échangeront sur ce fait. L’événement est donc un fait « spectaculaire » et qui, de ce point de vue, « fait l’actualité » et mérite d’être partagé par l’ensemble de la population. Régie événementielle Page 4 CHAPITRE I. GENERALITES SUR L’EVENEMENT Qu’il soit réalisé dans un but commercial, de prospection de nouveaux chalands, de fidélisation de la clientèle, de vente, ou tourné vers le plaisir et la convivialité, à travers un spectacle ou une soirée, le motif d’un événement se matérialise souvent par un verbe : - Promouvoir : le but, implicite comme explicite, est de vendre (foire, salon, action de street-marketing, lancement de produit…). Cette action de promotion se matérialise fréquemment par un stand ; - Fédérer : ce verbe trouve tout son sens pour une organisation ou une grande association qui souhaite réunir ses collaborateurs ou ses bénévoles pour créer une véritable synergie et une cohésion de groupe. Fédérer est très important pour un parti politique, une communauté ethnique, sexuelle, religieuse ou encore une communauté de fans, de passionnés, de lecteurs, d’auditeurs, de spectateurs, de joueurs, etc. ; - Divertir : le but est de développer le capital sympathie de votre entité et de créer un environnement favorable à l’acte d’achat, de vente ou de don. L’image de votre marque est engagée et doit rayonner à travers ledit événement ; - Présenter : il s’agit de faire une présentation officielle d’un nouveau service, d’un produit, d’une équipe dirigeante, de collaborateurs ou de présenter une marque aux relations publiques. L’objectif premier est de transmettre l’information d’une nouveauté ; - Remercier : créer un événement peut être une occasion singulière pour remercier ses collaborateurs, ses partenaires ou ses clients. La transmission d’émotion en est amplifiée. 3. Les caractéristiques d’un événement Un événement revêt deux caractéristiques majeures : il est ponctuel, il est possible de lui assigner une temporalité et il rassemble un nombre important de personnes. Les sciences de l’information et de la communication posent la question de la spatialisation de l’événement. Spatialisation dans le sens de territorialisation : un événement est un acte singulier qui se situe dans un lieu précis. Spatialisation au sens aussi de temporalisation : relater l’actualité. 4. Les types d’événements Régie événementielle Page 5 Dans le domaine qui nous intéresse, il est possible d’établir une typologie d’événements : des événements d’information (réservés à des catégories professionnelles, au monde universitaire, …) ; des événements culturels (festival théâtral, musical, expositions) ; des événements commerciaux (foires et salons) ; des événements promotionnels (lancement d’un produit ; inauguration d’un magasin aux journées portes-ouvertes et anniversaire d’une marque. 4.1. Les événements grand public Les événements « grand public » sont destinés aux particuliers et aux familles, et peuvent être classés en trois catégories :  Les événements sportifs (Roland Garros, le Tour de France) ;  les événements culturels, artistiques ou historiques (Salon du livre). Un événement culturel matérialise par sa programmation dans un espace et un temps particuliers un projet culturel et artistique en lien avec un territoire et des objectifs en termes de développement de ce dernier et de mobilisation d’un public.  Les événements promotionnels. 4.2. Les événements d’entreprises 4.2.1. La participation aux salons et foires Les entreprises participent à des salons professionnels pour générer de l’engouement autour de leur société de la part des plus jeunes. Elles peuvent également choisir d’accueillir ou de financer un uploads/Management/cours-re-gie-e-ve-nementielle.pdf