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Projet de fin d’etude Le role du brand Content sur le l’image de marque Rédiger

Projet de fin d’etude Le role du brand Content sur le l’image de marque Rédiger par : Ilias Dolliazal Encadre par : Pr. Mohamed Chadi Année universitaire : 2012-2013 Remerciements Nous remercions toutes les personnes qui nous ont soutenues, d'une façon ou d'une autre, nous éprouvant incessamment leur estime et amabilité, nous saluons réellement cette très haute bienveillance que vous portez à notre égard. Que la paix de Dieu soit toujours avec vous ! Liste des figures Figure 1.1 : les usagers d’internet en 2019 Figure 1.2 : objectif conversationnel des réseaux sociaux Figure 1.3 : Model de la construction du Branding Figure 1.4 : les diffèrent type de marque Figure 1.5 : inbound marketing méthodologie Figure 1.6 : les outils du le marketing de contenue le plus utiliser Figure 1.2 : objectif conversationnel des réseaux sociaux Synonymes B2B Business To Business B2C Business to Consumer CM content marketing (le marketing de contenu) SEO Search Engine Optimization ROI Return on Investment Sommaire Sommaire Introduction général :……………………………………………………...1 CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE Chapitre 1: les fondements de marketing digital ………………………..…3  Section 1 : l’évolution du marketing digital 1.1 histoire du marketing et ces évolutions…………...……..……3 1.2 définition du e-marketing et les différents outils……………... 6 1.3 le branding marketing à l’ère digitale …………………….…..10 1.4 conclusion………………………………………………….….11  Section 2 : générales sur le contenu et différents levier 2.1 Généralité sur le contenu……………………………………...12 2.2 La différence entre brand content et content marketing……....15 2.3 Les outils et les différents enjeux du marketing de contenu…..20 2.4 Conclusion……………………………………………………..25  Section 3 les différentes stratégies du marketing de contenu 3.1 la processus de la mise en œuvre un stratégie du marketing de contenu ...32 3.2 3.3 3.4 Chapitre 2 : le cas d’une entreprise « X» sur l’implémentation du brand content digital Cadre pratique  Section 1 : enquête auprès de différentes catégories……………  Section 2 : les politiques à mise en œuvre………………………..  Section 3 : les recommandations……………………………….  Conclusion……………………………………………………… I. introduction Chapitre 1: les fondements de marketing digital et les différents technique Ce n’est qu’après avoir donné une introduction générale sur la marque et sur son historique, que nous pourrons en analyser les éléments fondamentaux de cette dernière. Dans ce chapitre, on va essayer de découvrir la définition du marketing digital selon plusieurs sources ainsi que les différents concepts ayant une relation avec digital. Section 1 : l’évolution du marketing digital Dans cette section on va parler de l’histoire de marketing et ces évolutions jusqu’à aujourd’hui et on va découvrir la transformation du marketing classique à marketing digital et comprendre les différentes notions et définition du marketing digital. 1.1 histoire du marketing : le marketing connaissait diverses évolutions de notre société, au cours du 19 siècles plus précisément la révolution industrielle où nous passons d'une société agricole et artisanale a une société industrielle et commerciale la raison pour laquelle le marketing et apparaitre à cause d’une incapacité générale à résoudre des problèmes cause par une croissance rapide de l’économie, l’histoire du marketing retracé un grandes phases ou périodes essentielles qui englobe l’évolution du marketing :première phase est de période de production entre 1870 et 1930 : dans cette période les entreprises pensaient qu’il suffisait de produire pour vendre, effectivement elles produisaient de manier nombreux cela signifie que l’offre était supérieure à la demande, les ménages n’avaient pas grand-chose, et l'intensité concurrentiel étant assez faible sur une vaste marche, les produits se vendaient sans problème, le choix du produit à fabriquer et ont vendu et fait au niveau de la production car les contraintes techniques de fabrication ne sont pas encore résolues, pas besoin de différencier. La deuxième phase est la période de vente entre 1930 et 1950 : cette période caractérisée par la nécessité de l’utilisation des méthodes commerciale agressives liée à la situation défavorable de l’économie issue de la crise de 1929, là où le concurrence se renforce et à partir de là, il est plus difficile pour l’entreprise de d’écouler leurs stocks de plus, pour ces entreprises il était préférable de vendre aux nombreux clients le plus de produits possible, le concept marketing commence alors à faire son apparition et le temps du « marketing » devient plus utiliser et officiel au cours de l’année 1950, la troisième phase du marketing est la période du marketing de mass entre 1950 et 1990 pendant cette période le marketing et notamment connaît nombreux concepts font deux apparitions à cette époque parmi ces concepts le marketing mix, le 4p (produit, prix, place, promotion), la segmentation du marché, le marketing de cette époque a permis de production en plus grand quantité, tous ça dans le cadre de la gestion des produits, ensuite dans le cadre de gestion des clients , plus précisément dans la période entre 1970 à 1990, le client est devenue un point important pour l’État a voyant qu’elles évoluent sur un marché concurrentiel, dans cette période, les travaux de Michael porter permettant nous de mettre en exergue l’environnement concurrentiel dans lequel évalue une industrie, ont cousu de l'intensité concurrentielle, les entreprises sont florissantes et se développent rapidement, il devient nécessaire d’innover et différencier par rapport les autres concurrents et neveux entrants, on parle aussi de l’apparition des premiers techniques du marketing(télévision, affichage) . La quatrième phase est la période du marketing client ou orientation client, jusqu’à 1990 à aujourd’hui on parle de la mondialisation le libre-échange, qui ouvre la porte de la concurrence aussi que la consommation des entreprises orienter vers le client et la création de la valeur pour chaque client ce qui induit une relation cohérente entre le client et l’entreprise personnalisé et visant la fidélisation dans le cadre de l’image de l’entreprise, cette période fait prendre conscience aux entreprises des possibilités aux offres la technique avec les premiers pas du web; et les avantages liés à offrir une bonne image de marque ou la notoriété pour mieux améliorer son image vers le public et les parties prenants, elle représente leur stratégie en s’exerçant des avantages vers la création d’une identité de marque fort tournée sur le long terme. Le développement rapide de technologique et l’artificiel intelligent va alors ouvrier tout naturellement les ports de nouvelles orientations marketing, on parle alors du but des années 2000 de marketing 2.0, a partir de la on est entrainer de explorer le nouvelle évolution du marketing digital dans ce cadre on tourne vers les réseaux sociaux, qui représente un levier très important en terme de la visibilité et la communication avec le monde, quand on parle de marketing 2.0 ou web social se situe entre 2004 à 2008 c’est la phase que les concepts blogging, medias sociaux apparaissent et en même temp que de nouvelle plateformes communautaires et interactives ou l’utilisateur est maintenant sollicite on parle de l’intelligence collective et participative. Ce dernier qui vise a donner aux utilisateurs la chance pour partagent leurs avis et en terme de contenu aux yeux de tout le web ce qui interpelle les marques qui réagissent. Elle privilégient de partage grâce aux réseaux sociaux, le web connait un dimension de partage et la créativité a partir des canaux des communication disponible en ligne et la facilite de explorer tous en plusieurs Domain. le tendance aujourd’hui est le marketing digital quand on parle d’une société plus en plus connectée, autremendite c’est le web 3.0 aussi nomme web sémantique, le marketing numérique ou digital correspond à toutes les méthodes et les pratiques marketing disponible sur internet. Les paramètre utilises pour le développer sont les réseaux sociaux, les blogs, les support numérique, les display c’est a dire affichage publicitaire dynamique, et aussi les jeux vidéo qui devient un levier rapide à développer. le web aujourd’hui prend en compte du contexte des désirs, besoins de chaque internautes (utilisateur ) et ces centre d’intérêt en générale de sa localisation de ses préférences, ainsi ce web est connait nombreux outils et de service qui répondre aux besoins des internautes, c’est un web qui tente de donner sens aux données. aussi un web plus portable et qui fait de plus en plus le lien entre monde réel et monde virtuel, il répond aux besoins d’utilisateur mobiles, tous ce qui relative a la partage entre les internautes dans le monde qui toutes est connecte a travers une multitude de supports et d’application malines ou ludique ,l’étape suivant dans le cadre de l’évolution digital la génération de aujourd’hui et du future ,ce qu’on appelle le web 4.0 qui focus sur le connecte l’intelligence, orienter interaction individus qui consiste a pour objet de innover grâce aux connexion intelligentes, qui fixe a connecte tous le monde vers un langage universel, visant de déterminer chaque consommateur est diffèrent et unique en matière des besoins et désirs, 1.2 définition du marketing digital Dans ce sous-section nous avons approfondie plus précisément le concept marketing digital et les différentes visions ou opinion en quoi consiste et quel l’objectif qui fixe en général le e-marketing ou web Marketing ou marketing digital correspond à l’ensemble des méthodes des activités et des pratiques marketing sur l’internet, communication en uploads/Marketing/digital-marketing-pfe.pdf