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EXAMEN FINAL Matière : Principes de Marketing Durée : 2h Enseignant : Septime O

EXAMEN FINAL Matière : Principes de Marketing Durée : 2h Enseignant : Septime Olympe ASSOGBADJO Avril 2022 Exercice 1 : Connaissances du cours I- Donnez les définitions techniques suivantes : 1-Street Marketing, 2- Marché support, 3- achat impulsif, 4-Etude qualitative II- Compréhension et Maîtrise du cours 1- Présenter succinctement les différentes optiques de la gestion marketing 2- Enumérer les étapes du lancement d’un nouveau produit 3- Citer les étapes du processus de décision d’achat du consommateur III- (Choisissez la/ les bonne (s) réponse(s)) 1) Lors de sa consommation, l'individu cherche à comparer la performance perçue d'un produit ou d'un service avec ses attentes préalables. Il s'agit du concept de : a. Fidélité b. Satisfaction c. Valeur d. Attente 2) Qui appelle-t-on un prescripteur ? a. Une personne qui va inciter une autre à vendre un produit b. Un consommateur non acheteur c. Une personne qui va inciter une autre à acheter un produit 3) La communication hors média comprend : a. la radio b. le marketing direct c. le bouche à oreille d. l’internet 4) Si dans un groupe, une entreprise a une part de marché relative qui dépasse les 80% alors elle est considérée comme leader a. Vrai b. Faux 1 Institut Supérieur de Management et de Technologie (ISMT St SALOMON) 5) Un circuit de distribution avec zéro intermédiaire est également appelé : a. Un circuit exclusif b. Un circuit ultra-court c. Un circuit long d. Aucune réponse 6) Les « 4P » du Marketing Mix prennent en compte sont : a. le produit b. le prix c. la persuasion d. la publicité 7) Le prix moyen du marché pour un article donné s’établit à 1280 F. En vendant l’article 1450 F, le point de vente pratique : a. Une stratégie de pénétration b. Une stratégie d’alignement c. Une stratégie d’écrémage d. Aucune réponse Exercice 2 : Découpage du marché Reproduisez le tableau ci-dessous puis complétez-le. (Présentez les calculs sur votre copie) Années Consommateurs Actuels NCR NCA Consommateurs Potentiels Population Totale 2012 500 4900 5000 2013 4800 100 5000 2014 150 100 5150 Exercice 3 : Calcul des parts de marché Le Directeur Commercial de la société SUCCES POUR TOUS (SPT) vous communique les informations relatives aux ventes (en millions de francs) des boites de jus d’ananas sur le marché béninois. (Cf. annexe) 1- Calculez les parts de marché de l’entreprise SPT d’année en année 2- Calculez pour chaque année les parts de marché relatives de la société SPT 3- Calculez les taux de croissance du marché d’année en année et le taux de croissance moyen. 2 ANNEXE Années Entreprises 2016 2017 2018 2019 2020 ALI 420 650 600 715 700 BABA 400 425 500 623 598 SPT 410 420 502 500 496 COOL 625 695 750 775 800 TAKA 550 673 720 766 780 Bonne Composition 3 uploads/Marketing/examen-final-principe-marketing-ismt-2022.pdf