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Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 Projet fin d’étude Filière TDI SOUS TITRE : Réalisé Par : Mohamed amine BEN-ZAHRA Encadré par : JEMAA EL BOUAINBI Annee :2020/2021 Application de gestion Cabinet dentaire Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 Remerciements Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 A cette occasion nous voudrions remercier profondément Mme jemaa el bouainibi qui nous a bien encadré techniquement pendant toute la durée de la conception de ce projet, sans hésiter à aucun moment de nous consacrer une part de son temps précieux, afin de nous aider considérablement dans la réalisation de projet, et qui nous a bien soutenu par ses conseils constructifs tout au long d’élaboration de ce projet. Et nous remercions infiniment nos Formateurs de l’ISTA croissant rouge rabat, pour leurs grands efforts qui nous ont aidé à apprendre des techniques et qui nous ont toujours encouragé durant toute la formation. Enfin, nous adressons nos remerciements à tous nos collègues, nos amis, et nous remercions également tous ceux, qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail. Merci … Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 Table des matières Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 INTRODUCTION............................................................................................................................................ 1 CHAPITRE I : PLANIFICATION.........................................................................................................................3 DE PROJET.................................................................................................................................................... 3 1. PLANIFICATION DE PROJET..................................................................................................................4 1.1 LES TACHES DE PROJET..................................................................................................................................4 1.2 DIAGRAMME DE GANTT................................................................................................................................4 1.3 LE DÉROULEMENT DES CONSULTATIONS POUR CHAQUE PATIENT............................................................................5 CHAPITRE II : ETUDE......................................................................................................................................6 DE L’EXISTANT.............................................................................................................................................. 6 2. ETUDE DE L’EXISTANT..........................................................................................................................7 2.1 INTRODUCTION............................................................................................................................................7 2.2 SOURCE D’INFORMATIONS.............................................................................................................................7 2.3 SYSTÈME EXISTANT.......................................................................................................................................8 2.4 CRITIQUE DE L’EXISTANT................................................................................................................................8 CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION.......................................................................................................9 3. ANALYSE ET CONCEPTION..................................................................................................................10 3.1 CAHIER DES CHARGES.................................................................................................................................10 3.1.1 Intitulé du projet............................................................................................................................10 3.1.2 Objectif du projet...........................................................................................................................10 3.1.3 Travail demandé............................................................................................................................10 3.1.4 Moyens matériels, logiciels et techniques.....................................................................................12 3.2 MÉTHODE UTILISÉE....................................................................................................................................12 3.3 ANALYSE DÉTAILLÉE....................................................................................................................................13 3.3.1 Introduction...................................................................................................................................13 3.3.2 Modèle Conceptuel de Communication.........................................................................................13 3.3.3 Le dictionnaire de données............................................................................................................14 3.3.4 Règles de gestion...........................................................................................................................17 3.3.5 Modèle Conceptuel de Données....................................................................................................17 3.3.6 Modèle Logique de Données..........................................................................................................19 3.3.7 Modèle physique de Données........................................................................................................20 3.3.8 Modèle Conceptuel de Traitements...............................................................................................21 3.3.9 Création de Base de Donné............................................................................................................22 CHAPITRE IV : OUTILS ET.............................................................................................................................23 LOGICIELS UTILISÉS.....................................................................................................................................23 4. OUTILS ET LOGICIELS UTILISÉS............................................................................................................24 4.1 INTRODUCTION..........................................................................................................................................24 4.2 BASE DE DONNÉES :...................................................................................................................................24 4.3 SYSTÈME DE GESTION DE BASES DE DONNÉES :...............................................................................................24 4.4 LANGAGE DE MANIPULATION DE BASES DE DONNÉES :.....................................................................................25 4.5 LANGUAGE DE PROGRAMATION....................................................................................................................25 4.6 FONCTIONNALITÉ DE L’APPLICATION..............................................................................................................26 4.6.1 Interface d’Authentification :.........................................................................................................26 Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 CONCLUSION.............................................................................................................................................. 36 RÉSUMÉ..................................................................................................................................................... 38 BIBLIOGRAPHIE........................................................................................................................................... 40 Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 Introduction 1 Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 L’objectif de notre projet présenté dans ce mémoire est la conception et la réalisation d’une application de gestion d’un cabinet dentaire. Cette application permet d’automatiser le system d’information de ce cabinet et permet de : Faciliter la gestion des rendez-vous. Avoir un accès rapide aux dossiers (ex : Dossiers patients). Faciliter la manipulation des données. Construire une base de données pour les maladies. Simplifier l’établissement des ordonnances. 2 Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 Chapitre I : Planification De projet 3 Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 1. Planification De projet 1.1 Les taches de projet Tâche Description Nombre de jours Nombres de jours Tâche 1 Démarrage du projet 2 Tâche 2 Identification des besoins 6 Tâche 3 Conception 5 Tâche 4 Réalisation 10 Tâche 5 Teste 5 Tâche 6 Rédaction de rapport 23 1.2 Diagramme de Gantt 4 Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 1.3 Le déroulement des consultations pour chaque patient 5 Le secrétariat enregistre le nom Le prénom La date de naissance Patient pour avoir Son âge. Le patient reçoit un bon sur lequel sont écrit : · Nom · Prénom · Date de naissance Passage des patients en salle d’attente Passage à un service d’examen Résultat final de l’examen Le Patient reçoit un bon sur laquelle sont écrit · Nom · Prénom · Age · Nom du Médecin · Rendez-Vous Le médecin doit fixer son rendez vous Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 Chapitre II : Etude De l’existant 6 Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 2. Etude De l’existant 2.1 Introduction Toute action corrective d'amélioration ou de création nécessite au préalable un audit détaillé de l'état des lieux, cet audit représente le premier contact des concepteurs avec le domaine qu'ils ignoraient jusque-là. L'étude de l'existant est nécessaire puisqu'elle permet au concepteur de définir et situer les failles à combler, ce qui lui permettra de dégager les besoins, tant latents qu'exprimés, et de fixer, par là des objectifs à atteindre ainsi que le terrain sur lequel ils s'appliqueront. Par ailleurs, l'audit de l'existant permet de comprendre la nature des problèmes à résoudre, et les solutions futures les plus convenables pour améliorer le système d'information existant. 2.2 Source d’informations Cette partie reste est la plus épineuse et celle ayant demandé le plus de temps parce que c'est l'élément de base précédant ainsi toutes les étapes. Ce faisant, nous avons organisé des collectes d'informations régulières et des entretiens avec plusieurs dentistes afin de récolter le maximum d'informations et pour valider au fur et à mesure toute opération à inclure pour mieux cerner la conception et l'analyse du projet. En premier lieu un responsable d’un cabinet dentaire ma donner une idée globale sur le fonctionnement des cabinets dentaire et sur le travail demandé. Par la suite, le dentiste m’a donné des éclaircissements sur la création des dossiers des patients, ainsi que les informations nécessaires pour compléter ces dossiers, et aussi comment il gère les rendez-vous et suit les règlements de ses patients. Finalement j’ai pu voir des exemples réels de quelques documents, ce qui m’a permis de construire une idée globale sur la façon dont seront organisés mon travail et mes données. 7 Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 2.3 Système existant La solution commune par la majorité des cabinets dentaires consiste en une gamme variée de machines relativement qualifiées qui ne sont dotées d’aucun logiciel qui fait des traitements, ne satisfaisant ainsi ni le dentiste ni le patient. 2.4 Critique de l’existant La gestion non automatisée de la majorité des cabinets Dentaires cumulait des défauts très courants et nous citons entre autres : Des données redondantes, incohérentes voire imprécises. Aucun suivi des dossiers des clients. Le suivi des règlements n'est jamais précis. Le non-respect des rendez-vous. La gestion des clients qui veulent faire des acomptes en liquides et le reste sous forme de chèques est très difficile. Manque de sécurité de l’information et des données qui peut être lues ou modifiées par des personnes non autorisées. La perte d’information. Le taux des documents résultants est trop grand. 8 Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 Chapitre III : Analyse et Conception 9 Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 3. Analyse et Conception 3.1 Cahier des charges 3.1.1 Intitulé du projet Gestion d'un cabinet dentaire 3.1.2 Objectif du projet C'est une gestion d'un cabinet dentaire qui consiste à gérer les patients, c'est à dire la gestion des dossiers, gestion des rendez-vous, gestion des actes, gestion des règlements. L'objectif visé est de mettre en œuvre une application permettant : Recenser dans une seule base de données toute les informations existantes sur les actes, les dossiers, les payements, les rendez-vous, etc. La mise à jour des données des différentes tables constituant la base de données. Création des requêtes paramétrables facilitant l'interrogation des données voulues.w 7 wFEÖ ZFEOIIZZ Eviter le travail en double La visualisation et l'impression des états de sortie selon des formats bien définis. 3.1.3 Travail demandé La liste des caractéristiques technologique souhaitables dans un système de gestion d’un cabinet dentaire, peut se révéler longue et complexe. Toutefois, à long terme, il est rentable de déterminer ces caractéristiques dès le départ pour éviter les embûches qui guettent les entreprises utilisant un système qu’elles ne peuvent 10 Institut Spécialisé De Technologie Appliquée croissant rouge Développement Informatique 2020/2021 adapter à l’évolution de leurs besoins. Pour cela, l’application doit assurer nécessairement les modules suivants : Gestion des dossiers : le dossier c'est une fiche qui se crée à l'arrivé d'un nouveau patient. Chaque patient a son propre dossier qui contient un code qui lui différencie des autres et d’autres informations la concernant, comme le nom, prénom, adresse, Tél., date réception et les problèmes concernant sa santé. Gestion des rendez-vous : c'est à dire chaque patient doit prendre un rendez-vous avant la consultation pour que les choses soient bien organisées. On ne trouve pas deux ou plusieurs patients en même moment. Gestion des actes : c'est à dire les différentes opérations effectuées sur les dents par exemple « détartrage, plombage, extraction... etc. ». Gestion des règlements : ça concerne le règlement des différentes tâches effectuées par le médecin de chaque dossier. Le patient peut payer soit par chèque soit uploads/Science et Technologie/ pfe-gestion-cabinet-dentaire 1 .pdf

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