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Projet kh Université Gaston Berger de Saint-Louis UFR de Sciences Appliquées et de Technologies Mention Spécialité MISE EN PLACE D ? UN ERP OPENCONCERTO Par Khadijetou Ahmed Tolba Année CRésumé Maintenir la performance d ? une entreprise n ? a jamais été

Université Gaston Berger de Saint-Louis UFR de Sciences Appliquées et de Technologies Mention Spécialité MISE EN PLACE D ? UN ERP OPENCONCERTO Par Khadijetou Ahmed Tolba Année CRésumé Maintenir la performance d ? une entreprise n ? a jamais été chose aisée des entreprises coulent à cause d ? une simple prise de décisions non informées d ? une fuite d ? intelligences d ? un délit inconnu d ? une ville étrangère ou tant d ? autres facteurs mais ces temps sont à présent révolus avec les systè mes ERP vos données sont plus centralisées et sécurisées que jamais Un système Qui selon tous les standards respecte l ? organisation hiérarchique de l ? entreprise droits des utilisateurs sa clientèle Module GRC son Environnement et ses ressources ?nancières vous est indispensable pour Rester compétitif dans le monde des a ?aires Mettez à l ? écart toutes les inconvenances communes des systèmes ERP et augmenter votre rentabilité avec un logiciel libre et facile à utiliser tel qu ? Open Concerto pour rendre performante votre société sans avoir dépensé plus d ? un sou C Mots clés ERP Performance OpenConcerto Changement Adaptation Données CTable des matières Résumé Mots clés REMERCIEMENTS GLOSSAIRE INTRODUCTION Avons-nous vraiment besoin de mettre en place un ERP Aspect Internationale GRC Communication et renseignements commerciaux Fournisseurs et partenariat Les inconvénients de la mise en place d ? un ERP Le Coû t La complexité d ? utilisation Une nécessaire adaptation Installation et paramétrage de l ? ERP OpenConcerto multiposte Installation du logiciel Con ?guration de PostgreSQL Paramétrage du logiciel BIBLIOGRAPHIE CREMERCIEMENTS Je tiens dans un premier temps à remercier toutes les di ?érentes personnes qui m ? ont suivi et aidé dans notre travail Avant tout notre professeur ? ? ? ? ? ? disponible malgré le temps qui a été un parfait guide dans ce projet Aussi a mes camarades qui m ? ont aider dans la méthodologie de rédaction de ma mémoire En ?n un grand merci à ma famille mes camarades de classe pour leur soutien sans faille CGLOSSAIRE GRC Gestion de la relation clientèle ERP Enterprise Ressource Planning PGI Progiciel de gestion intégré Interface Une interface est un système de communication entre deux logiciels distincts Licence C ? est le droit d ? usage d ? un logiciel par un ensemble de personnes dans une organisation Module Un module est un domaine fonctionnel un ensemble de Fonctionnalités d ? un logiciel SE Système d ? exploitation C INTRODUCTION Un progiciel de gestion intégrée ou PGI en anglais Enterprise Resource Planning ou ERP est un progiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus d'une entreprise en intégrant l'ensemble de ses fonctions dont la gestion des ressources humaines la gestion comptable et ?nancière l'aide à la décision mais aussi la vente la distribution l'approvisionnement et le commerce électronique Jusqu ? aux années chaque service dans une entreprise disposait de son système d ? information les données étaient saisies manuellement par les di ?érents services ce qui