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Bh Réalisée par IMANE ELHAOUARI Technicien spécialisée en gestion des entreprises Encadrer par Mr AHMED BELHAJ Chef comptable Maroc Tunisie à Alcatel-Lucent Maroc professionnel tuteur Avant propos L'Enseignement Supérieur et Universitaire loin d'être seul

Réalisée par IMANE ELHAOUARI Technicien spécialisée en gestion des entreprises Encadrer par Mr AHMED BELHAJ Chef comptable Maroc Tunisie à Alcatel-Lucent Maroc professionnel tuteur Avant propos L'Enseignement Supérieur et Universitaire loin d'être seulement théorique est tout aussi pratique Il est préférable que tout étudiant au terme de son cycle d'études puisse mettre en pratique certaines théories apprises pendant sa formation dans un domaine bien déterminé Tel est l'objet d'un stage De plus le faite d'avoir été accepté dans une institution ou une entreprise quelconque pour un stage permet d'évaluer le niveau d'aptitude professionnelle que peut dégager l'étudiant dans un domaine quelconque et d'être utile à quelque chose dans l'institution même s'il est là pour apprendre En d'autres termes il donne et il reçoit C'est ainsi qu'après avoir terminer mes études en gestion des entreprises j ai eu le privilège d'e ?ectuer un stage au sein de la société ALCATEL LUCENT Au terme de notre séjour en tant que stagiaire il me demandé de présenter un travail de sortie sanctionnant l'expérience qui j ai acquise pendant ces deux mois passés dans cette importante société multinationale C'est ce qui justi ?e ce document dont nous tenons de présenter et qui doit être un outil de recherche et de consultation pour chacun Dédicace A mes très chers parents Nulle dédicace ne saurait exprimer la profondeur de mes sentiments d amour et de reconnaissance que j éprouve à vos égards ma réussite est le fruit de vos e ?orts CVous avez su me donner des conseils me montrer le chemin qui doit conduire à ma liberté Vos bénédictions et vos soutiens multiples m ont jamais fait défaut ce jour est le vôtre A MS KARAOUI ET SA FAMILLE POUR TON AIDE me ne Remerciements Je remercie Dieu qui ma donné la force la volonté et l espoir pour réussir ma vie avant d'entamer ce modeste rapport j'ai l'honneur de presenter mes profonds remerciements à Mr KARAOUI ALI pour son aide d'avoir ce stage et sa gentilless durant tout le long de ma memoir je presente aussi mon véridique remerciement à Mr AHMED BELHAJ chef comptable maroc et tunisie et professionnel tuteur pour m'avoir accueillli en tant que stagiaire au sein d'Alcatel-Lucent Maroc et aussi pour son encadrement son soutien son aide précieuse sa disponibilité je remercie vivement Mr ABDELMOUNIM GHETREFF directeur générale d'alcatel lucent Maroc et Mme BOUTAINA MEGZARI directrice de la direction des ressources Humaines je remercie également Toute l'équipe pédagogique d'Alcatel-Lucent Maroc pour avoir assuré la partie théorique de ma formation Mr younes FILALI Mr abdenbi BENAISSA Melle Hayat BENHADDOU Pour avoir eu la patience de répondre à mes nombreuses questions et pour leur contribution dans la réussite de cette expérience professionnelle Merci pour votre aimable accueil votre con ?ance votre soutien et votre aide apportée tout au long de cette période Ainsi je congratule tout le personnel d'Alcatel-Lucent Maroc pour leur sympathie et leur gentillesse qui ont favorisé mon intégration dans l'entreprise Faire mon stage de dernière année dans votre entreprise