pdf 2 CmJevoudraisouvrir un compte ECOUTELZEDIALOGUEl J m Agrobanque bonjour Appuyez sur la touche etoile de votre appareil i vous disposez d'un numero de client tapez sinon faites Ie Merci de patienter quelques instants un tele-conseiller va donner suite
CmJevoudraisouvrir un compte ECOUTELZEDIALOGUEl J m Agrobanque bonjour Appuyez sur la touche etoile de votre appareil i vous disposez d'un numero de client tapez sinon faites Ie Merci de patienter quelques instants un tele-conseiller va donner suite a votre appel Le tele-conseiller Agrobanque bonjour Laurent Bertier a votre service -- '- ' ' I '''' ' ' '-'' '' '''''''''' -- Ii' ' - --- '-'- ------ ' W' ' La cliente Qui bonjour Monsieur Alors Je viens d'arriver en France et je souhaiterais ouvrir un compte Pourriez-vous me renseigner Le tele-conseiller' Mais oui bien sur Vous devez prendre rendez-vous avec un conseiller clientele et venir avec une piece d'identite et un justi ?catif de domicile La cliente Un justi ?catif de domicile c'est quoi Le tete-conseiller Et bien c'est par exemple une quittance de loyer une facture d'electricite ou de telephone ?xe La cliente Ah oui Pas de probleme Alors autre chose mon employeur a besoin d'un RIB ? pour payer mon salaire Qu'est-ce que c'est Le tele-conseiller 'est un releve d'identite bancaire II permet de faire un virement sur votre compte Vous Ie trouverez dans votre camet de cheques La cliente Merci J'aimerais aussi pouvoir consulter mes comptes sur Internet Ce sera possible Le tele-conseilier Mais bien sur en vous connectant sur notre site Vous aurez un code pour a VERIFIEZVOTRECOMPREHENSIONr Cochez dans la bonne colonne Vrai al Un tele-conseiller decroche tout de suite bl La cliente tape Ie c La cliente a un compte chez Aqrobanque d La cliente doit prendre rendez-vous avec un conseiller clientele e Une facture de telephone mobile est un iusti ?catif de domicile f La cliente recevra son salaire sur son compte g La cliente voudrait consulter ses comptes sur Internet cent trente-deux LE VOCABULAIRE Faux i Appareil n m Bancaire adj Banque n f Camet de cheques n m Facture n f Justi ?catif de domicile n m Piece d'identite n f Quittance de layer n f Releve n rn Renseigner v Tele-conseiller n m Touche n f Virement n m C RETENEZ j Les consignes des boites vocales Appuyez sur la touche etoile ? Faites Ie Tapez Merti de patienter Pour exprimer Ie desir lie souhait et demander poliment Je souhaiterais ouvrir un compte Pourriez-vous me renseigner J'aimerais consulter mes comptes Role Role - COMMUNIQUEZ Quelle carte choisir Vous travaillez en France et vous voulez prendre une carte bancaire Vous allez voir un conseiller clientele Jouez la scene a deux Aidez-vous du document Le Iia ciient e Vous voulez une carte bancaire Vous voyagez beaucoup a I'etranger Vous avez besoin de retirer en especes par semaine Vous voulez payer vos achats a I'etranger par Le la conseiller ere clientele Vous accueillez Ie Iia client e Vous posez des questions pour connaitre les besoins Ie montant des retraits Vous proposez une carte adaptee au client Vous donnez les avan tages de la carte carte Vous dites quand Ie client Vous faites votre choix pourra obtenir sa carte AGRObanque vous propose Sdi
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- Publié le Jul 16, 2022
- Catégorie Geography / Geogra...
- Langue French
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