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E commerce 35 CPlan ? Introduction ? Dé ?nition du E-Commerce ? Les Formes du E-Commerce ? La Sécurité et la Protection ? Réglementation ? Etude des cas de Sites A EBay B JIB LI ? Conclusion C E-COMMERCE CLe commerce électronique c la réalisation d'acte s

CPlan ? Introduction ? Dé ?nition du E-Commerce ? Les Formes du E-Commerce ? La Sécurité et la Protection ? Réglementation ? Etude des cas de Sites A EBay B JIB LI ? Conclusion C E-COMMERCE CLe commerce électronique c la réalisation d'acte s commerciale s Vente achat location en utilisant et ou combinant les nouvelles technologies de communication Le commerce électronique est la vente d'un produit ou service présenté acheté et payé électroniquement voire livré digitalement dans le cas de logiciel musique ticket livre électronique hébergement et prestation Internet C E-COMMERCE C ? B et A Business to Administration Transaction électronique entre une entreprise et une administration par exemple pour la transmission d ? une déclaration ? B to B Business to Business transaction électronique entre deux ou plusieurs entreprises C ? est le domaine par excellence du commerce électronique des échanges dématérialisés se font entre entreprises C B to C Business to consumer Transaction électronique entre une entreprise et une personne privée par exemple un consommateur C ? est ce type de commerce dont on parle le plus dans la presse En réalité le taux d ? utilisation reste très faible même si les potentiels de croissance sont très faibles Les freins sont encore nombreux en particulier vis-à-vis des moyens de paiement à distance A to C Administration to Consumer Transaction électronique entre une administration et une personne privée Ce domaine reste à explorer C E-COMMERCE CLa plus simple expression du e-commerce sur Internet implique que le site marchand demande au client d'entrer en contact avec la compagnie pour placer une commande par courrier électronique par téléphone ou avec l'aide de l'adresse civique du commerce Ce genre de site est essentiellement un site informatif D'autres commerçants demandent des informations personnelles et le numéro de carte de crédit du client à l'aide d'un formulaire à partir du site même Cette organisation traite ensuite ellemême la demande comme s'il s'agissait d'une commande téléphonique o? le client fournit le numéro de sa carte de crédit CCette forme de e-commerce n'est nullement sécurisé Il est fortement conseillé aux internautes de véri ?er si l'icône d'un cadenas fermé appara? t bien au bas de la fenêtre de leur navigateur avant de fournir des informations con ?dentielles C'est ce symbole qui certi ?e que la transaction que vous vous préparez à exécuter est sécurisée ou non Cette directive est importante à moins que vous connaissiez très bien le commerce avec lequel vous vous préparez à faire a ?aires CIl est possible d'o ?rir des services sécurisés simples ou multiples sur Internet qu'il s'agisse d'une consultation unique à plusieurs volets ou un abonnement périodique avec prélèvements automatiques pré autorisés Vous pouvez vendre des articles à l'aide d'un formulaire en ligne sur une page unique ou posséder une boutique complète qui peut comporter plusieurs pages d'articles CProtocole de sécurité SSL Pour opérer en e-commerce entièrement sécurisé il est nécessaire de s'assurer qu'il comporte des mécanismes indispensables Le site qui héberge le mécanisme de transaction soit le