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Elise gaelle Mbieda Programmeuse et logicienne Détails personnels Elise gaelle Mbieda mimolouisa gmail com Douala octobre Njombe Féminin Camerounaise Célibataire Compétences Pack o ?ce Méthodes merise UML méthode objet Langages c c dsl java JavaScript Logiciels Oracle MySQL mongoDB postgressql Sage saisie de caisse Service à la clientèle interne et externe au téléphone et par courriel Capacité à résoudre les plaintes des clients Pro ?l Informaticienne enthousiaste et professionnelle doté de solides connaissances techniques en informatique spécialisée dans les logiciels et la programmation et dans les applications web excellent relationnel facilitant l'approche par des questions techniques et des manipulations à distance avec des personnes très di ?érentes Formation Formation en e-commerce déc - déc Commonwealth Douala identi ?er les avantages du commerce électronique reconna? tre les dé ?s liés au commerce en ligne s'assurer que les données des clients sont en lieu sûr et sécurisées Concevoir une expérience en ligne qui soit positive pour le personnel et les clients Comprendre les types de canaux et de plateformes qui leur conviennent et le mieux Améliorer leur connexion avec les clients en sélectionnant les outils et les technologies appropriés Licence en informatique fondamentale Université Douala Programmation des bases de données et logiciel oct - juil Expérience professionnelle Hôtesse de caisse sept - mai Complexe Santa Lucia Douala Cameroun Bien accueillir le client enregistrer ses produits encaisser renseigner le client s'il est dans le besoin ?déliser le client sans oublier de toujours garder son espace de travail propre et accueillant Assistante informatique mai - présent Complexe Santa Lucia Douala Cameroun Assistante logiciel auprès des utilisateurs donner les caractéristiques produits et résoudre les problèmes d'utilisation recenser les questions et établir un rapport détaillé des problèmes et erreurs récurants remonter les questions auprès du service approprié remplir des services installer des nouveaux systèmes pour les développeurs chefs de projets et les membres de l'équipe qualité CLangues Français Anglais Centres d'intérêt Internet C