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Guidetst 2 À savoir Les demandes sont traitées exclusivement par téléphone puis par correspondance Le passe Navigo et la réduction Solidarité Transport ou la Gratuité Transport qui y est chargée vous sont strictement personnels Le passe Navigo ne peut êtr

À savoir Les demandes sont traitées exclusivement par téléphone puis par correspondance Le passe Navigo et la réduction Solidarité Transport ou la Gratuité Transport qui y est chargée vous sont strictement personnels Le passe Navigo ne peut être ni prêté ni vendu ni donné Cette tari ?cation est valable dans les mêmes réseaux qu ? un forfait Navigo zones - Vous pouvez acheter vos forfaits mois et semaine à tarif réduit aux guichets et appareils de vente RATP et SNCF et chez les commerçants agréés En cas de perte ou de vol votre passe Navigo et vos forfaits pourront être remplacés moyennant la somme de Vous devez valider votre passe Navigo à chaque passage aux appareils de validation y compris dans les bus et les tramways Le contrôleur véri ?e votre droit à réduction et vos forfaits en lisant votre passe avec un appareil de contrôle Les Tickets t et billets ne fonctionnent pas encore sur le passe Navigo Si vous utilisez des billets à tarif réduit validez uniquement le billet et présentez-le au contrôleur avec le passe Navigo chargé des droits à réduction Tout ce qui concerne vos droits à la tari ?cation Solidarité Transport est traité exclusivement par l ? Agence Solidarité Transport Les guichets et agences commerciales de la RATP de la SNCF ou d ? OPTILE traitent uniquement les problèmes techniques du passe Navigo et les cas de perte ou de vol Les titres de transports achetés en attendant que l ? Agence étudie votre dossier ou que le passe Navigo vous soit parvenu ne sont jamais remboursés Qu ? est-ce que la tari ?cation Solidarité Transport C ? est une tari ?cation spéciale proposée et ?nancée par le STIF et la Région ? le-de-France pour permettre aux personnes en situation de précarité de se déplacer en béné ?ciant d ? importantes réductions ou de la gratuité dans les transports publics franciliens La tari ?cation Solidarité Transport utilise le passe Navigo Tari ?cation Solidarité Transport Au er juin Tari ?cation décidée et ?nancée par Co ?nancée par Valable sur les réseaux Ce document n ? a pas de valeur contractuelle Gratuité OU Réductions de à Disponible sur passe En béné ?cier Réduction Gratuité À savoir CEn béné ?cier Munissez-vous de votre attestation CMUC ou AME ou de votre dernier relevé de situation ASSEDIC ou de votre numéro d ? allocataire de la Caisse d ? Allocations Familiales si vous êtes allocataires du RSA du RMI ou de l ? API Appelez l ? Agence Solidarité Transport ? le-deFrance au Un correspondant ouvre un dossier à votre nom et vous envoie un formulaire à retourner avec les attestations justi ?catives demandées L ? Agence Solidarité Transport examine votre dossier et vous attribue le droit à réduction ou à gratuité puis vous le con ?rme par courrier L ? Agence Solidarité Transport e ?ectue les démarches gratuitement Vous allez à un guichet ou un automate de vente RATP ou SNCF et vous chargez les droits à réduction et