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Sommaire 6 Ecole Supérieure de Commerce de Tunis Le commerce électronique ses outils son aspect juridique et ses perspectives en Tunisie Sommaire Liste des tableaux Liste des ?gures Dédicaces Remerciements Introduction générale Chapitre préliminaire Prése

Ecole Supérieure de Commerce de Tunis Le commerce électronique ses outils son aspect juridique et ses perspectives en Tunisie Sommaire Liste des tableaux Liste des ?gures Dédicaces Remerciements Introduction générale Chapitre préliminaire Présentation de l ? Internet et du commerce électronique Section Le concept du réseau Internet I Brève histoire du réseau I- La naissance d ? ARPANET I- Internet et les années I- La naissance de la NFSNET II Internet et la croissance phénoménale II- Comparaison entre les utilisateurs du Net et ceux des autres médias II- La distribution géographique des utilisateurs d ? Internet III Internet en Tunisie III- Historique de l ? Internet en Tunisie III- Infrastructure et communauté d ? Internet III- Fournisseurs de Services Internet FSI a FSI pour le secteur public b FSI pour le secteur privé Section La notion du commerce électronique et de sa réalité en Tunisie I Le commerce électronique mode comme un autre du commerce international et d ? o ?re commerciale I- Opportunités du commerce électronique et dé ?s du commerce actuel I- Une originalité de forme indéniable I- Le commerce électronique et le droit traditionnel II L ? incidence du commerce électronique sur les plans économiques juridiques et ?scaux II- La concurrence dans le marché mondial a La nouvelle concurrence sur Internet b L ? avenir de la distribution sur Internet II- La ?scalité pour le commerce électronique a La TVA comme impôt indirect b L ? impôt direct c Les droits de douane III La réalité du commerce électronique en Tunisie III- La Commission Nationale sur le Commerce Electronique CNCE III- La stratégie tunisienne en matière de commerce électronique III- Les projets pilotes a Des sites virtuels touristiques a Le site commercial virtuel du groupe les orangers I Talbi et M Helaoui CEcole Supérieure de Commerce de Tunis Le commerce électronique ses outils son aspect juridique et ses perspectives en Tunisie a Le site commercial virtuel pour le secteur de l ? artisanat a Le site commercial virtuel pour le tourisme saharien b Des projets pilotes à l ? exportation b La galerie marchande du CEPEX b Le guichet unique virtuel c Le marché virtuel pour le service postal et la consommation courante c Le site virtuel de la poste c Le site BtoB et BtoC du magasin général ? Partie I - Les outils du commerce électronique Chapitre I Les outils d ? échanges et de communication sur le Web Section Les outils d ? échanges et de discussion sur le Web I les lieux de discussion I- Les listes de di ?usion II Les forums de discussion III le protocole FTP IV L ? échange des Produits IV- Les outils d ? achat a Les boutiques en ligne b Les outils de recherche c Les outils pour commander d Les listes de di ?usion e Les outils de paiement tels que la carte bancaire voir chapitre II f Les comptes et les Caddies f Les comptes f Le Caddie IV- Les outils de vente et