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Compléments en ligne www merchandising-management deboeck com C C C C CPour toute information sur notre fonds et les nouveautés dans votre domaine de spécialisation consultez notre site web www deboeck com ? De Boeck Supérieur s a Rue des Minimes B ?? Bruxelles re édition Tous droits réservés pour tous pays Il est interdit sauf accord préalable et écrit de l ? éditeur de reproduire notamment par photocopie partiellement ou totalement le présent ouvrage de le stocker dans une banque de données ou de le communiquer au public sous quelque forme et de quelque manière que ce soit Imprimé en Belgique Dépôt légal Bibliothèque nationale Paris mars Bibliothèque royale de Belgique Bruxelles ISBN - - - - CÀ ma mère Lucie Hillel-Dioux qui m ? a donné le goût du commerce du travail et le sens de l ? observation À mon épouse Françoise qui a toujours su me comprendre m ? encourager et m ? aider par le bien-fondé de ses avis C CL ? auteur Jacques Dioux HEC CPA EMBA Executive Master Business Administration ? Expert distribution auprès de l ? Académie des Sciences Commerciales ASC ? Membre de l ? Association pour l ? Histoire du Commerce AHC ? Past-Président du Comité des experts internationaux de la distribution AIDA Bruxelles Il a créé et exploité pendant ans sa propre entreprise Jacques Dioux Conseil en Commercialisation et Développement ? Il a assuré plus de missions pour des distributeurs et des fournisseurs en France Armand Thiery CCI Marseille Dior Elf-Total E Leclerc FDG Le Bon Marché Petit Bateau Pom ? Alliance ? en Belgique Comité Royal Belge de la Distribution CRBD au Québec Ciments St-Laurent Groupe Holcim Cogem Montréal ? en Suisse Centre commercial Balexert Genève Coop Suisse Pharmacie Principale ? Il a été le partenaire pour les pays francophones de Retail Source photo Françoise Dioux Planning Associates RPA à Columbus Ohio Il a orga- nisé et accompagné des missions d ? études pour des chefs d ? entreprises en Allemagne Belgique États-Unis France Grande-Bretagne Québec Suisse Cofondateur avec Pierre Hirsch Hirsch Conseil Bruxelles de VSM Centre de Vente Spécialisée Moderne Paris-Bruxelles exploité pendant ans Il a créé et exploité pendant dix ans avec son épouse Françoise Dioux Le Havre de Puyméras en Provence lieu de ré exion-action et de séminaires pour chefs d ? entreprises et dirigeants commerciaux européens Ouvrages publiés Merchandising Management Bruxelles De Boeck Le Marketing des fondamentaux à la pratique contemporaine par Paul Baines et al adaptation française et avant-propos de Jacques Dioux Bruxelles De Boeck p La Distribution stratégie des réseaux et management des enseignes avec Marc Dupuis Paris Pearson Education e édition p Cahier Éthique Revue Hommes Commerce Conception et coordination du collectif par Jacques Dioux La Distribution stratégie des groupes et marketing des enseignes avec Marc Dupuis Paris Pearson Education re édition p CVIII Merchandising Management Vendre à la Grande Distribution Paris RIA Dunod p Le Guide du merchandising Paris Éditions Organisation p Le Guide des Services et Communication Client Paris