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Saham assurance Rapport de stage Thème prospection commerciale Encadré par M ALAMI MOHAMED Réalisé par Yassine Benchaouine CSommaire Remerciement ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Introduction ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Dossier Présentation de Saham assurance ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? I Généralité sur la compagnie ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? II Présentation de l ? agence ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? III La prospecture comerciale Dossier déroulement du stage ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? I Les services observés ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? II Les taches e ?ectuées ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Conclusion ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? CREMERCIEMENT Je tiens tout d ? abord avant le développement de mon rapport à commencer par mes profonds remerciements et ma reconnaissance à monsieur SAAD BENJELLOUN directeur de l ? agence de me faire con ?ance et me permettre de découvrir toutes les t? ches e ?ectuées au sein de son agence à Mme LAILA ma maitresse de stage qui m ? a accompagnée tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience d ? encouragement et de soutien Je les remercie vivement en leurs souhaitant le succès et la prospérité dans leurs travails Je tiens aussi à remercier mes formateurs Mme BAYOU et Mr ALAMI MOHAMED ? Qui ont préparé toutes les conditions nécessaires pour Assurer une bonne formation au sein de L ? I S T A CINTRODUCTION Ce rapport a été conçu pour mettre en lumière certains aspects des services d ? assurance de la compagnie SAHAM ASSURANCE il est fruit de plusieurs années de formation notamment à ISTA AV des FAR Cette dernière organise chaque année des sorties pratiques qui revêt la forme d ? un stage obligatoire chaque

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