Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Rapport de stage ra avril RAPPORT DU STAGE RAPPORT DU STAGE CURSUS RESPONSABLE D ? AGENCE Nom Prénom HASSANE IDMACHICHE Matricule Réseau SUD OUEST Groupe SAHARA Agence de stage DAKHLA HAY SALAM Dates Du Au CURSUS RESPONSABLE D ? AGENCE Page C avril RAPPOR

avril RAPPORT DU STAGE RAPPORT DU STAGE CURSUS RESPONSABLE D ? AGENCE Nom Prénom HASSANE IDMACHICHE Matricule Réseau SUD OUEST Groupe SAHARA Agence de stage DAKHLA HAY SALAM Dates Du Au CURSUS RESPONSABLE D ? AGENCE Page C avril RAPPORT DU STAGE SOMMAIRE Remerciement Introduction Présentation générale de l ? agence Déclinaison des missions du responsable d ? agence Plan d ? action commercial de l ? agence et son suivi Animation de l ? équipe Confection des dossiers de crédits constitution des garanties Renouvellement des lignes échues et mise à jour des dossiers Suivi des dépassements recouvrement clients Etablissement des autorisations temporaires Gestion des réclamations clients Plani ?cation réalisation et transmission des PV de contrôle interne Journée type du responsable d ? agence Proposition d ? amélioration Conclusion CURSUS RESPONSABLE D ? AGENCE Page C avril RAPPORT DU STAGE REMERCIEMENT Je tiens à remercier tous ceux qui sont participés du pré ou du loin à la réalisation de ce rapport mes vives remerciements un par un Je remercie in ?niment M BOUHADDACH BRAHIM le chargée de la clientèle à l ? agence DAKHLA HAY qui m ? a beaucoup soutenu durant toute ma période de passage dans leur agence J ? adresse également mes vives grati ?cations au responsable de groupe Mr Abdellah ELBAZ qui est toujours présent par ses remarques pertinentes et ses conseils inconditionnels a ?n de mieux fructi ?er le maximum possible de mon stage d ? intérim Finalement je tiens à remercier toute l ? équipe des agences chacun par son nom pour leurs professionnalismes et sens d ? implication CURSUS RESPONSABLE D ? AGENCE Page C avril RAPPORT DU STAGE INTRODUCTION Le responsable d ? un point de vente béné ?cie d ? une certaine autonomie au sein de son groupe bancaire Il est au contact de nombreux interlocuteurs en e ?et il fait appel à l ? ensemble des entités et services fonctionnels ?liales des supérieurs hiérarchiques ainsi que des experts de di ?érentes fonctions du siège pour mieux servir sa clientèle En tant que manager le responsable d ? agence est en contact quotidien et permanent avec ses collaborateurs pour les soutenir motiver et assurer la performance commerciale de l ? agence En qualité du commercial il est au contact direct avec les clients de son agence a ?n d ? assurer un accompagnement particulier et leurs ?déliser et consolider son portefeuille En ?n il assure une fonction de représentation de la banque au niveau local et à ce titre peut avoir des contacts avec la municipalité collectivités institutionnels et des organisations professionnelles etc Le présent rapport du stage vise à aborder le cursus du responsable d ? agence et ses principales missions Le rapport sera articulé autour de trois axes principaux à savoir Une présentation générale de l ? agence principales missions du responsable d ? agence les propositions d ? amélioration CURSUS RESPONSABLE D ? AGENCE Page C avril RAPPORT DU STAGE I - PRESENTATION GENERALE DE L ? AGENCE