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Rapport tgr CTrésorerie provinciale de Sefrou Remerciemment Avant d ? entamer ce rapport je pro ?te de l ? occasion pour exprimer mes vifs remerc? ments à tous ceux qui ont contribué de prés ou de loin à la réalisation de ce travail ainsi qu ? au bon déro

CTrésorerie provinciale de Sefrou Remerciemment Avant d ? entamer ce rapport je pro ?te de l ? occasion pour exprimer mes vifs remerc? ments à tous ceux qui ont contribué de prés ou de loin à la réalisation de ce travail ainsi qu ? au bon déroulement de mon stage dans les meilleures conditions tout particulièrement Je tiens à présenter ma profonde gratitude à Mr ET-TERRAB Mhammed le Trésorier provinciale de SEFROU de m ? avoir accordé un stage au sien de son honorable administration Mes remerc? ment les plus chaleureux vont surtout à Mr MOUNIR BOUABID fondé de pouvoir pour m ? avoir orienté judicieusement et qui m ? a incité à travailler en mettant à ma disposition ses expériences et ses compétences Mes remerc? ment les plus vifs vont également à EL HADI MARZOUKI qui n ? a pas hésité un moment à me donner toute les informations dont j ? avais besoin Je le remercie également pour l ? intérêt qu ? il a apporté au sujet et pour ses précieux conseils De même je remercie vivement toute l ? équipe de l ? administration dont la plupart des membres ont su m ? accueillir et m ? intégrer à l ? équipe durant cette période de stage qui fut pour moi riche d ? enseignements Faire mon stage dans votre administration a été un plaisir j ? ai pu apprendre beaucoup gr? ce à vous et surtout être conforté dans mon projet professionnel ce qui est un aboutissement à mon cursus universitaire Veuillez croire ma gratitude et ma haute considération CTrésorerie provinciale de Sefrou Dédicace On a le plaisir de dédier ce travail A ? le plus puissant Qui m ? a donné la force le courage la croyance qui m ? a aidé avec son soutien d ? être là aujourd ? hui entrain de vous présenter ce modeste travail A mes très chers parents Les êtres les plus chers du monde pour qui j ? exprime mon grand amour et mes respects les plus dévoués pour leurs sacri ?ces et leur amour A mes formateurs Qui gr? ce à eux j ? ai appris toutes les connaissances nécessaires pour une stagiaire durant mes deux années de formation Aux membres de la trésorerie Je dédie ce travail aux membres de la trésorerie en générale Dans laquelle j ? ai e ?ectué un stage de ?n de formation et dont c ? était ma première expérience A tous mes ?dèles amis es Ce travail vous exprime mes souhaits de succès et mes sincères sentiments envers vous CTrésorerie provinciale de Sefrou Sommaire Remerciemment Dédicace Sommaire Introduction Partie théorique Chapitre I Présentation de la TGR et de la trésorerie provinciale de SEFROU ? ? ? ? ? ? ? ? Section I Présentation de la TGR Section II Présentation de la trésorerie provinciale de sefrou Partie pratique Chapitre II LA MISE EN ?UVRE D ? UN CRM BANCAIRE ET LEUR APPLICATION AU SEIN DU SERVICE BANCAIRE DE LA