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Rediger une lettre commerciale pour espagnols

Rédiger une lettre commerciale Introduction Les qualités indispensables d ? une lettre sont L ? objectivité La clarté La concision en essayant d ? aller droit au but La précision il ne faut jamais utiliser des expressions ou des mots ambigus en s ? e ?orçant toujours d ? utiliser le mot exact l ? expression ou la tournure la plus correcte On évitera ainsi des susceptibilités ou des mauvaises interprétations Les di ?érentes parties d ? une lettre El encabezamiento La fórmula de cortesía inicial El cuerpo de la carta La fórmula de despedida La ?rma del emisor o remitente y su cargo Los anexos El encabezamiento ?? El membrete razón social de la empresa y dirección del remitente ?? Las referencias ?? El asunto ?? El destinatario ?? La fecha La fórmula de cortesía inicial Monsieur M Messieurs MM Madame Mme Mesdames Mmes Mademoiselle Mlle Mesdemoiselles Mlles Se? or Se? ores Se? ora Se? oras Se? orita Se? oritas ? Cuando ya se conoce a la persona Sr Sres Sra Sras Srta Srtas Cher Monsieur Chers Messieurs Chère Madame Chères Mesdames Chère Mademoiselle Chères Mesdemoiselles Estimado Se? or Estimados Se? ores Estimada Se? ora Estimadas Se? oras Estimada Se? orita Estimadas Se? oritas ? Cuando no se conoce a la persona Cher Monsieur Chers Messieurs Chère Madame Chères Mesdames Chère Mademoiselle Chères Mesdemoiselles Distinguido Se? or Distinguidos Se? ores Distinguida Se? ora Distinguidas Se? oras Distinguida Se? orita Distinguidas Se? oritas REMARQUES ? Faites très attention lorsque vous rédigez une lettre en espagnol car le pronom personnel vous ? en français peut s ? adresser o A une personne vous ? singulier vouvoiement individuel de politesse Madame Mademoiselle Monsieur o A deux ou plusieurs personnes vous ? pluriel vouvoiement pluriel de politesse Mesdames Mesdemoiselles Messieurs o A plusieurs personnes qu ? on tutoie au singulier tutoiement collectif Or ce dernier équivaut en espagnol à vosotros ? Comme il s ? agit d ? un tutoiement pluriel il doit être rigoureusement banni des lettres commerciales et administratives C ? Par conséquent il faut veiller à ce qu ? il y ait une parfaite concordance au sein de chaque lettre du début jusqu ? à la ?n Par exemple o Si la formule initiale est au singulier Se? or Se? ora ou Se? orita elle sera reprise dans le corps de la lettre et la formule de politesse ?nale à l ? aide du pronom Usted Les verbes seront alors conjugués à la troisième personne du singulier accompagnés du pronom personnel objet le Les adjectifs possessifs utilisés seront donc su ou sus et leurs pronoms possessifs correspondants el suyo los suyos la suya ou las suyas o Par contre si la formule initiale est au pluriel Se? ores Se? oras ou Se? oritas elle sera reprise dans le corps de la lettre et la formule de politesse ?nale à l ? aide du pronom Ustedes Les verbes seront alors conjugués à la troisième personne du pluriel accompagnés du pronom personnel