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Capitolul 2 MANAGEMENT DES OPERATIONS IMPORT-EXPORT INTRODUCTION CHAPITRE MANAGEMENT DES OPERATIONS IMPORT-EXPORT COMMERCE VENTE ET MANAGEMENT Management de l ? achat international La recherche de fournisseurs La selection des fournisseurs La gestion de l

MANAGEMENT DES OPERATIONS IMPORT-EXPORT INTRODUCTION CHAPITRE MANAGEMENT DES OPERATIONS IMPORT-EXPORT COMMERCE VENTE ET MANAGEMENT Management de l ? achat international La recherche de fournisseurs La selection des fournisseurs La gestion de la commande import Management de la vente internationale La remise de l ? o ?re La reception de la commande La gestion de la chaine documentaire La mise a jour du ?chier clients La gestion des operations d ? apres-vente CHAPITRE LES DIFFERENTES OPERATIONS A EFFECTUER POUR REALISER UNE EXPORTATION Les risques lies a une operation du import-export Risques avant la commande Risques entre la commande et l ? expédition Risques entre l ? expédition et la réception des merchandises Risques après la réception des merchandises Le suivi et controle des operations commerciales import-export Les tableaux de bord Le recensement des dysfonctionnements CHAPITRE CAS D ? ETUDE Presentation des SRL XXX La preparation de l'o ?re Le traitement de la commande La veille commerciale CONCLUSION CCOMMERCE VENTE ET MANAGEMENT Les méthodes organisations et performances commerciales sont améliorables le marketing apporte ses méthodes pour l'analyse de la cible et les orientations générales situant et cadrant l'e ?ort de commercialisation marketing-mix Di ?usion numérique Di ?usion valeur la ré exion sur la politique de distribution s'attache aux décisions prises en matière de canaux de distribution et de relation avec les intermédiaires professionnels intervenant dans la distribution du produit le merchandising fournit les orientations pour optimiser le rendement des points de vente depuis l'implantation générale du magasin jusqu'à la mise en scène de chaque linéaire En ?n la qualité du commerce ne peut faire l'impasse sur les compétences à la vente ou au négoce des commerciaux CCOURS DE TECHNIQUES DU COMMERCE INTERNATIONAL FORMATEUR M BELGHITI A IINNTTRROODDUUCCTTIIOONN PPRREESSEENNTTAATTIIOONN DD ? ? UUNNEE OOPPEERRAATTIIOONN DDUU CCOOMMMMEERRCCEE IINNTTEERRNNAATTIIOONNAALL Aujourd ? hui de plus en plus d ? entreprises marocaines et etrangeres entretiennent des relations commerciales avec l ? etranger Ces relations peuvent prendre la forme d ? un achat acte d ? importation ou d ? une vente acte d ? exportation Nous allons nous interesser a une importation marocaine Une entreprise italienne dont l ? atelier de fabrication est situe a Milan a conclu un accord avec une entreprise marocaine installee a Rabat pour lui expedier du marbre L ? expedition est e ?ectuee par voie maritime entre le port de Genes appelee port d ? embarquement et le port de Casablanca port appele port de debarquement questions peuvent etre posees Quelles sont alors les di ?erentes operations qui devront etre realisees pour permettre l ? acheminement des marchandises jusqu ? a leur destination ?nale Quelles sont les risques liees a cette operation tant pour le vendeur que pour l ? acheteur Quels sont les moyens de se couvrir contre lesdits risques SECTION LES DIFFERENTES OPERATIONS A EFFECTUER POUR REALISER UNE EXPORTATION Nous pouvons classer ces di ?erentes operations en types ? X La recherche de clients etrangers avant la passation de la commande par le client ? X La preparation de la