Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Cdc otomate 615 avp affectation des ressources v1 2

DTSI DevRap DS Paris CATOP Programme OTomates DTSI ? OTomate Référence Objet Création d ? un automate pour transmettre au plus vite un SMS au client pour l'inviter apporter des rensignements complémentaires à sa commande comme le Nom du prédédcesseur le Numéro dans la voie ou un logo de porte OF DTSI DSI DEVRAP DS PARIS CATOP Orange Restricted Page CProgramme OTomate DTSI Principes généraux L'objectif de ce er lot est de mettre au même niveau les processus Cmd Livraison d'un acces Cuivre Retail Wholesale La t? che a ?ectation des ressources réseaux génèrent plus de d ? échec dont fois sur pour une adresse incomplète La principale mission de la GTC est alors de prendre contact avec le client pour récupérer des compléments d ? information su Nous souhaitons donc transmettre automatiquement un SMS au client contenant un lien vers un formulaire l ? invitant à rensig Le lien transmis par SMS contiendra l ? identi ?ant de la commande permettant de tracer le dossier tout au long du process de Pour réaliser cela nous proposons une solution basée sur la réutilisation des Robots TEP PAD Texte du SMS proposé Service technique ORANGE Bonjour A ?n de réaliser votre raccordement nous avons besoin de précisions concernant votre adresse numéro dans la rue prédéc Merci de compléter les informations demandées en vous connectant gratuitement avant h demain matin sur le lien https Ces informations peuvent vous éviter des frais de déplacement de ORANGE vous souhaite une bonne journée Fréquence fois par jour en heure ouvrée à h à h Règle à appliquer RAS Volume En moyenne K SMS mois Retail Wholesale Di ?usion ? ? Rédacteur Erwan Cotonnec Téléphone Mobile Note les phrases surlignées en jaune indiquent que cette partie reste à dé ?nir De même la présence de xxxx ? ?nalisation Objectif du document Ce document décrit un processus métier à automatiser Ce document va dans un premier temps permettre de valider la faisabilité technique du projet et ensuite servir de document de référence tout au long de la vie du projet du T au T Niveau de di ?usion Contrôlée Interne X Libre Sommaire LES QUESTIONS À SE POSER AVANT DE METTRE EN PLACE UN OTOMATE ÉTAT DES LIEUX OF DTSI DSI DEVRAP DS PARIS CATOP Orange Restricted Page CProgramme OTomate DTSI SCHÉMA GLOBAL DONNÉES EN ENTRÉE DU PROCESSUS PHASE AUTOMATE DESCRIPTION FINE DES OPÉRATIONS DONNÉES EN SORTIE DU PROCESSUS documents annexes Versions du document Version V V V V Date Nom Prénom Cotonnec Erwan Description Commentaire initialisation Les questions à se poser avant de mettre en place un OTomate Le cahier des charges en étapes Le ROI La volumétrie le nombre de traitements par jour par unité en régime permanent et en rattrapage le cas échéant un traitement Fréquence fois par jour est un ensemble de une ou plusieurs t? ches que devra réaliser Volume K aléa mois l ? OTomate sur un même dossier Le temps en minutes pour réaliser ce traitement par un être humain