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SYSTÈMES NUMÉRIQUES MULTIFONCTIONS COULEUR Guide de dépannage CLes illustrations utilisées dans ce guide peuvent di ?érer des écrans qui s'a ?chent sur votre appareil Table des matières Résolution des problèmes Lorsqu'un incident papier se produit Au cours d'incidents papier Lorsqu'un incident papier se produit dans le Cassette ou le Bac bypass Lorsqu'un incident papier se produit à l'intérieur de l'appareil Si l'erreur persiste après la résolution de l'incident papier Incident papier des deux côtés de l'imprimante Lorsqu'un incident papier se produit dans les Cassette en option Lorsqu'un incident papier se produit dans le inisseur interne en option Lorsqu'un document est coincé Lorsqu'une agrafe reste coincée dans l'appareil Lorsqu'une agrafe reste coincée dans le ?nisseur interne en option Lorsqu'une agrafe reste coincée dans l'agrafeuse d'appoint en option RÉSOLUTION DES PROBLÈMES MATÉRIELS Lorsque cet écran s'a ?che Messages a ?chés sur l'écran tactile RÉSOLUTION DES PROBLÈMES D'IMPRESSION Problèmes liés aux travaux d'impression Correction des erreurs liées aux travaux d'impression Oubli du mot de passe du document pour une impression privée L'impression d'un document avec un grand nombre d'illustrations prend du temps Problèmes liés au pilote d'imprimante Impression impossible problème de con ?guration des ports Impression impossible problèmes de nom de la communauté SNMP Options de ligne de commande non traitées Échec de la récupération de la con ?guration de l'imprimante Impossible de modi ?er les paramètres de l'onglet Paramètres du périphérique Device Settings - - Problèmes liés à la connexion réseau Impression impossible problème de connexion réseau Impression impossible via l'impression SMB Problèmes liés aux clients Véri ?cation de l'état du client Problèmes matériels Échec de la sortie des travaux d'impression RÉSOLUTION DES PROBLÈMES DE COPIE Problèmes de copie RÉSOLUTION DES PROBLÈMES DE TÉLÉCOPIE Résolution des problèmes Codes d'erreur Messages d'erreur Problème de transmission réception Charactéristiques de l'Unité de Fax RÉSOLUTION DES PROBLÈMES DE NUMÉRISATION Problèmes de numérisation Impossible d'envoyer mes données de numérisation par courrier électronique Données enregistrées dans le dossier partagé introuvables RÉSOLUTION DES PROBLÈMES LIÉS À L'APPLICATION e-Filing Problèmes liés à l'utilitaire Web e-Filing Interruption de la session par l'utilitaire Web e-Filing A ?chage répété de plusieurs fenêtres secondaires A ?chage lent des éléments du volet Contenu Messages d'erreur RÉSOLUTION DES PROBLÈMES LIÉS AUX CONNEXIONS RÉSEAU Recherche de l'appareil au sein du réseau Impossible de localiser l'appareil sur le réseau Impossible de localiser l'appareil via la recherche locale Absence de réponse de l'appareil à la commande ping CTable des matières Problèmes de recherche et d'authenti ?cation LDAP Arrêt du réseau ou désactivation de l'écran tactile suite à une recherche LDAP Authenti ?cation LDAP excessivement longue Problèmes d'impression liés au réseau Impression SMB sous Windows Impression TCP brut ou LPR sous Windows Impression IPP sous Windows Impression Novell dans un environnement NetWare Environnement Macintosh Environnement UNIX Linux Problèmes liés au pilote de télécopie en r éseau Messages d'erreur d'installation du pilote de télécopie en réseau Erreurs générales du pilote de télécopie en r éseau Problèmes liés au réseau local sans ?l Problèmes d'authenti ?cation du logiciel client Impossible de se