Examen final uml Etude de Cas Examen ?nal UML L ? établissement R E M Réparation Electro-ménager est chargé de la maintenance de matériels électro- ménagers de haut de gamme L ? augmentation de sa clientèle a entra? né une hausse non négligeable du volume

Etude de Cas Examen ?nal UML L ? établissement R E M Réparation Electro-ménager est chargé de la maintenance de matériels électro- ménagers de haut de gamme L ? augmentation de sa clientèle a entra? né une hausse non négligeable du volume des t? ches administratives et de gestion accueil enregistrement des matériels à réparer facturation distribution de travail ainsi que du nombre de documents et courriers établis factures avis de mise à disposition Outre le directeur le personnel de l ? établissement se compose de deux secrétaires et de quinze techniciens dont cinq sont chefs d ? ateliers Fonctions de l ? établissement Réception des matériels à réparer Lorsqu ? un particulier ou une société se présente avec un matériel ou plusieurs en panne le secrétariat enregistre - les coordonnées du client nom adresse n de téléphone - les caractéristiques du matériel type marque modèle n de série - les symptômes de panne - des éléments de gestion date dépôt Un accusé de réception du matériel établi à partir de ces informations est remis au client Réparation du matériel Trois documents sont créés - une ?che de travail destinée au chef d ? atelier remise avec le matériel concerné Chaque atelier est spécialisé dans certains types de matériels et chaque type de matériel n ? est traité que par un seul atelier Le chef d ? atelier organise la répartition du travail au niveau de son atelier - une ?che récapitulative établie tous les matins à heures indique pour chaque atelier tous les matériels à réparer dans l ? ordre chronologique de leur réception - une étiquette identi ?ant le matériel est collée sur ce matériel La réparation e ?ectuée le chef d ? atelier reprend la ?che de travail et y inscrit les renseignements suivants Date de ?n de réparation - Détail des pièces fournies - Temps de main- d ? ?uvre - Réparation e ?ectuée commentaire La ?che est ensuite transmise au secrétariat et le matériel entreposé en vue de sa remise au client Facturation Dès réception de la ?che de travail le secrétariat adresse au client un avis de mise à disposition de son matériel et établit une facture qui lui sera remise lors de sa venue Il existe deux tarifs horaires suivant le type des pièces utilisées pour la réparation CRéaliser les éléments suivants ? Diagramme de classe ? Diagramme de cas d ? utilisation ? Diagramme d ? activité ? Diagramme de séquence C ?

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