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Formation qrqc Formation QRQC Quick Response Quality Control Une approche terrain du traitement des problèmes qualité Mettre en place le QRQC Quick Response Quality Control Régler la qualité sur le terrain Objectifs Le QRQC Q uick R esponse Q uality C ont

Formation QRQC Quick Response Quality Control Une approche terrain du traitement des problèmes qualité Mettre en place le QRQC Quick Response Quality Control Régler la qualité sur le terrain Objectifs Le QRQC Q uick R esponse Q uality C ontrol permet de traiter e ?cacement les problèmes sur le lieu de leur apparition sans perdre de temps en réunion L ? approche QRQC permet de dynamiser l ? organisation du site ou du service a ?n de produire des résultats rapides sur la qualité des produits et des services A partir d ? une approche très pratique partant des réalités du terrain la mise en place du QRQC permettra aux participants de participer e ?cacement à des actions de résolution de problèmes ? Conna? tre les conditions de mise en oeuvre de la démarche ? Conna? tre les principales di ?cultés et les conditions de succès ? Savoir appliquer la méthodologie La méthode de résolution de problèmes ? Les phases les étapes ? Les principaux outils pour la résolution de problèmes ? Le recueil des données ? Les analyses qualitatives quantitatives ? Créativité recherche et choix des solutions ? L'évaluation des gains ? Argumentation et présentation d'un projet d'amélioration Les outils de résolution en qualité terrain ? La plani ?cation de la qualité en phase développement produits process ? La résolution de problème au quotidien par le personnel de production ? Les méthodes disponibles QQOQCCP Pourquoi M D ? Le Plan d'actions correctives et préventives C La démarche QRQC Quick Response Quality Check ? RÉAGIR Comment intervenir sur une non-conformité produit et process ? Gestion des non conformités ? Arrêt au Défaut protocole d'alerte ? Séparation des ux ? Assurer la poursuite de la production sous contrôle renforcé ? Analyser les produits ou process similaires population à risque SECURISER Mettre sous contrôle les composants et process concernés ? Enregistrer les non- conformités ? Trier les stocks amont et aval sécurisation du client interne externe ? Etablir des paretos rapides et simples COMPRENDRE Comment identi ?er les causes racines outils de résolution ? Analyser les causes de non détection pourquoi ? Analyser les causes de création pourquoi AGIR Mettre en oeuvre des actions correctives ? Sensibiliser les processus amont ? Ajouter des points de contrôle MODIFIER Mettre en oeuvre des actions préventions produits ou process ? Relation avec le BE ? Relation avec le service Méthode Poka Yoké ? Validation des modi ?cations produits ou process Cpk ? Mise en oeuvre des nouvelles productions APPRENDRE Mémoriser le nouveau savoir ? Qu'est ce qui a changé avant après ? Mise à jour de la documentation Gamme de fabrication gamme de contrôle ? Mise à jour de l'AMDEC produit ou Process C