Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Iso 9001 1 1 Norme ISO Version ?? R TIGHERINE ALBATROS CONSEIL ALGERIE CLigne de produits de l ? an ISO Principes essentiels et vocabulaire ISO Systèmes de Management de la qualité Couple cohérent ISO Exigences Lignes directrices ISO Audit qualité et envi

Norme ISO Version ?? R TIGHERINE ALBATROS CONSEIL ALGERIE CLigne de produits de l ? an ISO Principes essentiels et vocabulaire ISO Systèmes de Management de la qualité Couple cohérent ISO Exigences Lignes directrices ISO Audit qualité et environnemental Simpli ?cation et accessibilité pour l ? utilisateur Prix Qualité CROLE DU FUTUR COUPLE ISO - ISO Management total de la qualité TQM Prix qualité Niveau de maturité du SMQ SMQ - Conseils pour l ? amélioration des performances Procurer des avantages aux parties ISO intéressées par l'amélioration continue et la satisfaction durable du client SMQ - Exigences Personnel ISO Actionnaires Apporter la con ?ance par la demonstration de la conformite durable du produit aux exigences préétablies Société - Fournisseurs - Clients Exigences externes Recommandations internes CCARACTERISTIQUES DU COUPLE COHERENT ISO ISO Couple ISO ? ? ? ISO ISO Spéci ?cations Recommandations doit ? il convient ? Sur quoi Tous processus ayant Tous processus et porte-t-elle Impact sur la qualité activités du produit Quel est Ma? trise des processus perform organisme l ? objectif E ?cacité E ?cience Quelle est la cible Client Parties intéressées visée Quelle est la ?nalité Con ?ance Satisfaction durable Comment évaluer Audit qualité Auto-évaluation CPRODUITS Catégories génériques de produits Produits tangibles Produits immatériels matériels issus de processus continus software services CModèle de processus Amélioration continue du SMQ CLIENTS CLIENTS Responsabilité de la Direction S a t i s f E x i g e n c e s Management des ressources DONNEES D ? ENTREE Réalisation du produit Mesures a analyses amélioration c t i o DONNEES n DE SORTIE Produit C INTRODUCTION -Compatibilité avec d ? autres systèmes de management ISO Principes Communs ISO Lors de l'élaboration de la présente Norme internationale les dispositions de l'ISO ont été prises en considération comme il convient dans le but de renforcer la compatibilité des deux normes au pro ?t des utilisateurs L'Annexe A montre la correspondance entre l'ISO et l'ISO CSOMMAIRE DE L ? ISO Avant-propos Introduction Domaine d ? application Références normatives Termes et dé ?nitions Système de management de la qualité Responsabilité de la direction Management des ressources Réalisation du produit Mesures analyses et amélioration Annexe A informative - Correspondance entre l ? ISO et l ? ISO Annexe B informative - Correspondance entre l ? ISO et l ? ISO Bibliographie C - DOMAINE D ? APPLICATION - Généralités ? Besoin de démontrer son aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires ? Accro? tre la satisfaction de ses clients par l ? application e ?cace du système y compris les processus pour l ? amélioration continue C - DOMAINE D ? APPLICATION - Périmètre d ? application ? Exigences génériques ? L ? organisme ne peut exclure que des exigences qui n ? ont pas d ? incidence sur son aptitude ou sa responsabilité à fournir un produit conforme aux exigences clients et aux exigences légales et réglementaires ? Exclusions limitées au paragraphe ?