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Kaizen Université Sultan Moulay Slimane USMS Ecole Supérieure de Technologie EST ?? Béni Mellal Diplôme Universitaire de Technologie DUT Filière Maintenance Industrielle des Systèmes Electromécaniques MISEM KAIZEN Méthode KAIZEN amélioration continue et q

Université Sultan Moulay Slimane USMS Ecole Supérieure de Technologie EST ?? Béni Mellal Diplôme Universitaire de Technologie DUT Filière Maintenance Industrielle des Systèmes Electromécaniques MISEM KAIZEN Méthode KAIZEN amélioration continue et qualité ZAKARIA BEHNANE CPlan Dé ?nition Le principe de kAIZEN La Philosophie KAIZEN La méthode KAIZEN Exemple d'application Toyota Way Exemple d'application Kaizen logistique un magasin selon TOYOTA en France - Un magasin selon TOYOT - La politique de stockage - Mode de travail - exemple pratique Conclusion C Dé ?nition ? KAIZEN est un mot japonais qui peut se traduire par Amélioration continue ? se décompose en deux parties ? kAI Changement ? ZEN Bon pour le mieux meilleur C Dé ?nition ? Le mot kaizen est la fusion des deux mots japonais kai et zen qui signi ?ent respectivement changement ? et meilleur ? ? La traduction française courante est amélioration continue ? En fait par extension on veut signi ?er analyser pour rendre meilleur ? ? C'est le nom d'une méthode de gestion de la qualité ? Le kaizen est un processus d'amélioration continue fondé sur des actions concrètes simples et peu onéreuses Mais le kaizen est tout d'abord un état d'esprit qui nécessite l'implication de tous les acteurs ? Le terme est actuellement très connu dans le monde de l'industrie C Le principe de kAIZEN C La Philosophie KAIZEN ? La Philosophie KAIZEN ? Démarche pragmatique et analytique ? La philosophie que l ? on peut faire toujours mieux ? Permettre aux personnes de participer à la gestion et l'amélioration de leurs propres emplois ? Attitude Active concernant l ? amélioration des méthodes et la prévention des problèmes en découvrant et éliminant les pertes ? ? C La méthode KAIZEN ? Approche processus Figure - Les composantes d ? un processus C La méthode KAIZEN ? Elément d'un processus ? la matières les documents outils entrées ? intitulé activités exigences contraintes processus ? produits documents sorties ? inspections méthodes ? la performance indicateurs ? compétences personnel ? machines équipements ressources matérielles Figure - Certains éléments d ? un processus C Exemple d'application Toyota Way C Exemple d'application Kaizen logistique un magasin selon TOYOTA en France ? Les objectifs de kaizen logistique ? Améliorer les méthodes de travail ? Optimiser l ? espace de stockage ? Anticiper la préparation des pièces ? Augmenter la satisfaction clientèle ? ? C - Un magasin selon TOYOTA la fonction générale sur le magasin selon TOYOTA C - La politique de stockage ? La gestion de stock selon TOYOTA C - Mode de travail ? jours répartis en visites sur sites C - Mode de travail ? Visite Initiale - Motivation et implication des équipes accepter le changement - Coût et Objectifs C - Mode de travail ? Visite N - Formation des personnels - Analyse du stock rédaction politique de stockage - Ecarter le stock mort C - Mode de travail ? Visite N - Calibrage des pièces - Création virtuelle du futur magasin optimisé C - Mode de