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Livre blanc chaire iot design 2019

LIVRE BLANC Design et IoT Peut-on designer l ? invisible Rédigé par Sandrine Macé et Violette Bouveret avec la collaboration d ? Olivier Wathelet CÉdito Pillage des données intrusion la présence de l ? objet connecté dans notre intimité inquiète Discret nous l ? accusons de se faire oublier pour capter le maximum d ? informations Visible nous éprouvons des di ?cultés à percevoir la machine futuriste et minimaliste comme vecteur d ? une relation intime et chaleureuse entre le service proposé par l ? entreprise et nous Dans une décennie dominée par le souci de l ? optimisation du parcours client et de la User Experience comment le design des objets connectés peut-il leur permettre d ? exprimer toute leur valeur a ?n de favoriser l ? adoption et l ? attachement Dans ce livre blanc nous abordons les questions suivantes ? En quoi le design peut-il favoriser l ? adoption de l ? IoT par l ? usager ? E n quoi le design de l ? IoT est-il singulier ? Q u ? apportent les approches centrées usagers au processus de design de l ? IoT ? Quelles grandes tendances en design de l ? IoT ? Quelle feuille de route pour bien designer l ? IoT Pour répondre à ces cinq questions nous avons interrogé des chercheurs des professionnels du design mais aussi des enseignants ainsi que les étudiants de la Chaire qui partagent avec nous le carnet de tendances qu ? ils ont réalisé à l ? issue de leur voyage d ? étude au CES chinois Nous remercions chaleureusement les intervenants de la conférence organisée par la Chaire IoT de ESCP Europe le mars conférence consacrée au design de l ? IoT et dont les présentations ont nourri cet ouvrage ainsi que les professionnels et les académiques qui ont accepté de témoigner dans ce livre Bonne lecture Sandrine Macé Professeur ESCP Europe Directeur Scienti ?que de la Chaire IoT Violette Bouveret Chercheuse Associée à la Chaire IoT LIVRE BLANC CSommaire En quoi le design peut-il favoriser l ? adoption de l ? IoT par l ? usager Proposition d ? un modèle conceptuel En quoi le design de l ? IoT est-il singulier Regards croisés d ? experts Qu ? apportent les approches centrées usagers au processus de design de l ? IoT Contribution méthodologique Quelles grandes tendances en design de l ? IoT Immersion au c ?ur du CES Chinois S ? ouvrir à de nouvelles pratiques Conclusion de Sandrine Macé et Violette Bouveret LIVRE BLANC CDesign et adoption de l ? IoT En quoi le design peut-il favoriser l ? adoption de l ? IoT par l ? usager Proposition d ? un modèle conceptuel LIVRE BLANC CDesign et adoption de l ? IoT Proposition d ? un modèle conceptuel Quel impact du design sur l ? adoption de l ? IoT Proposition d ? un modèle conceptuel Comment le design peut-il favoriser l ? adoption des objets connectés Pour répondre à