Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

M17 notion de la qualite btp tsct

OFPPT ROYAUME DU MAROC O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGÉNIERIE DE FORMATION CRÉSUMÉ THÉORIQUE GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES NO MODULE TION DE LA QUALITÉ SECTEUR BTP SPÉCIALITÉ TECHNICIEN SPECIALISE CONDUCTEUR DE TRAVAUX TRAVAUX PUBLICS NIVEAU TECHNICIEN SPECIALISE AVRIL CRésumé de Théorie et Guide de travaux pratique MODULE NOTION DE LA QUALITÉ REMERCIEMENTS La DRIF remercie les personnes qui ont contribué à l ? élaboration du présent document Pour la supervision M Khalid BAROUTI Mme Najat IGGOUT M Abdelaziz EL ADAOUI Pour la conception M Pavel Tsvetanov Pour la validation M Pavel Tsvetanov Chef projet BTP Directeur du CDC BTP Chef de Pôle B? timent Formateur animateur CDC BTP Formateur animateur CDC BTP Les utilisateurs de ce document sont invités à communiquer à la DRIF toutes les remarques et suggestions a ?n de les prendre en considération pour l ? enrichissement et l ? amélioration de ce programme DRIF OFPPT DRIF CDC BTP CRésumé de Théorie et Guide de travaux pratique MODULE NOTION DE LA QUALITÉ SOMMAIRE Présentation du module ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? I Résumé de théorie ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Notions de la qualité en conformité avec les normes Internationales sur l ? assurance de la qualité ?? ISO ? ? Notions de la qualité spéci ?que en B T P a Concepts de base de la qualité ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b La relation client ?? fournisseur ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? c Contrôle et auto ?? contrôle ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? d La qualité en programmation ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? e La qualité en conception ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? f La qualité en exécution ?? fabrication ? ? ? ? ? ? ? ? ? g La qualité des fournisseurs et sous ?? traitantes ? ? ? ? h La qualité des services ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? i Les coûts de la qualité ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? j Principales méthodes de gestion de la qualité ? ? ? ? ? k La pathologie du b? timents ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? l L ? assurance qualité ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? m Qualité et management ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? n Le stage en entreprise ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?