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M29 demarche qualite 1 OFPPT ROYAUME DU MAROC O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N DEMARCHE QUALITÉ www cours-ofppt com SECT

OFPPT ROYAUME DU MAROC O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N DEMARCHE QUALITÉ www cours-ofppt com SECTEUR FABRICATION MECANIQUE SPECIALITE TFM NIVEAU T CDocument élaboré par Nom et prénom NICA DORINA Révision linguistique - Validation - CDC Génie Mécanique Démarche qualité www cours-ofppt com Module Fabrication Mécanique COBJECTIF DU MODULE Démarche qualité MODULE DEMARCHE QUALITE Code Durée heures OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION INTENTION POURSUIVIE Pour démontrer sa compétence le stagiaire doit se situer dans une démarche qualité en tenant compte des précisions et en participant aux activités proposées selon le plan de mise en situation les conditions et les critères qui suivent PRECISIONS Comprendre le fonctionnement et la démarche des entreprises du secteur de la fabrication mécanique qui appliquent une gestion globale de la qualité Reconna? tre l'importance de sa participation fonctionnelle dans un processus qualité Se ?xer des objectifs de qualité dans son travail PLAN DE MISE EN SITUATION PHASE SENSIBILISATION A UNE DEMARCHE QUALITE S'informer sur les organisations industrielles de gestion de la qualité S'informer sur les di ?érents systèmes qualité notamment sur la démarche I S O S'interroger sur les attitudes et les comportements personnels favorables à la démarche qualité S'informer des conséquences de son travail personnel et de sa participation fonctionnelle dans l'atteinte des objectives qualités de l'entreprise PHASE ANALYSE DES DEMARCHES QUALITE ENGAGEES DANS LES ENTREPRISES DU SECTEUR INDUSTRIEL A partir d'études de cas comparer di ?érentes démarches et approche qualité dans les entreprises du secteur enquêtes visites P A E Repérer et distinguer les di ?érents systèmes qualité ISO PHASE EVALUATION DE SA CAPACITE A EVOLUER DANS UN ENVIRONNEMENT QUALITE Ré échir à sa capacité d'adopter des attitudes compatibles avec la démarche qualité Reconna? tre les attitudes et les comportements qui vont à l'encontre des objectives qualités Participer à la détermination des objectifs et à la mise en ?uvre de moyens dans une démarche qualité Module Fabrication Mécanique CDémarche qualité CONDITIONS D ? ENCADREMENT Assurer la disponibilité de la documentation pertinente et récente articles résumés normes Fournir aux stagiaires des études de cas dont la complexité est appropriée à leurs connaissances Organiser et plani ?er des rencontres avec des représentants d'entreprises sensibilisés à la gestion de la qualité Fournir aux stagiaires des outils et méthodes d'analyse Favoriser les échanges d'opinions la participation et la discussion en groupe Insister sur l'importance de l'Individu dans un système qualité PHASE PHASE PHASE CRITÈRES DE PARTICIPATION Participe aux activités d'information Reconna? t les attitudes et les comportements s'inscrivant dans une démarche qualité Identi ?e les forces et les faiblesses d'entreprises visant la qualité totale Identi ?e le plan d'action et de mise en ?uvre dans une entreprise lorsqu'elle s'inscrit dans une démarche qualité Produit et restitue à l'aide d'un document de synthèse les démarches qualité les objectifs visés et les résultats obtenus repérés en entreprise Fait état de sa capacité à adopter des attitudes compatibles avec