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MQ version Page sur QUALITE MANUEL QUALITE EXEMPLAIRE GERE NON GERE Références Version Date de version Nombre de pages Fichier d'archivage MQ décembre MQ Manuel Qualité Destinataire Document Di ?usion Liste de di ?usion Provisoire Validé Contrôlée Non contrôlée ACMT Z A de l ? Espèche ?? Fontenilles Tél ?? Fax ?? e-mail manakian aol com CMQ version Page sur GESTION DU DOCUMENT Historique des versions Version Date Commentaires Modi ?cations Création Modi ?cations suite audit externe Modi ?cations suite audit externe Modi ?cations suite évolutions documents qualité Modi ?cations Visas Rédaction H Manakian Véri ?cation H Manakian Approbation H Manakian ACMT Z A de l ? Espèche ?? Fontenilles Tél ?? Fax ?? e-mail manakian aol com CMQ version Page sur SOMMAIRE ? - Présentation de la société - - - - - - Page Raison sociale Activités ? - Domaine d'application - - - - - - Page Généralités Périmètre d'application ? - Références normatives - - - - - - Page ? - Termes et dé ?nitions - - - - - - Page ? - Système de management de la qualité - - - - Page Exigences générales Exigences relatives à la documentation ? Généralités ? Manuel qualité ? Ma? trise des documents ? Ma? trise des enregistrements ? Les procédures ? Liste des procédures ? Liste des formulaires ? Liste des instructions ? - Responsabilité de la direction - - - - - Engagement de la direction Ecoute client Politique qualité ? Généralités ? Mise en ?uvre de la politique qualité Plani ?cation ? Objectifs qualité ? Plani ?cation du SMQ ? Plani ?cation au niveau des projets Responsabilité autorité et communication ? Responsabilité et autorité ? Représentant de la direction ? Communication interne Revue de la Direction ? Généralités ? Eléments d'entrée de la revue ? Eléments de sortie de la revue ACMT Z A de l ? Espèche ?? Fontenilles Tél ?? Fax ?? e-mail manakian aol com Page CMQ version Page sur ? - Management des ressources - - - - - Mise à disposition des ressources Ressources humaines ? Généralités ? Compétences sensibilisation et formation Infrastructure Environnement de travail Page ? - Réalisation du produit - - - - - - Page Plani ?cation de la réalisation du produit Processus relatif au client ? Détermination des exigences relatives au produit ? Revue des exigences relatives au produit ? Communication avec le client Conception et développement ? Plani ?cation de la conception et du développement ? Eléments d'entrée de la conception et du développement ? Eléments de sortie de la conception et du développement ? Revue de la conception et du développement ? Véri ?cation de la conception et du développement ? Validation de la conception et du développement ? Ma? trise des modi ?cations de la conception et du développement Achats ? Processus achat ? Informations relatives aux achats ? Véri ?cation du produit acheté Production et préparation du service ? Ma? trise de la production et de la préparation du