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Elaboration et gestion du systeme documentaire cours 2016 pdf

Architecture La gestion documentaire DOCUMENTS DU SMQ Les bases d ? un système de management de la qualité pouvoir construire et gérer méthodologie de rédaction et de gestion Kady OUATTARA Système COBJECTIF GENERAL - Conna? tre l ? architecture de la documentation du SMQ d ? un organisme - S ? approprier une méthodologie de rédaction et de gestion des documents du SMQ - Pourvoir construire et gérer le système documentaire de son organisme Kady OUATTARA Système CPROGRAMME DE LA FORMATION CHAP Les généralités sur les documents du SMQ CHAP Les documents du SMQ et leur gestion CHAP Quelques cas pratiques Kady OUATTARA Système CPLAN Qu ? est ce que la gestion documentaire Les objectifs de la gestion documentaire Les composantes du système documentaire Par quoi commencer La procédure de gestion documentaire La création d ? un document qualité La di ?usion d ? un document qualité L ? application d ? un document qualité Le suivi d ? un document qualité L ? archivage d ? un document qualité Quelques conseils Kady OUATTARA Système CNote introductive Nous fonctionnons en entreprise comme au relais X Malgré nos performances individuelles si nous passons mal le relais ou si nous courrons dans le désordre sans respecter les règles si nous démarrons sans tenir compte de celui qui tient le relais nous perdons la course CGénéralités Concevoir Produire Distribuer Informations Kady OUATTARA Système Prolifération de documents CNote introductive IL FAUT DONC ETABLIR LES REGLES LES METTRE A LA DISPOSITION DE TOUS ET SUIVRE LEUR RESPECT PAR TOUS LES MEMBRES DE L ? EQUIPE J ? ECRIS CE JE DIS ET JE FAIS CE QUE J ? AI ECRIT EN APPORTANT LES PREUVES CQU ? EST-CE QU ? UN SYSTEME DOCUMENTAIRE DEFINITION Un système documentaire est un ensemble structuré et organisé de documents de natures di ?érentes ? Norme AFNOR FD S - ENJEUX Exigences du COFRAC en vue de l ? accréditation Le laboratoire doit dé ?nir documenter et mettre à jour les procédures de ma? trise de tous les documents et informations qui constituent sa documentation de la qualité ? point de la norme NF EN ISO Kady OUATTARA Système CQU ? EST-CE QUE UN DOCUMENT Document Support d ? information contenant des donnés signi ?catives Kady OUATTARA Système CPourquoi écrire ? REQUIS PAR ISO C ? est une condition préalable pour un système approuvé ou certi ?é ISO ? PERMET DE MAITRISER LES CHANGEMENTS C ? est un moyen pour gérer et faciliter les modi ?cations ? CAPITALISE LES MEILLEURES PRATIQUES Cela assure la cohérence dans la réalisation des activités routinières et contribue à opérer de la manière la plus e ?cace ? CONSTITUE DES OUTILS DE COMMUNICATION ET DE FORMATION C ? est une aide à la formation qui permet aux gens d ? évoluer plus facilement au sein de la société Cela élimine évidemment les excuses du genre personne ne me l ? avait dit ? ? PERMET L ? AUDIT PAS DE SYSTEME DOCUMENTE PAS D ? AUDIT