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e audit fr Évaluation Audits CObjectifs d ? apprentissage A la ?n du module les participants seront en mesure de ?Développer un processus préparant le personnel à un audit externe ?Plani ?er et gérer un audit interne ?Discuter comment utiliser les résulta

Évaluation Audits CObjectifs d ? apprentissage A la ?n du module les participants seront en mesure de ?Développer un processus préparant le personnel à un audit externe ?Plani ?er et gérer un audit interne ?Discuter comment utiliser les résultats d ? un audit ?Plaidoyer à propos de l ? importance des mesures correctives à prendre Evaluation Audits - Module CScénario Vous êtes le responsable qualité dans votre laboratoire et vous voulez organiser un audit interne ? Quelles étapes allez vous suivre Evaluation Audits - Module CLe système de gestion de la qualité Evaluation Audits - Module CÉvaluation ?? Audit ? L ? analyse systématique de certaines ou de toutes parties du système de gestion de la qualité ? Conformité aux exigences Evaluation Audits - Module CQu ? est-ce qu ? une évaluation Une personne demande Qu ? est ce qui est fait Cela est il conforme aux lignes de conduite et aux procédures Evaluation Audits - Module CPourquoi faire une évaluation ? Apprendre ?? o? nous en sommes ? en terme de gestion de la qualité ? Mesurer les écarts ? Besoin d ? information pour ?Plani ?er mettre en oeuvre ?Contrôler ?Amélioration continue Evaluation Audits - Module CQualité au laboratoire Audit interne Audit externe Groupe ou agences extérieures Evaluation Audits - Module CCheminement du spécimen Evaluation Audits - Module CAuditer Recueillir l ? information sur ? Les processus et les procédures opératoires ? Le personnel l ? équipement méthodes d ? analyse ? L ? environnement la manipulation des échantillons ? Le contrôle de qualité et la véri ?cation des résultats ? Les pratiques d ? enregistrement et de rapports Evaluation Audits - Module CAuditer Comparer les résultants aux documents du système de gestion de la qualité Identi ?er toute rupture ou déviation par rapport aux procédures Faire quelque chose des résultats d ? audit Evaluation Audits - Module CAuditeurs externes Autorités de santé Agence d ? accréditation Laboratoire Bailleurs de fonds Evaluation Audits - Module Programme de santé publique CPréparation d ? un audit externe ??Plani ?er ?? ?? OOrrggaanniisseerr ?? Avertir personnel aménager emploi du temps Evaluation Audits - Module ?? Rassembler les informations et les registres CRapport d ? audit externe et plan d ? action Rapport et résumé des auditeurs Laboratoire revoit comprend les recommandations Identi ?ez manquements non conformités Enregistrez les résultats et actions Rédigez un rapport Plani ?ez des actions correctives Développez un calendrier Attribuez les responsabilités Evaluation Audits - Module CAudit interne Regarder ses propres processus Flexible Moins coûteux ?Requis par standards ISO ?Mené régulièrement ?Mené quand problèmes identi ?és Evaluation Audits - Module CValeur des audits internes ? Se préparer pour un audit externe ? Sensibiliser le personnel ? Opportunité d ? amélioration ? Actions préventives et correctives ? Opportunité de formation continue ? Répondre aux standards de qualité Evaluation Audits - Module CAudits Internes Exigences ISO ?Programme d ? audit existant ?Procédures documentées ?Auditeurs indépendants de l ? activité ?Résultats rendus sous forme de rapport et revus par la direction