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Business intelligence chp1 introduction a l x27 informatique decisionnelle

Business Intelligence Chp ?? Introduction à l ? Informatique Décisionnelle CPlan du Chapitre Business Intelligence Dé ?nition de l ? Informatique Décisionnelle Pourquoi construire un système décisionnel Métriques d ? aide à la décision Cha? ne décisionnelle Utilisation des systèmes décisionnels CBusiness Intelligence Dé ?nition de l ? Informatique Décisionnelle CHAPITRE INTRODUCTION À L ? INFORMATIQUE DÉCISIONNELLE CAide à la Décision Mise en Situation Business Intelligence Le chi ?re d ? a ?aires a baissé en octobre Pour y remédier des décisions sont à prendre Mais pour prendre la bonne décision il faut savoir Pourquoi le chi ?re d ? a ?aires a-t-il baissé Comment a-t-il baissé Dans quelle gamme de produits Dans quels pays quelles régions Dans le portefeuille de clientèle de quels commerciaux Dans quel segment de distribution N ? avait-on pas une baisse semblable en octobre chaque année CBusiness Intelligence Dé ?nition Business Intelligence Terme générique qui englobe les applications l ? infrastructure les outils et les meilleures pratiques permettant l ? accès et l ? analyse de l ? information a ?n d ? améliorer et d ? optimiser les décisions et les performances Source Gartner CBusiness Intelligence Dé ?nition Business Intelligence Un ensemble de solutions informatiques permettant l ? analyse des données de l ? entreprise a ?n d ? en dégager les informations qualitatives nouvelles qui vont fonder des décisions qu ? elles soient tactiques ou stratégiques Source Smile Open Source Solutions CBusiness Intelligence Pourquoi construire un système décisionnel CHAPITRE INTRODUCTION À L ? INFORMATIQUE DÉCISIONNELLE CPourquoi construire un système décisionnel Business Intelligence Servir une information considérée comme stratégique Quelques constats Les besoins justi ?ant un système décisionnel Les principaux dé ?s des projets décisionnels CBusiness Intelligence Pourquoi construire un système décisionnel Servir une information considérée comme stratégique Un des actifs les plus importants des sociétés c ? est leur capital d ? informations qu ? elles collectent au jour le jour Généralement la plupart de ces informations sont inaccessibles ou réparties dans une multitude de systèmes Le Système d'Information Décisionnel résulte d ? un processus qui consiste à extraire les données à partir des systèmes opérationnels et d ? autres sources externes à l ? entreprise de les transformer en information de pilotage et de les rendre accessibles aux utilisateurs La Base Décisionnelle est aujourd ? hui reconnue comme un actif stratégique par beaucoup d ? entreprises CBusiness Intelligence Pourquoi construire un système décisionnel Quelques constats L ? information existante est souvent très riche mais il est di ?cile d ? avoir une vision globale homogène et cohérente des informations manipulées par l ? ensemble des départements Il n ? est pas facile accéder directement à l ? information nécessaire il existe plusieurs sources utilisant des supports di ?érents papier base de données ?chiers Excel Les données de gestion peuvent avoir des signi ?cations di ?érentes selon l ? utilisation qui en est faite exemples la marge le CA Mais le reporting de Direction Générale n ? accepte qu ? un seul sens