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pdf L ? audit des projets SAP novembre en partenariat avec CAudit préalable au lancement d ? un projet SAP sur un système existant Dominique Moisand Didier Cohen novembre CPlan de la présentation u Contexte de l ? audit des projets SAP u Approche proposée

L ? audit des projets SAP novembre en partenariat avec CAudit préalable au lancement d ? un projet SAP sur un système existant Dominique Moisand Didier Cohen novembre CPlan de la présentation u Contexte de l ? audit des projets SAP u Approche proposée audit de la performance de systèmes SAP comme préalable aux projets d ? évolution u Brève étude de cas CL ? audit des projets SAP u Risques stratégiques et points clés de vigilance d ? un système SAP ? Le management de projet et la gouvernance globale ? L ? alignement des processus métiers et des systèmes d ? information ? La sécurité des applications et des infrastructures ? La ma? trise des données u Sur la gouvernance globale ? L ? organisation la conduite du changement et la formation ? La plani ?cation et la résolution des problèmes ? La ?abilité des tiers sous-traitants etc ? La ma? trise des coûts Nous traiterons ici de la gouvernance globale sous l ? angle de la performance de la qualité et des coûts CLe constat u De plus en plus de projets SAP partent de systèmes existants ? Nécessité de se gre ?er aux modules déjà déployés ? Problèmes d ? urbanisation et de montées de version SAP ? Convergence de systèmes fusion acquisition ou Scission de systèmes u En cycle de maintenance les projets sont lancés sans vue globale ? Extension de périmètre nouvelles fonctionnalités ? Demandes d ? évolutions signi ?catives au ?l de l ? eau ? Des actions à la demande pour des besoins ponctuels ? u Ces pratiques sont souvent ampli ?ées ? par la nécessité de faire fonctionner le SI coûte que coûte ? une fois en production ? par le manque de vision globale sur les besoins d ? évolutions Faire l ? état des lieux au c ?ur du système devient indispensable pour cadrer les projets à lancer CLes pratiques les plus fréquemment rencontrées dans les projets SAP u L ? incapacité de revisiter les processus métier ? du neuf avec du vieux ? l ? adéquation du progiciel au besoin métier n ? est analysée que dans un sens u Des compétences critiques di ?ciles à mobiliser u L ? instabilité des demandes u Des évolutions gérées au ?l de l ? eau sans vision générale ? verrues patchs u Beaucoup trop de développements spéci ?ques u Des projets de montée de version vus uniquement sous l ? angle technique u Des di ?cultés de coordination avec les projets connexes ou les équipes de maintenance u Le transfert de compétence entre les équipes du projet et les équipes pérennes u Une gouvernance ambivalente ? o? les coûts passent au second plan En résumé des objectifs stratégiques di ?ciles à atteindre dont ROI ? CApproche proposée CPérimètre d ? investigation u Il s ? agit d ? auditer la PERFORMANCE du système SAP sur les axes suivants ? Performance économique Coûts ? Productivité ? Performance technique ? Qualité à