Diagnostique des 7 couches reseau

ROYAUME DU MAROC O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail Diagnostique des Couches réseau DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION SECTEUR NTIC CROYAUME DU MAROC O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION SECTEUR NTIC CTitre du document Sommaire Rappel sur les sept couches OSI - Les di ?érentes couches du modèle - Les couches La couche physique La couche liaison de données La couche réseau Couche transport La couche session La couche présentation La couche application Les utilitaires de connectivité Le dysfonctionnement ou la mauvaise con ?guration du protocole TCP IP Ping un acronyme de Packet internet groper La commande IPCONFIG Le Protocole de Résolution d'Adresse ARP Les problèmes de média Les problèmes de résolution de noms La résolution de noms et le ?chier Les problèmes de performance de réseau La commande Tracert La commande Netstat La commande Nbtstat Résumé des commandes Diagnostiquer et tester les couches OSI Utilisation d ? une approche structurée du dépannage Test sur la base des couches OSI Dépannage de la couche à l ? aide des témoins lumineux Dépannage de la couche à l ? aide de la commande ping Dépannage de la couche à l ? aide de la commande Telnet Rappel sur les commandes de dépannage des routeurs Cisco Commande show ip route Les commandes debug Commande show Controller Les commandes show ip protocols et show ip route La commande traceroute La commande show cdp La commande show interfaces Dépannage de la liaison série Présentation des communications série ETCD ETTD Protocole HDLC Dépannage d'une interface série Le protocole PPP OFPPT Document doc Millésime décembre Page - CTitre du document Rappel sur les sept couches OSI Les constructeurs informatiques ont proposé des architectures réseaux propres à leurs équipements Par exemple IBM a proposé SNA DEC a proposé DNA Ces architectures ont toutes le même défaut du fait de leur caractère propriétaire il n'est pas facile des les interconnecter à moins d'un accord entre constructeurs Aussi pour éviter la multiplication des solutions d'interconnexion d'architectures hétérogènes l'ISO International Standards Organisation organisme dépendant de l'ONU et composé de organismes nationaux de normalisation a développé un modèle de référence appelé modèle OSI Open Systems Interconnection Ce modèle décrit les concepts utilisés et la démarche suivie pour normaliser l'interconnexion de systèmes ouverts un réseau est composé de systèmes ouverts lorsque la modi ?cation l'adjonction ou la suppression d'un de ces systèmes ne modi ?e pas le comportement global du réseau Au moment de la conception de ce modèle la prise en compte de l'hétérogénéité des équipements était fondamentale En e ?et ce modèle devait permettre l'interconnexion avec des systèmes hétérogènes pour des raisons historiques et économiques Il ne devait en outre pas favoriser un fournisseur particulier En ?n il devait permettre de s'adapter à l'évolution des ux d'informations à traiter sans remettre en cause les investissements antérieurs Cette prise en compte de l'hétérogénéité nécessite donc l'adoption de règles communes de communication et

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