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Expose de qualite groupe 1

Contrôle Continu Unité de Valeur QUALITE - NORMALISATION ET MANAGEMENT DES PROJETS Filière Etude Professionnelles Approfondies EPA Option Analyse Evaluation et Gestion des Projets Membres du groupe I N Noms et Prénoms MBONKI EKOBE Leonel Duvalier EKOLLE Martinien Arsène Aboubakar BONGO TOLA TIM Christian NGUEFACK DEMGANG Nadia Synthia MANANGA TOKO Inès Matricules C C C C C C Enseignante Mme FOKA M AUDITRICE QUALITE IRCA CERTIFIEE ISO DEA EN GENIE DES MATERIAUX- INGENIEUR EN MATERIAUX MANAGER DE COACHING MANAGEMENT PROJECT Année Académique - CQUALITE - NORMALISATION ET MANAGEMENT DES PROJETS PLAN DE TRAVAIL Description du projet Application du Principe d ? orientation Client à ce projet Normes relatives au projet Explication de la certi ?cation CAPM Procédure de mise en terre des Plants de Banane ?? Plantain Plan Qualité Projet PQP EPA AEGP ESSEC de Douala - CQUALITE - NORMALISATION ET MANAGEMENT DES PROJETS DESCRIPTION DU PROJET Projet de création d ? une plantation de banane ?? plantain à Bonepoupa PK Le secteur primaire secteur rural est le premier secteur de l ? économie nationale pour sa contribution au PIB Le PIB agricole ou rural est évalué à milliards de FCFA soit près du du PIB national C ? est dans cette perspective que s ? est porté le choix de notre projet car avec de la population active qui s ? y trouve il est le premier employeur et le premier pourvoyeur de devises avec du total des exportations Le bananier plantain est l ? une des cultures vivrières les plus importantes au Cameroun Le plantain est une denrée dont l ? importance prend une place prépondérante dans l ? alimentation camerounaise Sa culture relativement facile rencontre beaucoup de di ?cultés liées aux pratiques culturales d ? une part et à la source semences d ? autre part Etant donné que l ? Etat fait du développement de l ? agriculture son cheval de bataille et au vu de la crise sanitaire actuelle qui freine l ? activité économique et cause la fermeture des frontières la mise sur pied d ? une bananeraie plantain vient à point nommé pour palier entre autre à ce problème dont les populations du Cameroun font face Dans le cadre de notre travail nous allons montrer l ? application du management des projets au travers du principe qu ? est l ? orientation client dans notre projet puis présenter toutes les normes relatives à notre projet et pour terminer donner l ? explication de la certi ?cation CAPM Certi ?ed Associate in Project Management du PMI Project Management Institute APPLICATION DU PRINCIPE D ? ORIENTATION CLIENT À CE PROJET Les organismes dépendent de leurs clients il convient donc qu ? ils en comprennent les besoins présents et futurs qu ? ils satisfassent leurs exigences et qu ? ils s ? e ?orcent d ? aller au-devant de leurs attentes a Énoncé du principe de l ? orientation client Le principal objectif du management de la qualité est de satisfaire aux exigences des clients et