Externalisation logistique adnane lahlal et ibtissam anoir

L ? EXTERNALISATION LOGISTIQUE Présenté Par ANOIR Ibtissam LAHLAL Adnane - Encadré Par Mr BOUGRINE Karim CPLAN CPLAN I Dé ?nition de l ? externalisation CPLAN II Les secteurs de l ? entreprise les plus touché CPLAN III Dé ?nition de l ? externalisation logistique CPLAN IV Les activités les plus concernés CPLAN V Démarche de la mise en place d ? un projet d ? externalisation CPLAN VI Les avantages et les inconvénients de l ? externalisation logistique CPLAN VII Les prestataires logistique CPLAN VIII Les principaux objectifs de l ? externalisation CPLAN CProblématique Comment déterminer l ? intérêt de l ? externalisation de la supply chain pour l ? entreprise CIntroduction les entreprises ont commencé à externaliser des activités périphériques comme l ? informatique la reprographie ou la gestion de la paie par exemple La raison de cette première vague d ? externalisation était alors purement économique basée sur des critères de coûts D ? autres facteurs sont alors venus renforcer ce phénomène notamment le manque de capacités en propre pour réaliser ces prestations Cette externalisation pouvait se manifester par un transfert de personnels et d ? actifs vers le prestataire L ? externalisation a ensuite gagné du terrain pour arriver aux services fonctionnels avant de ?nalement concerner les fonctions de base de l ? entreprise CDé ?nition de l ? externalisation L ? externalisation est un service dé ?ni comme le résultat de l ? intégration d ? un ensemble de services élémentaires visant à con ?er à un prestataire spécialisé tout ou partie d ? une fonction de l ? entreprise client ? dans le cadre d ? un contrat pluriannuel à base forfaitaire avec un niveau de service et une durée dé ?nie ? Dé ?nition de l ? AFNOR Association française de normalisation CLes secteurs de l ? entreprise les plus touchés L ? informatique et télécommunication Distribution Logistique ou Transport Administrions ou Finances Ressources Humaines Production CDé ?nition de l ? externalisation logistique La dé ?nition généralement donnée à l ? externalisation logistique est assez proche de celle que l ? on attribue à l ? externalisation de façon générale Ainsi l ? externalisation logistique peut être dé ?nie comme le fait de con ?er tout ou partie d ? une cha? ne logistique assurée préalablement à l ? interne avec un transfert éventuel de ressources sur une durée de long terme à un prestataire extérieur dans un objectif de performance ? CLes activités les plus concernés Transport de lots Préparation Picking Location de volumes de Gestion des stocks stockage Groupage et dégroupage Messagerie Conditionnement et étiquetage CLa démarche de mise en place d ? un projet d ? externalisation Pour assurer la réussite du projet il est nécessaire de mettre en place une organisation projet propre à chaque phase disposant de compétences multidisciplinaires adaptées Etant donnée la complexité et les risques liés au projet d ? externalisation logistique Il est généralement recommandé d ? avoir recours à un accompagnement de la part

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