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Guide ebanking GUIDE D ? UTILISATION e-BANKING CSOMMAIRE Introduction Accès au service e-banking Première connexion au site e-banking Consultation Solde des Comptes Recherche d ? Opérations Téléchargement d ? Opérations Fusion de Soldes ?? Réservé aux Pro

GUIDE D ? UTILISATION e-BANKING CSOMMAIRE Introduction Accès au service e-banking Première connexion au site e-banking Consultation Solde des Comptes Recherche d ? Opérations Téléchargement d ? Opérations Fusion de Soldes ?? Réservé aux Professionnels Liste des Agences Cours des Devises Changement de Mot de passe Messages personnels CIntroduction Bienvenue sur le service internet e-banking du CPA Destiné aux particuliers et aux professionnels le service en ligne vous permet de - Gérer l'ensemble de vos comptes depuis votre ordinateur jours h et aussi souvent que vous le souhaitez - Consulter toutes vos opérations historique sur jours - E ?ectuer une recherche et trouver l ? opération qui vous intéresse - Télécharger vos relevés aux formats Excel PDF ou CSV - Créer des fusions de soldes si vous êtes un professionnel - Consulter le cours des Devises - Recevoir des messages personnels en provenance de votre Banque Accès au service e-banking L ? accès au service e-banking du CPA nécessite un abonnement préalable auprès de votre Agence o? sont domiciliés vos comptes L ? Agence vous communiquera alors un nom d ? utilisateur et un mot de passe qui vous permettra d ? accéder au site e- banking du CPA Première connexion au site e-banking Lancez votre navigateur internet en vous assurant être connecté à Internet L ? adresse du site e-banking est http ebanking cpa-bank dz En tapant l ? adresse du site vous devriez voir appara? tre cette page CSur la gauche un menu vous est proposé Pour accéder au service cliquez sur Accéder à vos comptes ? L ? accès au service est sécurisé Toutes les données que vous échangerez avec votre banque sont cryptées gr? ce à un certi ?cat SSL bits Le site vous propose alors d ? accepter ce certi ?cat pour pouvoir continuer la navigation Vous constaterez que vous êtes dans une section sécurisée en apercevant un cadenas en bas à droite de votre navigateur CDans les champs abonné ? et mot de passe ? saisissez les informations qui vous ont été communiquées par votre Agence Cliquez ensuite sur Valider ? Si il s ? agit de votre première connexion au service il ne sera possible de continuer la navigation que si vous changez votre mot de passe Choisissez un mot de passe qui doit contenir au moins caractères Nous vous conseillons de choisir un mot de passe su ?samment di ?cile mais facilement mémorisable par vousmême C Consultation Solde des Comptes Une fois connecté au service e- banking vous visualiserez l ? ensemble des comptes pour lesquels vous avez demandé un abonnement CL ? a ?chage des comptes s ? e ?ectue suivant les devises et le type de compte qu ? ils soient professionnels ou autre En cliquant sur le libellé du compte vous accéderez à l ? ensemble des ses opérations Vous avez la possibilité de convertir la devise de ce compte en sélectionnant la devise souhaitée dans la liste déroulante Les devises proposées par le CPA sont Dirham EAU Dollars