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Guide methodologique concertation

Communication interne Guide méthodologique pour la concertation des Val-de-Marnais daaeccsiloivtnaeclre-dreta-mtiaornnais Notre service public n ? existe que pour satisfaire les besoins de la population de façon solidaire ? Ces réponses multiples se font dans une démarche démocratique que nous voulons encore améliorer avec des partenaires multiples et la participation de la population ? En introduction du Projet pour le service public départemental le Président Christian Favier ?xe clairement la feuille de route de la concertation une démarche démocratique pour améliorer le service public qui concerne les habitants et les agents La démocratie participative a deux ?nalités pour le Département améliorer les services publics e ?cacité pertinence ? et réconcilier les citoyens avec la politique vie publique choix collectifs ? La concertation concourt à une action publique transparente et e ?cace en visant à traduire en projets et politiques publiques les besoins de la population Pour que cet objectif devienne une pratique ordinaire parfaitement intégrée à notre mode de gestion l ? Assemblée départementale a adopté le octobre à l ? unanimité moins une voix une Charte de la participation Le Guide méthodologique pour la concertation des Val-de-Marnais s ? articule pleinement avec le Projet d ? administration Il explicite les enjeux de chaque action à engager pour réussir une démarche de concertation Avec des Fiches outils il est conçu pour faciliter la t? che de chaque agent de chaque service Résultat d ? expériences acquises par les services départementaux il donne des repères et peut être facilement utilisé en fonction de vos besoins François Casteignau Directeur général des services départementaux Faciliter la concertation des Val-de-Marnais C harte de la participation du conseil général du val-de-marne COMPRENDRE LE PROCESSUS de concertation ? Une dé ?nition partagée p ? S ? engager dans un processus de concertation p ? Décider de l ? opportunité de concerter p PRÉPARER LE PROCESSUS DE CONCERTATION ? Identi ?er les interlocuteurs p ? Préciser les parties prenantes p ? Choisir un mode de concertation et de mobilisation p CONDUIRE ET ÉVALUER LE PROCESSUS de concertation ? Conduire le processus de concertation p ? Gérer la part d ? inconnu p ? Dé ?nir les moyens du processus de concertation p ? Prendre en compte les résultats de la concertation p ? Évaluer le processus de concertation p RESSOURCES ? FICHE Schéma pour un processus de concertation p ? FICHE Partager les objectifs avec les participants p ? FICHE Associer et mobiliser les publics p ? FICHE Dé ?nir les modes et formes d ? association des publics p ? FICHE Prévoir temps budget et moyens humains p ? FICHE Évaluer un processus de concertation p ? FICHE questions pour dé ?nir préparer et conduire un processus de concertation p ? FICHE Conduire une réunion publique de concertation p ? FICHE Di ?user les actions les expériences p ? FICHE Pour aller plus loin p Faciliter la concertation des Val-de-Marnais Faciliter la concertation des Val-de-Marnais CddhuuaCrVotanels-ddeeeil-lMagéapnraénrretaiclipation AMBITIONS ET ENJEUX En Val-de-Marne l ? engagement du Conseil général