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Guide utilisateur PARTICULIERS - PROFESSIONNELS BANQUE A DISTANCE GUIDE UTILISATEUR CONNECT A la découverte de l ? application mobile de Société Générale Côte d ? Ivoire CMES AVANTAGES Avec la nouvelle application mobile de SOCIETE GENERALE CÔTE D ? IVOIR

PARTICULIERS - PROFESSIONNELS BANQUE A DISTANCE GUIDE UTILISATEUR CONNECT A la découverte de l ? application mobile de Société Générale Côte d ? Ivoire CMES AVANTAGES Avec la nouvelle application mobile de SOCIETE GENERALE CÔTE D ? IVOIRE nous vous simpli ?ons la vie Facilité du quotidien plus besoin de se déplacer en agence pour les opérations courantes Le service est disponible à tout moment Traitement instantané les opérations sont traitées en temps réel Application sécurisée l ? accès à l ? application et la validation des opérations nécessitent la saisie d ? un mot de passe ?? Simplicité d ? utilisation l ? application est facile à utiliser avec une interface ergonomique et intuitive CMES SERVICES L ? application mobile me permet de Consulter en temps réel le solde l ? historique de mes comptes et mes crédits E ?ectuer des virements nationaux de compte à compte ou vers béné ?ciaires E ?ectuer des retraits sans carte E ?ectuer des transferts vers YUP Transfert d'argent de son compte bancaire vers le wallet YUP Acheter du crédit de communication MTN CI et Orange CI E ?ectuer des paiements CANAL Commander un nouveau chéquier Télécharger mon RIB Paramétrer des alertes virement exécuté chéquier disponible opération de carte à l ? étranger et bien d ? autres services à découvrir CCOMMENT SOUSCRIRE À L ? APPLICATION Pour accéder à mes services personnalisés je dois souscrire à l ? application en agence ou à distance En agence auprès de mon conseiller de clientèle qui m ? assistera pour le téléchargement et la mise en marche du service À distance en téléchargeant CONNECT l ? appli mobile de SOCIETE GENERALE CÔTE D ? IVOIRE sur les stores ou en me connectant au site internet www societegenerale ci CCOMMENT ACTIVER LE SERVICE J ? active le service en trois étapes Je saisis les identi ?ants renseignés dans mon contrat d ? abonnement numéro de contrat et mot de passe temporaire Je saisis mon code d ? activation reçu par SMS Je personnalise mon mot de passe et je le conserve dans un endroit secret o? je pourrais le retrouver en cas d ? oubli CCOMMENT ME CONNECTER A L ? APPLICATION J ? accède à mon espace personnel en trois étapes Je saisis mon identi ?ant Je saisis mon mot de passe con ?dentiel Je clique sur Connexion Je clique sur l ? onglet Fermer pour visualiser mon compte CCOMMENT CONSULTER LE SOLDE DE MES COMPTES Pour consulter mon solde ainsi que l ? historique de mes opérations je me connecte à mon espace personnel pour visualiser Le solde de mon compte en temps réel L ? historique détaillé de mon compte L ? aperçu de mes dernières opérations CCOMMENT EFFECTUER UN VIREMENT DE COMPTE A COMPTE Avec le service Virements j ? ai la possibilité d ? e ?ectuer un virement de compte à compte de mon compte chèque vers mon compte épargne et vice versa J ? accède à la fontion Virements du