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Livre blanc t systems 2004 infogerance

LIVRE BLANC DE L ? INFOGÉRANCE ans d ? infogérance en France CSommaire CPRÉAMBULE PARTIE LE MARCHÉ FRANÇAIS DE L ? INFOGÉRANCE LA DEMANDE A MÛRI AU FIL DU TEMPS L ? OFFRE S ? EST ADAPTÉE AU SYSTÈME D ? INFORMATION L ? OFFRE RÉPOND AUX BESOINS DES ENTREPRISES À CHAQUE CYCLE ÉCONOMIQUE L ? INDUSTRIALISATION DE L ? OFFRE LA DEMANDE RESTE ÉLEVÉE MALGRÉ DES DIFFICULTÉS QUI LIMITENT SON EXPANSION LE MARCHÉ RESTE TRÈS ACTIF L'infogérance globale L'infogérance de solutions applicatives L'infogérance d'infrastructures PARTIE T-Systems SUR LE MARCHÉ FRANÇAIS DE L ? INFOGÉRANCE STRATÉGIE ET POSITIONNEMENT PARTIE L ? ASPECT JURIDIQUE EN MATIÈRE D'INFOGÉRANCE LE CLIENT DOIT DÉFINIR SES OBJECTIFS ET SES BESOINS EN MATIÈRE D ? INFOGÉRANCE IL N ? Y A PAS DE CONTRAT TYPE LA NÉGOCIATION D ? UN CONTRAT D ? INFOGÉRANCE N ? EST PAS UN MATCH DE FOOT LA DIALECTIQUE OBLIGATION DE MOYENS OBLIGATION DE RÉSULTAT EST STÉRILE PARTIE L ? INFOGÉRANCE ET L ? ASSISTANCE À LA MA? TRISE D ? OUVRAGE PARTIE PRÉSENTATION DE T-Systems ET RÉFÉRENCES PRÉSENTATION DE T-Systems T-Systems un groupe international Une infogérance qui s'étend sur l'ensemble des continents Des infrastructures informatiques et télécoms performantes T-Systems en France QUELQUES RÉFÉRENCES CONCLUSION INDEX REMERCIEMENTS CPréambule CPourquoi un livre blanc de l ? infogérance avec T-Systems Un livre blanc a pour mission de faire conna? tre une o ?re qui n ? est pas toujours visible sur le marché soit parce qu ? elle est jeune soit parce qu ? elle fait partie d ? un marché nouveau il s ? attache donc à montrer les caractéristiques de l ? o ?re d ? un prestataire ses références son organisation a ?n que tous les intervenants du marché acquièrent une vision plus juste de son positionnement Ces intervenants sont divers clients investisseurs et analystes ?nanciers médias et leaders d ? opinion Le livre blanc délivre ainsi un message fort et sophistiqué au marché augmentant la notoriété et la transparence d ? une o ?re complexe Alimenté des points de vue des principaux acteurs du marché de l ? infogérance analyste prestataire juriste et assistant à ma? trise d ? ouvrage ce livre blanc a pour but à la fois de mieux faire conna? tre le groupe T-Systems dans les composantes de son activité d ? infogérance et d ? en décrire l ? activité actuelle en France notamment à travers ses références Cela fait maintenant plus de ans que l ? activité infogérance existe chez T- Systems en France que de chemin parcouru depuis la prise en charge de l ? informatique de sa maison mère et les activités d ? aujourd ? hui structurées pour être complètement en phase avec le marché et lui apporter des solutions à la fois souples et industrielles CLivre blanc de l ? infogérance Partie Le marché français de l ? infogérance L ? infogérance en France Le point de vue de Pierre Audoin Consultants Elisabeth de Maulde Directeur Général Adjoint Pierre Audoin